Facebook歲末假期調查報告

聖誕節與跨年對台灣及世界上其他Facebook用戶而言，是與家人和朋友一起慶祝最重要的兩個節日。

今年，人們將比以往更生動、更視覺的慶祝模式迎來傳統的節日，尤其是在行動裝置上。根據Facebook資料顯示，人們在行動裝置上分享的假期照片和影片較平日多了21%，在去年12月，有72%的發文、照片、影片是經由行動裝置所建立的。

目前，超過92%的Facebook台灣用戶經由行動裝置連結到Facebook。2015年第三季統計，在1300萬台灣每日活躍用戶裡，就有1200萬是經由行動裝置連上Facebook。

隨著視覺體驗成為主流，行動裝置使這個假期變得更不一樣。根據Facebook資料顯示，在台灣的聖誕節及跨年，影片貼文較其他時期平均增長69%，此外，70%於跨年日發佈的內容都是相片和影片。

隨著台灣用戶喜於在Facebook上分享他們的假期時光，聖誕節及跨年期間為內容產生的最高峰。相較於一年中的其他節日，跨年夜為Facebook上台灣用戶最忙碌的時段，較新年假期的其他天多出65%行動內容；在聖誕夜，手機貼文比耶誕假期的其他天多出了27%。

在台灣，最熱門的零售類網購發生在星期日；星期一則以旅遊、電子商務、科技與電信類為主；星期五，以科技與電信類為主。2014年最熱門的零售類網購發生於12月2-8日，最熱門旅遊類網購發生於12月19-25日；整體網路銷售量則以11月11日達到高峰，甚至超越聖誕節。

據統計，台灣人最喜歡的前四大歲末國外旅遊熱門地點為日本、美國、中國、及韓國，再來是香港、泰國、澳洲、菲律賓、法國、及澳門。

Facebook提出三點品牌與行銷人員連結的訣竅:

在歲末來臨前積極為品牌造勢: 在Facebook和Instagram上透過影片廣告和輪播廣告傳達情感色彩濃厚的訊息，為品牌打造親和力。運用觸及率與頻率方案，準確地規劃並預測廣告投放的次數與頻率，控制廣告成本，達至最佳成效與回報。

在歲末期間擴大銷量: 藉由輪播連結廣告和相關創意，鼓勵消費者在網路或者行動應用程式上購物。透過優化CPM觸及更廣泛的目標受眾，或者運用自訂廣告受眾達至精準行銷的效果。

歲末過後繼續與消費者進行緊密互動: 人們會在新的一年繼續購物。確定那些在近期曾經購物以及那些把商品放進購物車但最終沒有實現付費的人們，透過類似廣告受眾尋找更多潛在消費者。考慮透過直接回應的廣告進行轉換優化，從而推動銷量。

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