HP與TANDBERG共同發表全新管理服務擴展與經銷商的服務協定

(2008年10月20日,聖地牙哥訊,台北譯) HP與TANDBERG於今日共同宣布推出一套全球管理服務內容,使採用傳統視訊會議設備的客戶們能擁有品質更佳、更為可靠且兼具生產力的高優質產品,同時降低差旅成本支出。

由HP所開發的「HP Halo Video Collaboration Service」,將搭配全套TANDBERG會議系統,包括TANDBERG Total Telepresence,而這項服務亦可搭配其他廠商的視訊會議系統使用。

HP與TANDBERG亦擴展他們與經銷商的協議內容,使客戶在採購視訊會議系統產品及服務時,能擁有更大的彈性及選擇性。

這些在HP 2008年度影像列印大會 (2008 Annual Imaging and Printing Conference)中所宣布的內容,將使HP與TANDBERG提供目前市面上最完善的視訊會議系統產品與服務解決方案供顧客選擇使用,不僅能協助顧客提升企業的整體生產力,並可有效落實節省全面資源的目標。

「我們全新服務管理模式將讓所有採用傳統視訊會議設備的客戶們,都能實際體驗到他廠口頭提出的服務水準和投資報酬之承諾。」HP影像暨列印事業群資深副總裁David Murphy表示:「HP與TANDBERG提出業界最高水準的管理服務內容,可使企業上下藉由單一來源,進行視訊會議。」

在HP Halo Video Collaboration Service中,視訊會議的端點將直接設置在專為全球視訊會議作業系統光纖網路而打造的Halo Video Exchange Network上,與其他網路相異之處在於這個交換網路可輕鬆連接不同的公司,觸角能真正遍及全球,且無需排定使用頻寬的時間。

Halo Video Exchange Network加上TANDBERG的網路基礎架構技術,使用戶們能享有更卓越的可靠性、靈活性和更高的影音品質。這些視訊會議方面的改善措施,不僅大幅提升了使用率、增加工作場所的生產力,同時又能降低差旅費用以及碳排放量。

「TANDBERG與HP擴大了彼此之間的合作關係,使我們的客戶能完整利用我們在遠距視訊(telepresence)與虛擬通訊上的優勢。」TANDBERG執行長Fredrik Halvorsen表示:「並且我們訂定了遠距視訊(telepresence)的通用標準,以保障企業所作的投資。」

Halo Video Collaboration Service同時提供HP的管理及支援服務,其中包含:技術支援、目錄管理及自動啟動會議。此服務亦能連接至在Halo Video Exchange 網路內或網路外的其他視訊會議解決方案,使顧客能更有效率地與同事、合作夥伴、廠商及供應商進行協同作業。

HP Halo Video Collaboration Service,為 HP Halo Telepresence Solutions 中的服務項目之一,預計將於2009年上半年推出。

藉由HP與TANDBERG的結盟,能讓客戶們更有效而妥善地利用這些視訊會議系統產品及服務、結合全球各地分散的團隊、強化通訊體驗。此結盟提出以下宣布事項:
• HP將經銷TANDBERG的遠距視訊(telepresence)與高畫質視訊通訊產品,提供給一併採購HP Halo 管理服務內容的企業客戶。
• TANDBERG將提供HP世界級管理服務與HP Halo Video Collaboration Service 遠端視訊會議解決方案,供全球各地客戶選擇使用。
• HP將持續製造、銷售現階段全沉浸式(immersive)遠距視訊硬體解決方案;未來,HP將持續創新研發更先進的遠距視訊產品與服務。
欲瞭解更詳盡的資訊,請上網至:www.hp.com/go/2008ipgconference.

關於TANDBERG
TANDBERG為全球遠端臨場(telepresence)、高畫質視訊會議及行動視訊產品與服務的領導廠商,企業總部分別位於美國紐約及挪威。TANDBERG設計、開發與銷售視訊、語音及數據相關系統與軟體。TANDBERG於全球超過九十個國家提供銷售、支援與附加價值服務。TANDBERG為奧斯陸股票公開上市公司,代號為TAA.OL。更多TANDBERG相關資訊,請上網至:http://www.tandberg.com。

關於 HP
HP惠普公司為全球最大的科技公司,業務範疇跨足影像列印、個人運算裝置及IT服務、軟體服務與解決方案,為所有顧客,包括個人消費者乃至企業,提供簡易的科技使用經驗。HP惠普公司於2008年8月26日完成與EDS的併購案。
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