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Gartner預測2018年全球IT支出將達3.7兆美元

十月 29th, 2017

【2017年10月25日】國際研究暨顧問機構Gartner表示,2018年全球IT支出預計將達到3.7兆美元,較2017年的3.5兆美元成長4.3%。

企業軟體與IT服務持續強勁成長,通訊服務也仍然是帶動支出的主要動力。2017年企業軟體支出預估將成長8.5%,2018年將繼續向上成長9.4%,達3,870億美元(見表1)。而2017年IT服務支出可望成長4%,達9,310億美元,2018年也可望持續增加5.3%,達9,800億美元。

裝置部門有機會寫下兩年來首見的成長紀錄,2017與2018年將分別成長5.3%和5%。帶動裝置部門成長的因素包括成熟市場中頂級手機平均售價上揚、iPhone 8與iPhone X的推出,以及Windows 10作業系統帶動企業對個人電腦(PC)的換機需求。

表1. 全球IT支出預測(單位:10億美元 )

2017

支出

2017

成長率 (%)

2018

支出

2018

成長率  (%)

 資料中心系統 173 1.7 176 1.8
 企業軟體 354 8.5 387 9.4
 裝置 664 5.3 697 5.0
 IT服務 931 4.0 980 5.3
 通訊服務 1,387 0.9 1,417 2.2
 整體IT 3,508 3.3 3,658 4.3

資料來源:Gartner (2017年10月)

 

Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示:「在審視包含市場獲利程度、規模,現在與未來五年內成長速度等市場商機後,我們找出了2018年企業應該參與的十個主要市場。全球IT支出在傳統市場的整體成長出現瓶頸後,這十大市場將是業者未來存續與成長的關鍵所在。」

這十個市場包括基礎架構即服務(IaaS)、整合平台即服務(iPaaS)與通訊平台即服務(cPaaS)等三大雲端部門;以及工作流程協作、人力分析、影音訊息導向中介軟體(MOM)等能夠強化數位職場的技術;還有虛擬個人助理(VPA)無線喇叭、資安(端點偵測與回應)、分析(智慧資料探勘)與儲存(記憶體內建資料網格),這一切都與企業數位轉型的實踐與強化緊密相連。

John-David Lovelock指出:「IT採購的情勢正在變化:數位商業轉型的目的是創造連網平台和新的產業收益流。企業若無法打造新的數位商業模式,或找出新方法增加組織部門或顧客的參與度,很快就會落後其他競爭者。無法比客戶更快採取行動的廠商將會被淘汰。」

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