Gartner：2017年第四季全球PC連續十三季下滑，智慧音箱與新款智慧手機取代PC成為歲末節慶禮品首選

【2018年1月17日】國際研究暨顧問機構 Gartner初步統計結果顯示，2017年第四季全球個人電腦(PC)出貨量總計7,160萬台，較2016年第四季下滑2%。2017全年PC出貨量超過2億6,250萬台，較2016年減少2.8%。儘管全球PC季出貨量已連續十三季下滑，年出貨量也是連續第六年下滑，但Gartner分析師認為市場已出現部分樂觀跡象。

Gartner首席分析師北川美佳子(Mikako Kitagawa)表示：「2017年第四季亞太、日本與拉丁美洲的PC出貨量均告成長，歐非中東(EMEA)出貨量也只是稍微下滑，但美國市場的大幅摔跌，抵銷了其他地區的成長。」

北川美佳子還指出：「第四季數據再次證明PC已不再是受歡迎的節慶禮品選項，但這並不代表PC將從家用產品中消失，而會轉為另一種用途導向的專用裝置。未來消費者將更注重品質及功能，而非比較哪項產品的價格最低，這將帶動PC的平均售價(ASP)走高，長期來說能改善獲利。然而在這之前，市場仍將因PC使用者減少而經歷一段萎縮期。」

2017年第四季的PC市場龍頭惠普(HP Inc.)出貨量成長6.6%，且市占率達22.5%（見表1）。惠普於所有地區的出貨量都較前一年同期成長，甚至包括市況備受挑戰的美國；而聯想則連續第四季出貨量下滑，在歐非中東及亞太地區有微幅增長，但北美的出貨量仍呈現下滑。

表1

2017年第四季全球PC廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

注：以上數據包含桌上型PC、筆記型PC與頂級ultramobile機種（如Microsoft Surface），但不包括Chromebook及iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。

資料來源：Gartner（2018年1月）

2017年第四季戴爾(Dell)出貨量僅微幅成長，在歐非中東、亞太及拉丁美洲表現出色，但北美地區成績卻不佳。戴爾策略已調整為較注重獲利，而非市占率。

亞太PC市場略微提升

2017年第四季亞太PC市場出貨量總計2,500萬台，較2016年第四季增加0.6%。由於第四季有許多國家舉辦線上促銷活動，帶動了電競PC與輕薄型筆電的需求，消費性市場得以持穩。中國大陸的PC出貨量創下2012年第一季以來首度正成長的紀錄，主要是由於雙11購物節大獲成功加上商用市場持續的PC需求，帶動中國大陸PC市場在第四季成長1.1%。

美國PC出貨量大幅下滑

在美國，2017年第四季PC出貨量超過1,520萬台，較2016年第四季下滑8%（見表2）。2017年第四季除惠普以外前五大廠商中有四家在美國的出貨量下滑，主要是因為節慶促銷活動仍然無法帶動疲軟的消費者需求。

北川美佳子指出：「2017年第四季美國消費者信心十足，卻未能帶動PC需求。美國節慶促銷活動期間出現眾多暢銷產品，像是智慧音箱和新款智慧型手機，但PC完全無法跟這些品項相抗衡。不過我們確實觀察到電競和高階PC仍持續成長。」

表2

2017年第四季美國PC廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

注：以上數據包含桌上型PC、筆記型PC與頂級ultramobile機種（如Microsoft Surface），但不包括Chromebook及iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。

資料來源：Gartner（2018年1月）

2017年第四季歐非中東地區PC出貨量總計2,180萬台，較一年前下滑1.4%。英國的PC需求狀況依舊不佳，輸往德國的單位出貨量也低於預期。西歐地區PC營收可望較前一年同期上揚，平均售價上揚的背後原因包括幣值波動，廠商必須調高售價來攤平高漲的零組件成本，以及產品結構逐漸趨向高價單品，例如電競系統和高效能筆電。

2017年PC市場趨於穩定

整體而言2017年全球PC出貨量總計2億6,250萬台，較2016年減少2.8%（見表3）。隨著PC產業持續趨於穩定，前四大廠商占2017年全球PC出貨量的64%（2011年時前四大廠商占PC出貨量僅45%）。

北川美佳子表示：「大廠充分利用量產優勢來降低製造成本，將中小型廠商排擠在市場之外。」

表3

2017年全球PC廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

注：以上數據包含桌上型PC、筆記型PC與頂級ultramobile機種（如Microsoft Surface），但不包括Chromebook及iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。

資料來源：Gartner（2018年1月）