微軟力助企業推動數位轉型 以雲端服務、人工智慧、混合實境 引領拓展量子運算新境界

(2017年9月26日,美國佛州奧蘭多市)  微軟年度IT技術大會——Microsoft Ignite在美國佛州奧蘭多市盛大舉辦,向逾2.5萬名企業客戶揭櫫將雲端、人工智慧(AI) 及混合實境技術融入各產品線的佈局,以期協助企業客戶擘劃與打造未來商業藍圖,同時分享對於運用量子電腦(quantum computers) 解決全球重大問題的觀點。此外,微軟亦發布有關商務解決方案的一系列最新進展,包括Office 365、Windows 10、 Microsoft Azure、Dynamics 365及Microsoft AI,特別聚焦於微軟如何協助組織與員工駕馭快速變遷的工作環境,並幫助客戶善用資料、AI、混合雲及雲端技術等來推動業務流程變革和創新,為未來預做準備。

微軟執行長薩提亞﹒納德拉(Satya Nadella)表示:「數位技術正對於社會經濟的各方面帶來巨大衝擊,也為不同規模的企業帶來前所未有的拓展機會。透過在Microsoft 365、Dynamics 365和Microsoft Azure雲端平臺服務上靈活運用混合實境、人工智慧等技術革新,遍佈全球的微軟客戶、合作夥伴與開發者每天都在創造全新的可能,他們的聰明才智讓我倍受鼓舞,也讓我對未來充滿信心。」

運算的下一個新大陸

微軟十二年來持續投入於打造「可延展運算規模的量子電腦」的願景,並在今日宣佈創建出全新的程式語言,不僅可針對可延展運算規模的量子電腦進行優化,且能夠深度整合進Visual Studio當中,讓開發者可在本地端或Microsoft Azure上進行偵錯、使用全新的模擬器以及其他支援功能。這些工具將會在今 (2017) 年年底前開放免費使用。即日起,開發者可至註冊,加入微軟的量子社群 (quantum community)。

激力員工,注入新工作文化

在大會上,微軟宣佈擴大Microsoft 365的產品陣容,鎖定第一線企業員工及教育用戶的需求推出兩款全新解決方案。此外,微軟同時發表了新型態的智慧搜尋功能、以Microsoft Teams為基礎的智慧溝通和通訊願景、及多項安全和IT管理功能強化等,協助客戶提高安全性和合規性,進而更輕鬆地符合包括歐盟資料保護規範 (General Data Protection Regulation,GDPR) 的相關規定。相關宣佈內容如下:

  • Microsoft 365 F1 :透過Office 365、Windows 10及Enterprise Mobility + Security (EMS) 的整合,為全球超過20億的第一線企業員工注入更高的生產力,使其在最前線代表公司接觸客戶或直接參與產品生產的過程中,能夠盡情揮灑潛能。
  • Microsoft 365 Education :統整Office 365 教育版、Windows 10、Enterprise Mobility + Security (EMS)及 Minecraft教育版,在確保安全無虞的基礎下,為學校教職員與學生提供創造和協作所需的一切必備功能。
  • 搭載Microsoft 365的裝置:包括由惠普、聯想及富士通所推出之最新Windows 10 S商務機種,預估零售價275美元起,並提供自行部署與簡化管理功能,可隨時保持最新狀態,進而為企業省下可觀的總體擁有成本。此外,這些裝置乃專為雲端的身份識別與管理所設計,是切合第一線工作者、學生及老師、教育工作者等使用需求的絕佳方案。
  • 微軟智慧通訊的願景:微軟揭櫫對於智慧通訊的願景,涵蓋在Microsoft Teams中納入商務用Skype (Skype for Business Online) 服務,以及認知服務與大數據分析服務,使Microsoft Teams成為Office 365團隊合作的樞紐,並融入常設聊天室 (persistent chat)、語音及影片功能
  • 智慧搜尋體驗 (Intelligent search experiences):在AI 和機器學習技術的奧援下, Microsoft 365使用者無論在何處執行搜尋功能,都能透過智慧搜尋體驗獲得關聯度最高的搜尋結果。新加入的功能包括針對商務用戶所提供之Bing封閉測試版 (Bing for business private preview),藉此為組織內外的使用者提供個人化關聯搜尋結果之統整洞察。
  • 全新的LinkedIn微軟簡歷 讓人們可以在微軟應用和服務中直接瀏覽LinkedIn簡歷的相關資訊。此項功能現已針對Outlook Web Access、SharePoint和OneDrive for Business的首批用戶推出,它在Office 365內就能提供與使用者共同工作的公司內外部相關人員的簡要介紹,可以有效提升人們相互協作和建立互信關係的效率。
  • 惠普與聯想將自2018年1月起加入Surface家族的行列,並在部分產品中加入Windows AutoPilot管理工具:惠普與聯想將於出貨給特定企業用戶的產品中加入裝置識別碼,藉此讓用戶輕鬆配合公司配置的需求來設定新裝置、快速完成應用程式安裝,並為IT人員省下親自到場操作或管理更新的負擔。
  • Microsoft 365進階威脅防護 (ATP) 功能更精進:功能精進包括更強化的防網路釣魚攻擊技術;SharePoint Online、商務用OneDrive和 Microsoft Teams的加強防護;以及雲端和地端自建之身份威脅偵測功能的整合。

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以雲端與AI技術驅動業務流程現代化

微軟推出新型AI解決方案,進一步擴大Dynamics 365的陣容,以推動關鍵企業任務使用情境、應用程式及服務的轉型,力助企業用戶重塑日常商務流程。

  • Microsoft Dynamics 365 AI 解決方案 專為支援高價值、複雜之企業使用情境所設計,並可針對企業現有流程、系統與資料量身配置。第一款方案內含搭載Microsoft AI技術的三大先進功能,包括智慧虛擬客戶關懷專員(intelligent virtual agent for customer care)、智慧客服助理(intelligent assistant for customer service staff) 以及對話管理工具(conversation management tools),皆由微軟人工智慧所驅動。澳大利亞政府人力資源部、惠普、梅西百貨及微軟均已採用此技術來提高客戶的整體滿意度,並在更短的時間內處理更大量的客戶需求。
  • Dynamics 365模組化應用程式 可整合至現有系統中,並搭配Dynamics 365、LinkedIn和 Office 365的工作流程與商業洞察,幫助客戶快速實踐高影響力的流程轉型。首批上線的兩款模組化應用程式——Attract (選才) 與 Onboard (到任)—— 能協助企業選出最合適的求職者,並以個人化的員工到任規劃確保其順利融入企業環境。此兩款應用程式即將於今年隨著Dynamics 365 for Talent正式釋出
  • PowerApps、Microsoft Flow與Office 365和 Dynamics 365之間更深入的整合,熟悉InfoPath表單、Access資料庫或SharePoint的商務用戶將可運用PowerApps 和 Microsoft Flow打造新應用,以加強及達成業務流程自動化

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推升企業雲端發展

Microsoft Azure 打通地端自建和雲端的資料、應用和基礎架構之間的藩籬,以具一致性的獨特混合雲策略,開創出全新層級的組織生產力、智慧化的資料導向體驗,以及更深化的商業信任。

  • Azure Stack 混合式雲端平臺透過EMC、惠普企業與聯想等OEM夥伴開始供應:Azure  Stack是Azure的延伸,以有別於市場的獨特模式,讓企業使用與Azure 雲端平臺上相同的API、工具和體驗來快速建構及部署應用。
  • Linux、Windows 及 Docker版SQL Server將隨SQL Server 2017 GA釋出:SQL Server 是第一個同時提供企業內部建置與真正的「雲端原生」資料庫。SQL Server 2017 首度推出可以建置於Windows、Linux及Docker containers平臺,讓開發人員能夠使用習慣的語言和環境來打造智慧應用,從而提高生產力、效能及資料安全性。
  • 全自動化資料庫移轉服務及SQL 資料庫管理個體 (SQL DB Managed Instance) 現已開始供應,以利客戶將本地的SQL Server資料庫移轉至Azure SQL 資料庫,快速上雲端。
  • SQL資料倉儲 (SQL Data Warehouse) 推出全新優化運算效能階層:以大幅提升雲端分析的性能。此優化運算效能階層所涵蓋的運算節點也大幅增加,最高可達3萬個DWU(資料倉儲單位)的運算節點。今年秋季即將推出預覽版。
  • 適用於SQL Server的Azure Hybrid Benefit將提供優惠費率,協助客戶達成既有軟體授權的投資效益最大化,進一步將混合雲的優勢拓展至各種與資料相關的投資中。
  • Cloudyn的Azure計費管理服務 提供單一與整合的洞察,協助用戶輕鬆管理和優化在多種雲端環境上的雲端服務。Azure用戶及夥伴將可免費使用此服務來管理Azure的使用量
  • Azure 安全中心將新增整合式安全管理功能,以期減少弱點和加強威脅防禦力,同時也將安全防護功能擴及到混合雲的工作負載上。
  • Azure 機器學習功能更新預覽版 將為AI開發者及資料科學家提供全新工具套件,以便其開發並管理機器學習與AI模型來支援各種不同的部署型態,包括:雲端、地端自建或邊緣運算的應用。同時,藉由這些功能更新,AI開發人員與資料科學家將可使用廣受歡迎的開源架構、工具與執行環境 (runtime) 來實作,進一步提高生產力。
  • Azure CosmosDB 與Azure Functions整合,透過全球首創之全域分散式資料庫服務——Azure CosmosDB,結合Azure Functions無伺服器架構服務,開發人員的生產力將可全面提升,甚至只需短短幾行的程式碼就能寫完一個新應用,從而縮短創新週期,以更敏捷地回應IoT感測器傳輸和資料庫變更等各式各樣的事件(events) 。
  • 微軟數據分析平臺及認知服務 (Cognitive Services) 更新上線,推出一系列智慧API,供開發人員輕鬆在應用程式中加入AI功能。隨著今日釋出的更新,雲端語言處理服務——文字分析 (Text Analytics) 將全面開放服務,以支援包括情緒分析、關鍵詞自動擷取及文字語言偵測等需求。下個月(10月) 則將再加碼推出兩項更新,包括可針對部分網頁內容客製搜尋體驗的「Bing自訂搜尋」,以及採用Bing Web、新聞、影片、圖像搜尋與新版自動建議與拼字檢查功能來加強搜尋結果關聯性的「Bing Search v7」。

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