Netflix 發現讓台灣觀眾「上鉤」的秘密

台北，2016年9月22日 – 台灣觀眾在 Netflix 上享受著豐富多樣的娛樂內容，無論是最新的《怪奇物語》，或日本經典動漫《亞人》，還有家喻戶曉的《吉爾莫女孩》或《毒梟》等熱門影集。但面對琳琅滿目的選擇，你知道一個節目要花多少時間才能收服觀眾的心嗎？Netflix 蒐集超過 60 部節目的全球觀影數據，發現 70％ 的觀眾看了節目中某集就會一路追完整季，換句話說，也就是「引人上鉤的關鍵一集」讓觀眾一追就「回不去了」。數據也顯示節目的第一集向來都不是讓人「上鉤」的關鍵。

「由於傳統電視中黃金時段的稀少性特質，節目首播通常被視為其生命週期中最重要的時間點」，Netflix 內容長 Ted Sarandos 表示，「然而在我們的全球研究中卻發現，根本沒有觀眾是在第一集就上鉤，而不同地區的觀影數據也支持了這個發現，同時也讓我們更有信心地去證明 – 當廣告時段與定時收看模式被逐漸打破，原創的好故事便能在全世界暢行無阻。」

Netflix 同時發現，追劇行為模式 – 以及粉絲的形成 – 皆有逐漸全球化的趨勢：台灣和哥倫比亞觀眾都在第三集同時陷入《亞人》的世界裡，或是與新加坡及法國粉絲在《怪奇物語》的第二集一同捲入無以名狀之恐懼中。《歡樂又滿屋》（第六集）連結起土耳其、南非、南韓和台灣的家庭觀眾們，而南韓、印度、義大利和愛爾蘭的觀眾們則是一起徜徉在《《吉爾莫女孩》（第八集）滿滿的愛裡。Netflix 全球會員，無論身在阿根廷、澳洲、新加坡或台灣，都展示出類似上鉤行為，不僅在同一集，也被相似的故事情節深深打動。

在全球會員類似上鉤行為之上，Netflix 也觀察到一些有趣的、專屬台灣觀眾的追劇特質：從上鉤時刻的劇情分析發現，台灣觀眾屬於「好奇」型的追劇風格。舉例來說，台灣影迷對「內省時刻」特別敏感，容易為故事情節與觀眾間的親密感所引導，一步步進入主人翁的世界，這在Netflix原創日本節目如《亞人》、《內衣白領風雲》、《雙層公寓：都會男女》表現地分外明顯。另外，充滿神祕感、曲折離奇的故事也特別容易激起台灣觀眾一探未知世界的征服感，加速了上鉤的速度。