Messenger每月活躍人數突破8億，公布2016年Messenger發展方向

新年的第一個星期總是回頭瀏覽過去一年、並往前規劃未來一年的最好時機。Messenger團隊的使命是讓Messenger成為全世界所有個人與企業的最佳溝通場所。我很高興地在此報告，我們已經朝此方向邁出了很好的一大步，在2015年底，我們突破了每月8億人使用Messenger的里程碑。這是一個很棒的的數字，但我們相信有更多的機會擺在我們面前，現在這些僅是Messenger的初期階段而已。

在2015年，我們對於如何讓人們溝通做了顯著的改變。我們讓Messenger的體驗更加快速，我們推出了視訊通話、客製對話視窗的色彩、暱稱和emoji圖案，並且對於使用Messenger的企業，我們提供企業一個嶄新、愉快、個人化體驗的方法，與他們的客戶互動。我們發表了從朋友對話視窗直接支付和接收金錢的功能、針對表達相關應用程式推出了Messenger Platform平台，也更新了可分享您所在位置的方式。我們在新對話視窗的頂部新增聊天對象的資訊，所以即使對方不是您的Facebook朋友，您也可以知道對方的相關資料。另外，「訊息要求」(Message Requests)提供基本功能使您可以找尋並與任何人（包含非Facebook朋友）對話。我們最新功能Photo Magic也讓您與朋友分享照片時比以往任何時候都更加容易。不但如此，我們已開始測試M（數位虛擬助理），並與Uber合作推出我們的運輸平台，劃下2015完美的句點。這是個忙碌的一年！我們創造了這一切的體驗是希望讓數以百萬計的人比過去任何時候都更加平順地管理日常與個人、企業的互動與服務。

在此分享Messenger在2016年的重點方向：

一、不再需要電話號碼

首先讓我們設想一些情景，如翻起手機的時候就立即出現多媒體訊息和簡訊。現在我們大部份的人在手機上可以做更多事；我們從過去手機只能打電話和發送文字簡訊，到現在口袋裡就有電腦的時代，如同掀蓋式手機正在消失一樣，舊的溝通方式正在逐漸消失。利用Messenger，我們提供一切讓發送簡訊變得如此受歡迎、而且內容還更豐富。您可以發送文字，也可以發送貼圖、照片、視訊、語音訊息、GIF動畫、您的位置、以及支付金錢給他人；您可以在不知道他人電話號碼的同時與他進行視訊和語音通話，也並不再需要Facebook帳號來登入Messenger。因此，Messenger提供跨平台的體驗，無論您在一台桌上型電腦、平板電腦或手機上，您都可以回到您之前離開Messenger時的位置。

二、對話串成為新的應用App 平台

我們看到人們互動模式的轉變。在Messenger中，我們不斷思考如何能夠幫助人們與企業或服務進行互動，而購買物品（而且持續購買更多）、預訂交通工具、購買飛機票、並且能以順利和愉快的方式與客服聯繫。在保留過去的互動脈絡下，讓您可以更輕鬆地在一個地方、一個帳號（無須重新登入）就集中完成互動，而不再需要下載一些您只使用一次、但未來永遠不會再使用的應用App，不必在數不清的App之間跳來跳去。我們在2015年初對品牌的研究顯示，在您的Messenger 對話串上有越來越多的互動，因此我們將繼續讓您享受商業服務的便利性。我們也會規劃更多額外的商業服務，並建立良好的對話體驗。

三、我們都是社會人

我們愛分享、聊天、辯論、討論、和告訴別人（通常是那些最親近的人）。Messenger現在為您提供了多樣化工具，幫助您客製個人化對話視窗。無論對話對像是誰 – 宿舍裡偶遇的人、您的同事、您的母親。我們讓您用您自己的風格和品味打造自己的溝通空間 – 把它想像成是您自己獨特的社交儀式。不只是與一對一訊息，Messenger 群組讓人們在無法親身共處時，與朋友、家人、同事和其他人進行協調、制定計畫、或確保不錯過任何事情。

四、創新很重要

您將可期待我們不斷地的嘗試創新。我們使用人類訓練的AI人工智慧對「M」（Messenger數位虛擬助理）進行測試，目前進展順利。雖然它仍然是處於非常早期的階段，但越來越進步的AI能力，對簡單及日常工作帶來無與倫比的便利性，例如：預訂餐廳、送花、以及制定計畫。今年的Messenger將有更多的創新發展。

五、都是為了喜悅

建立能夠為人們解決實際問題的產品是非常重要的。我們期望我們所有的體驗是喜悅、有益處，使您的生活更輕鬆便利，同時我們也希望能幫助您讓生活裡最重要的人們能綻放笑容。

整個Messenger團隊對將來的這一年非常興奮，隨著時間繼續，即將陸續揭開我們為您準備的驚喜。希望您會喜歡這些改變。