紅帽調查指出後端整合與安全性是行動化企業的最大挑戰

【台北訊，2015 年 5月21日】世界領先的開放原始碼軟體解決方案供應商紅帽公司(紐約證交所代碼：RHT)，發布企業行動化趨勢的最新調查結果。結果顯示，73%的企業肯定行動化的重要性，而將近半數的受訪者認為安全性(45%)與後端整合(43%)是行動應用程式開發的主要挑戰。其他挑戰包括UI/UX設計(35%)、團隊合作(34%)與成本(24%)。

紅帽公司對全球客戶進行調查，以找出企業對行動化的優先考量與挑戰，以及企業對物聯網的態度。以下為此調查的重要發現：

  • 在開發行動應用程式時，超過半數的企業仍仰賴DIY的後端整合解決方案。在整合行動應用程式與後端系統時，55%的受訪者表示他們使用外部資源(程式庫、市集與廠商服務)，來開發或重新自行編碼客製化的後端整合解決方案，或者是這兩種方案的組合。這表示企業在進行複雜的應用程式與企業系統整合時，極度仰賴使用自家工具。雖然行動應用平台與行動後端服務(Mobile Backend-as-a-Service，MBaa)是整合應用程式與企業後端系統的有效工具，但真正使用這些工具的受訪者不到三分之一(30%)，而且每五人當中，就有一個人使用應用程式設計介面(API)進行管理(20%)。20%的受訪者不是使用既有的中介軟體技術，就是透過後端軟體廠商提供的API來整合行動應用程式。
  • 多數企業認為物聯網(IoT)將對其業務造成衝擊。大多數企業認為行動化與物聯網的關係日趨緊密，並已開始針對連網裝置進行新一波的整合。21%的企業已在業務中導入IoT計畫，另外每四人當中，就有至少一人(28%)計畫在明年這樣做，而未來五年有此計畫的受訪者高達70%。有鑑於後端整合的痛苦，企業應著重在可有效整合IoT的全方位解決方案。
  • 企業IT資源的優先考量以核心系統為主。儘管行動化與IoT的需求高漲，60%的受訪者認為未來一年的IT資源分配必須以核心系統與應用程式的維護為重，顯示使用非正規IT系統來建置與使用應用程式的影子IT模式逐漸成為趨勢。

業界證言

Cathal McGloin，紅帽公司行動平台部門副總裁

「當企業逐漸轉向以行動化為中心，困難重重的後端整合經常令他們身陷困境，更別提長期以來的安全性問題了。為了解決這些行動化問題，企業必須整合行動平台，以加速開發並降低複雜度，進而達到最大效率。」

Nicholas McQuire，CCS Insight企業部副總裁

許多企業不願改變策略，而眼睜睜看著行動化的競爭優勢流失，並導致業務單位使用高風險的影子工具來滿足行動化需求。成功的IT策略必須精準地滿足企業與終端使用者的需求，廣納靈活的應用程式開發方式，並運用可提供協助的技術、工具和平台。能做到這些，講求行動優先的企業就更能順應IoT時代的來臨。

調查方法

TechValidate受紅帽公司委派，於2015年3月至4月期間進行線上調查，藉以了解企業對行動化的優先考量與挑戰。調查對象為紅帽公司全球112家客戶，包括《財富》500強企業與小型企業。

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