樂天市場跨海分享成功經驗 三木谷浩史先生『成功的原則』新書發表
【台北訊】台灣樂天市場將於五月正式開台！在日本，樂天市場早已雄霸網路購物市場，成為日本消費者心目中網路購物中心第一品牌。創立十一年來，不僅店家數突破兩萬家，更扶植不少店家重獲商機，每年資金流通總額突破5400億元日幣。日本樂天市場社長三木谷浩史先生在台灣樂天市場開台之際，跨海分享其『成功的原則』一書，希望將十一年創業有成之經驗與秘訣傳授給國內店家與消費者。『成功的原則』一書目前正於全省7-ELEVEN、誠品、博客來網路書店等熱賣中。
『成功的原則』在日本發行時，內容富含精闢的創業建議與獨到的經營理念，獲得日本消費者廣大迴響與認同。同時，書中也記錄了日本樂天市場創業之初僅有六名員工與十三家店家的創業維艱困境。但是三木谷浩史先生始終秉持〈時時改善 日日精進〉〈貫徹專業精神〉〈假設 執行 驗證 制度化〉〈追求最高的顧客滿意度〉〈SPEED！SPEED！ SPEED！〉等五大精神與態度克服困難、勇往直前。這關鍵的五大原則不僅加速日本樂天市場規模急速成長，成為創業成功秘訣外，更是未來許多企業與創業新手成長的最佳原動力。
日本樂天市場社長三木谷浩史表示，此次在台灣發行『成功的原則』一書，乃是希望帶給台灣店家更多的創業建議與經營思維。在台灣招募店家的這段期間，我們發現到許多台灣傳統店家與創業新手面臨到產品行銷瓶頸，空有好的產品力但卻無專業行銷團隊與銷售通路，例如店家台灣海鱺的創業目標在於希望能夠將高級日本料理中的珍饈提供給一般大眾，讓民眾能夠在家中也能享受鮮魚美食；新創業店家C’est La Vie獨家引進美國品牌Wendy Stevens，希望帶給台灣消費者對於時尚與工藝設計全新體驗，這些獨具特色的商品，卻可能因為缺乏強大的行銷力與完善通路，而錯失商機。此次，台灣樂天市場挾其成功的日本EC經營經驗與行銷Know–How以及台灣統一超商集團通路資源優勢來台發展，除了扶植台灣店家網路展店新機會，也點燃特色賣家的網路創業夢想。
店家台灣海鱺董事長黃謙銘表示，台灣海鱺為台灣特有販售有機培養海鱺的店家，堅持將新鮮美味的生魚片產品，透過新鮮方便的包裝提供給消費者品嚐，然而過去曾嘗試自行營運的網路通路卻成效不彰。素聞日本樂天市場販售海產品店家創下成功經營經驗，同時，今年三月更有機會與日本樂天市場的2007年風雲店家交流後，對台灣樂天市場的經營模式與扶植店家的作法充滿期待與信心，決心加入台灣樂天市場，再創事業新高峰。
新創業的C’est La Vie店家呂英裕先生，為能就近照顧生病的母親放棄原本上市公司行銷主管職務，轉而投入能夠提供彈性靈活時間運用的網路購物事業。對於歐美設計獨具眼光的呂先生，獨家引進紐約時尚包品牌Wendy Stevens與北歐設計款玻璃陶瓷器皿，希望帶給台灣消費者耳目一新的時尚工藝感受。呂英裕先生表示，加入台灣樂天市場之後反而更堅定其創業決心，因為樂天全方位的賣家扶植機制與完善的教育訓練，讓他更清楚如何凸顯產品特色與優勢，克服原本戰戰兢兢的創業心情，同時，也讓他對開台後的商機與業績規模更具信心。
對於台灣店家的期待，三木谷浩史表示，台灣樂天市場將強力扶植有意經營網路的店家，以”店家為主、成長導向”為主要經營模式，樂天市場一方面將日本成功的經驗複製到台灣，引進ECC體系（電子商務顧問）提供專業建議，指導店家如何經營並在網路商城中將自己的商品銷售出去外，也導入由日本樂天獨家開發的RMS系統（電子商務系統），整合所有網路開店經營的系統工具。此外，更結合台灣統一超商專業行銷業務團隊的協助，讓台灣樂天市場經營在地化，滿足台灣店家的需求。
台灣樂天市場簡介
- 公司名稱：台灣樂天市場股份有限公司
- 持股比例：統一超商佔49﹪、樂天市場佔51﹪
- 資本額：1億7千4百萬元
- 董事長：徐重仁
- 總經理：江尻裕一（Ejiri Yuichi）
- 預估網路購物商城於2008年5月開站，第二年轉虧為盈，第三年店數達3000店。
- 品牌使命：透過網路購物know-how與事業經營專業，與台灣店家攜手實現網路夢想，提供消費者全新的「樂天生活型態」，以及全新的娛樂式網路購物體驗，藉此活化台灣零售市場。
- 台灣樂天市場：www.rakuten.com.tw；聯絡電話：02-2516-6186
日本樂天市場（RAKUTEN ICHIBA）簡介
- 公司名稱：楽天株式会社（Rakuten,Inc.）
- 成立時間：西元1997年2月7日
- 公司地點：東京都港區六本木6-10-1
- 代表取締役會長兼社長（Chairman & CEO）：三木谷 浩史（Hiroshi Mikitani）
- 資本額：107,423百萬円（約新台幣320億元）
- 公司人數：3,283人
- 店家數：22,677（到2008年2月止）
- 商品數：2100萬商品