網路投保時代來臨！OTP一次性密碼成為身分驗證必備工具

在網路上購物、進行交易是許多民眾日常生活中不可或缺的一環，但是您知道嗎? 現在連「投保」－購買保險，也能上網搞定！金管會於103年8月即公布了網路投保業務的法規，不只要提升保險業的服務效能，更重要的是，讓民眾以更加便利、即時的方式，購買自身所需要的保險。

順應金管會的政策頒布及施行，OTP一次性密碼先後成為「網路投保」與「第三方支付交易安全」的必要元素，因其具備“不可預測、不可重複、僅使用一次”等特性，可確實保障消費者與業者雙方的交易安全與重要權益；全景軟體指出，原先定位為企業用資安強化工具的「MOTP行動動態密碼系統」有了更貼近民生消費的重要功能！因為就使用第三方支付及網路投保的民眾來說，MOTP不僅是身分驗證的核心技術，更是實現「交易安全」的重要推手！

依據金管會所頒布的規定，網路投保業務必須由要保人經由網路與保險公司電腦連線，完成首次註冊及身分驗證程序後，再輸入要保資料並完成投保及身分驗證程序，可購買的保險包括「人身保險商品」及「財產保險商品」。為了強化網路投保的安全機制，消費者除了必須先註冊；進行身分驗證作業之外，相關法規明文規定保險業者應發送一次性密碼（簡稱 OTP）到消費者的手機或電子郵件信箱，用來確認投保戶的身分。在保險業發送 OTP後，也必須引導消費者輸入該 OTP完成身分確認。也就是說，保險業者在推廣網路投保業務前，應先建置「OTP一次性密碼」的發送及驗證系統，才能讓消費者享有流暢且安全的身分確認步驟。

對消費者來說，網路投保的便利性毋庸置疑，包括汽車保險，如強制汽車責任保險、車體損失險、第三人責任險及竊盜損失險等，人身保險如旅平險、傷害險、定期壽險等，以網路投保方式即可購買，並非一定要透過保險業務員、或親臨保險公司來做投保。但必須注意的是，消費者申請網路投保帳號、完成身分驗證作業並取得帳號密碼後，若申請後五年內都沒有向該保險業者進行投保、保全變更或理賠等事宜者（包括臨櫃方式或網路投保方式），該網路投保的帳號即失效，屆時消費者必須重新完成身分驗證流程，才能再次取得網路投保的帳號。