甲骨文2009會計年度第三季維持亞太區業務大幅成長

台北,2009年4月8日——
•亞太區各主要產業持續採用或擴大導入Oracle資料庫、Oracle融合中介軟體、Oracle 企業績效管理和Oracle商業智慧以及Oracle 應用產品,作為其企業級業務系統策略性平臺。

•「客戶現在比以往任何時候都更需要資訊技術協助其面對廣泛的業務挑戰,以降低風險、實現商務流程的創新、提供卓越的客戶服務,並為業務成長奠定良好基礎。」甲骨文公司亞太地區資深副總裁歐陽保國表示:「企業持續選擇建立於開放標準之上的Oracle軟體解決方案來取代傳統的專屬系統,以最佳化系統效能並降低成本。Oracle提供給客戶更多選擇和價值的策略,讓我們在整個地區贏得越來越多客戶的信任。」

甲骨文2009會計年度第三季度贏得的客戶包括:
•通訊、媒體、公用事業:奧爾資訊(臺灣)、中國聯通、國華電力北京熱電分公司、浙江省能源集團有限公司、九倉電訊有限公司(中國香港)、Aircel (印度)、Axis (印尼)、PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (印尼)、Saigon 電信服務公司(越南)、 三星網路 (韓國)、SK電信(韓國)、SPI ELECTRICITY PTY LTD (澳洲)、Total Access Communications(泰國)、True Corporation Public Company Limited (泰國)、 Wateen電信 (巴基斯坦)。

•製造、零售業:維力食品工業股份有限公司(臺灣)、致伸科技(臺灣)、百思買 (中國)、 中國糧油控股有限公司、中海集裝箱運輸股份有限公司、湖南華菱湘潭鋼鐵有限公司、青島森麒麟輪胎有限公司、上海晶澳太陽能控股有限公司、深圳同洲電子股份有限公司、上海松下電漿顯示器有限公司、大昌貿易行集團有限公司(中國香港)、Cong Ty Co Phan Sonadezi Chau Duc (越南)、Fonterra Australia (澳洲)、福斯特集團有限公司(澳洲)、 FPT Corporation (越南)、 冠威(新加坡)、印度雅馬哈汽車公司(印度)、 Masan Industrial Joint Venture Co. (越南)、PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. (印尼)、 PT. Total Indonesie (印尼)、三星電子 (韓國)、越南水泥工業公司(越南)。

•金融服務業:新韓金融集團 (韓國)、巴基斯坦聯合銀行 (巴基斯坦)、MSIG 亞洲控股 (新加坡)、PT. Artajasa Pembayaran Elektronis (印尼)、PT Bank Ekspor Indonesia (印尼)、PT. Bank DBS Indonesia (印尼)、Banco de Oro Universal Bank (菲律賓)、EFU Life Assurance Ltd (巴基斯坦)。

•政府、教育、醫療及生命科學:安利 (中國)、北京醫藥集團有限責任公司、中國糧油控股有限公司、香港中文大學、曼谷Dusit醫療服務、新加坡郵政、Deputi Bidang Survey、Gleneagles Clinical Research Center (新加坡)、Pengukuran dan Pemetaan – Badan Pertanahan Nasional (印尼)、澳洲氣象局、PT. Dexa Medica (印尼)、 新加坡旅遊局。

•專業服務:泰國中央房地產服務公司、哈德森全球資源有限公司(澳洲)、韓國教育廣播系統、MFEC Pcl. (泰國)、Nutune Singapore Pte Ltd (新加坡)、PT. Bursa Efek Indonesia (印尼) 。

甲骨文高階主管及客戶引言

•臺灣奧爾資訊 完成導入Oracle WebLogic應用伺服器產品,藉助此一高度穩定及可擴充性的應用程式伺服器平台,有助該公司能7×24關鍵商業應用程式和服務的運作效能,進一步提升奧爾資訊的市場競爭力。奧爾資訊多媒體股份有限公司技術發展事業處總監Jason Hsu指出,「Oracle WebLogic Server大幅提升了我們現有應用程式的可用性及運作效能,我們從此再也不必擔心意外停機問題,也確保員工隨時保持工作效率,更快速回應強勁的市場需求。」

•淘寶網 是中國最大的C2C (Comsumer-to-comsumer)購物網站,擁有註冊會員數超過8,300萬人,在C2C市場擁有80%以上的佔有率。該公司採用了Oracle網格運算支援其未來的業務及資料庫成長,導入Oracle資料庫和Oracle Real Application Clusters以實現容錯功能、提升效能和延展性。淘寶網的資料分析和報告功能也得到了加強,使整個部門能做出更準確且即時的決策,並實現更有效的營運管理。淘寶網產品技術中心資料平台部門技術經理陳吉平表示:「我們與甲骨文的合作已持續多年,他們一直提供給我們很好的建議。我們選擇Oracle產品,是因為他們的產品非常卓越、技術開放,這都是淘寶網這種網路公司所需要的。Oracle產品在商業推薦和商業關聯上給了我們很大的幫助,帶來了成交量的大幅提升。我們期待和甲骨文公司展開更緊密、更大範圍且更有深度的合作。」

•藥房網 成立於2005年,是中國首家線上藥店,在全國有4,000多家網上連鎖店,它是中國第一家採用Oracle CCA作為電話客服中心現代化專案的客戶。藥房網副總裁薛峰先生表示:「我們視客服中心為藥房網客戶服務的核心平臺,是我們業務管理和未來發展運營的核心樞紐,因此我們非常謹慎地選擇客服中心解決方案。經過多方比較,我們認為Oracle CCA解決方案除了在降低成本、減少導入週期和安裝便利等方面具有優勢之外,它還能讓大家在同一個平臺上展開高水準的客戶服務,加強總部與店面的協調與管理,它正是我們需要的客服中心解決方案。」

•DOCOMO interTouch 總部位於新加坡,為全球餐旅服務業的最大技術供應商之一NTT DOCOMO的全資子公司,Ness 技術的子公司——Ness全球服務公司是Oracle合作夥伴網的認證合作夥伴,最新版本的Oracle E-Business Suite R12協助DOCOMO interTouch在全球32個國家、和64個部門中更換不同的套裝軟體。DOCOMO interTouch財務長Enrico Nora表示:「技術在我們推動全球業務成長的過程中發揮相當重要的作用,過去我們採用不同的軟體滿足我們當地客戶的需求。但是為了增強全球競爭力, Oracle E-Business Suite這樣的世界級解決方案將是我們建立標準化的唯一首選。該解決方案具有上百個內建的最佳實作、並建構於開放標準之上,能夠支援我們在全球宏大的發展策略。」

•總部位於新加坡的Gleneagles臨床研究中心是亞太地區具領先地位的臨床研究機構,同時也是東南亞地區最大的區域臨床研究機構。該研究中心採用Oracle生命科學產品-Oracle Clinical以及Oracle Siebel Clinical Trial Management System,以提高營運效率並滿足其在臨床資料管理的預期成長。Gleneagles臨床研究中心總裁Kok Wei Yap博士表示:「甲骨文公司在生命科學領域的領先地位、其對本地區的關注以及我們與甲骨文深入的合作夥伴關係,都是我們決定將以往的IT合作夥伴轉換成甲骨文的關鍵因素。Oracle產品將幫助我們繼續朝向既定目標邁進,讓我們成為全球最好的全方位臨床研究機構,並可處理所有客戶藥物的發展需求。」

•工業工具的領先製造商韓國日進鑽石採用Oracle E-Business Suite,該解決方案是專為中型企業專門設計的理想產品,提供內建的最佳實作指導方針以改善工作流程,並且確保最大的延展性以支持業務成長。透過大幅改善整個企業的工作流程,和即時財務總帳管理,提高了庫存管理95%的準確性。日進鑽石管理創新團隊專案經理Euy-Soung Joung表示:「如果企業想保持競爭力的話,勢必不可缺少一個靈活的企業資源規劃系統。透過導入Oracle E-Business Suite,我們能規範資料收集、建立健全的會計制度,並改善庫存管理。甲骨文解決方案協助我們為進入競爭激烈的全球市場做好完善的準備。」

•韓國汽車零件的開發商和製造商KAFUS採用Oracle JD Edwards EnterpriseOne來規範其工作流程、提高效率和營運透明度。該公司把關帳時間從2個星期減少為3天,並提高85%的庫存管理。KAFUS IT資訊和規劃顧問Jong-Kwon Hong表示:「KAFUS導入了整合的ERP系統提高競爭力,並為全球業務擴展做好準備。JD Edwards EnterpriseOne能幫助我們在全球汽車零件市場建立領先地位。」

•TFT-LCD技術的領導創新廠商LG Display 導入Oracle E-Business Suite R12 ,在韓國創建全球綜合資料庫實例。透過導入Oracle產品,該公司更新且升級其業務系統。幫助其在中國、波蘭和其他國家的工廠和辦公室提升營運效率,實現全球業務流程的標準化,提升了30%的生產力、並降低一半的營運成本。LG Display資訊長 Byung-Tak Hyun表示:「在這個行業要成為全球頭號供應商,我們必須整合分散的IT架構和全球的分支機搆,並規範業務流程。透過導入Oracle ERP系統,LG Display達成了全球單一實例,幫助我們節省成本並實現最大化的營運效率。」

•韓國STX Shipbuilding是全球前四大造船企業之一,該公司採用Oracle E-Business Suite成功完成了為期三年的ERP專案,確立業務流程的標準化、並強化供應鏈管理。STX Shipbuilding在多個解決方案中選擇了Oracle E-Business Suite,因為只有它能提供公司所需要的靈活性、及建立於開放和行業標準技術上的整合性。STX Shipbuilding副總裁Sung-Soo Shin表示:「這個流程創新專案的主要目的就是實施大規模的生產系統,它整合了先進的功能如物料清單,使我們能實現對造船流程的全程控制。Oracle E-Business Suite為我們提供所需的所有功能,它是靈活的系統、能確保滿足業務需求,並擁有易於與其他系統整合的介面,以創造產業最佳實作。」

•馬來西亞Dunham-Bush Holdings Bhd 是提供空調和冷凍設備全產品線的領導製造暨經銷商,該公司採用了Oracle JD Edwards EnterpriseOne 8.12為其銷售和生產建構整合的IT架構。該公司採用JD Edwards EnterpriseOne因為其提供了可支援未來業務成長的易用性、靈活性和健全具有行業特性的功能。Dunham-Bush資訊管理決策支援執行總監Vlad Safyanovskiy說:「在非常成功地導入JD Edwards EnterpriseOne之後,我們決定採用JD Edwards EnterpriseOne來管理整個企業的ERP系統。為此我們進行了廣泛的評估,我們採用JD Edwards EnterpriseOne因為它能降低我們的整體擁有成本。我們相信該方案能為我們提供財務效益,保持我們的市場領先地位,同時能緊密配合我們的整體經營理念。」

•SRG Asia Pacific Sdn Bhd 是馬來西亞的業務流程領導委外廠商,專營CRM和客服中心服務,該公司採用了Oracle Contact Centre Anywhere (Oracle CCA)作為其在吉隆坡的新客服中心。SRG Asia Pacific Sdn Bhd營運長Scott J. Warner表示:「隨著我們服務的擴張,我們需要一個可靠、功能豐富並廣為業界肯定且信任的客服中心系統。甲骨文為我們提供了我們所需要的功能,透過高擴展性和多管道的解決方案幫助我們更有效地與客戶進行溝通,為我們的客服代理商確保了品質支援和服務。在我們評估過程中,我們發現Oracle CCA在控制總體擁有成本方面是最理想的解決方案。」

甲骨文於亞太地區屢獲殊榮

•亞太-亞洲電信讀者最佳選擇獎:年度最佳服務提供平臺供應商。對於結合了Oracle和BEA電信產業產品之服務提供平臺解決方案實力給予認可
•亞太-2008 SCMLogistics卓越獎-最佳運輸管理解決方案。 甲骨文公司已經第3次獲得該獎項,證明Oracle 運輸管理在亞太地區獲得持續性地業績成長 (Forrester新聞發佈、Gartner新聞發佈)
•中國-甲骨文連續第二年獲得最佳供應鏈管理軟體大獎
•中國-甲骨文連續第二年獲得中國教育部頒發的「突出貢獻獎」-對教育的持續承諾和對企業公民專案的持續支援給予認可,進一步深化了全國發展目標和豐富了社區生活品質
•中國-甲骨文在中國入選「最佳工作場所」
•中國-有鑒於甲骨文對中國公益事業做的積極貢獻,甲骨文獲得「最具公益心的跨國企業獎」
•香港-Oracle E-Business Suite獲得香港PC市場「企業資源規劃」類別之「最佳IT產品獎」
•印度-IDC客戶滿意度調查2008/09。甲骨文在客戶滿意的企業應用軟體類別中被評為第一名,較去年上升了兩位。 (檢閱此報告全文)
•韓國-金融資訊-「fn 最熱門產品-Oracle Hyperion 財務管理」,韓國 (Oracle HFM-一個綜合的財務整合和報告分析應用軟體)
•韓國-Digital Times「2008最熱門IT產品-Oracle 資料庫11g」,韓國 (Oracle 資料庫11g 推動了資料庫市場)
•新加坡-企業管理軟體讀者最佳選擇獎:資料倉儲-Oracle Database 11g Data Mining Option,電腦世界,新加坡

支援性資源
Oracle 09年會計年度第3季度財報新聞稿

甲骨文公司簡介
甲骨文 (NASDAQ: ORCL) 為全球最大的商業軟體公司。進一步了解甲骨文業務詳情,請瀏覽甲骨文網頁http://www.oracle.com