戴爾與聚碩科技聯手出擊 強化在地加值服務

戴爾台灣今日宣布聚碩科技成為戴爾在台灣的策略性加值合作夥伴。聚碩科技不僅代理Dell PowerEdge伺服器、EqualLogic、PowerVault、Dell︱EMC儲存設備、Latitude商用筆記型電腦、OptiPlex商用桌上型電腦以及Precision工作站等全系列產品線,此次雙方合作還將針對線上遊戲、製造與媒體產業等不同企業顧客的特定需求,提供符合所需的各項加值服務,幫助客戶在擴展規模的同時,降低營運成本,將更多的IT投資投注在創新商業模式和增加營收來源上,進而提升獲利。

戴爾內部調查顯示,企業平均花一塊錢在硬體上的同時,相對就必須花費四塊錢在管理上。根據戴爾與McKinsey顧問公司的調查,企業的IT投資通常只花30%在創新上,而後續系統維護卻佔了70%,其中的人力成本就佔了50%。如此的IT投資結構常常讓決策者認為IT是一項花錢的投資,是企業創新的阻礙。以往因IT人力不足與成本壓力,多半被中小企業或SOHO族所接受的標準化解決方案,也因如此,而逐漸受到大型企業的青睞。

線上遊戲、製造、媒體為三大高度創新需求的產業,故處於這些產業的企業必須勢必得將IT的維護成本釋放出來,才能在有限的預算中,提供創新所需要的資本。而戴爾的標準化解決方案與簡化IT,可協助企業客戶將30%~50%的後續維護成本,轉移至策略性創新與主要業務上。

戴爾台灣分公司總經理廖仁祥表示:「在這些企業進行簡化IT環境的過程中,需要的是一個端對端(end-to-end)的IT顧問服務夥伴。我們非常肯定聚碩科技在加值性應用整合服務與全省經銷通路的能力。未來我們將視聚碩科技為戴爾的虛擬團隊,強化戴爾本身在單一服務窗口的優勢,攜手與客戶一同找出關鍵痛點,再針對客戶需求設計出客製化解決方案、經過驗證,再行導入。這一段旅程不僅讓客戶體驗標準化解決方案帶來的效益,更可加快簡化IT環境的建置。」

聚碩科技總經理吳祚綏則表示:「我們很高興能夠與戴爾合作,並將戴爾的完整產品線與聚碩現有銷售的Cisco、Citrix、Checkpoint、Microsoft及Oracle等產品整合,畢竟『成功,來自最強而有力的組合!』,聚碩長期以來以品牌、技術、通路、服務的最佳組合構築經營發展台灣市場,並致力於客戶軟硬體一次購足的時效與便利需求,有效地提高資訊設備的運作效能,並大幅改善IT體質,協助客戶加速提升企業的效率與競爭力。」

此外,廖仁祥總經理更進一步強調,戴爾簡化與直接的單一窗口商業運作模式,不僅是戴爾25年來成功的關鍵,更能強化戴爾的產品與服務內容,滿足更多客戶的需求。我相信與聚碩的合作能讓客戶能夠享有『單一服務窗口』、軟硬體解決方案『一次購足』、服務『一次到位』的最佳價值解決方案,將更多IT資源投注在創新與業務發展上,進而成為一個有效率的企業體(Efficient Enterprise)。

戴爾標準化解決方案的優勢—虛擬化、儲存最佳化、自動化

* 第11代PowerEdge伺服器:此一最新戴爾伺服器系列的各項工業設計,讓客戶可以用簡單的投資進行虛擬化,達到有效管理與運算效益。
* Dell EqualLgoic PS系列儲存陣列:市場對於iSCSI技術的興趣與日俱增,而EqualLogic iSCSI儲存設備具備虛擬化與自動化的功能,能夠充分整合Microsoft Exchange、Microsoft SQL、Citrix XenCenter與VMware vStorage的虛擬化特性,達到跨平台的管理效益,不僅可達到企業應用的要求,更有效降低實際的擁有暨運作成本。

為了讓這些產業的客戶了解戴爾的產品與解決方案,戴爾與聚碩合作成立了「戴爾解決方案展示中心」與「教育中心」,希望藉由實地操作體驗與解說,讓客戶親身體會產品優勢。此外,更針對虛擬化、儲存最佳化與自動化,規劃出三種不同方案,針對不同性質客戶與需求,提供客製化解決方案:

* 虛擬化標準解決方案:透過結合第11代PowerEdge伺服器、EqualLogic與PowerVault儲存設備,以最少投資,達到客製化虛擬化效益。
* 服務標準化解決方案:Dell EqualLogic儲存陣列將災難容錯(disaster tolerance)、複製等高階技術與EqualLogic儲存技術結合,並整合Microsoft、Citrix與VMware軟體,讓企業不必額外付費就能享有這些功能,無須擔憂擴充或升級所需要的任何隱藏性成本。
* 自動化解決方案:Dell Management Console (DMC)採用Symantec Altiris技術,透過單一主控台,即可針對戴爾伺服器、儲存裝置、電腦及第三方廠商硬體,提供資產與資訊安全的監控與管理功能,完全做到管理自動化。

戴爾簡介

戴爾企業股份有限公司(美國Nasdaq股市上市代號:DELL) 傾聽客戶需求,並提供顧客信任與重視的創新技術與服務。