Akamai推出專為軟體即服務(SaaS)供應商而設的 Web Performance Solutions
【2014年12月1日,台北】協助傳送、最佳化及保護網上內容和業務應用的全球領先雲端服務供應商Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ交易代號:AKAM)宣布為旗下Web Performance Solutions (網路效能解決方案) – SaaS Provider Option – 推出多項全新功能。此全新功能專為軟體即服務(SaaS)供應商而設,運用Akamai開創的網站應用程式最佳化及效能解決方案,讓他們更緊密配合其業務運作。
Akamai的Web Performance Solutions獲全球SaaS供應商廣泛採用,分別在全球頂尖的20間SaaS供應商中有18家公司,以及50間最大的SaaS供應商中有27家公司,均仰賴Akamai提供具可靠性、領先業界的應用程式加速和最佳化功能的企業級解決方案,以及保護SaaS應用程式的安全性,免受DDoS攻擊及資料被盜取的威脅。
Akamai全新SaaS Provider Option專為解決SaaS供應商在透過網際網路遞送應用程式至全球用戶時,所面對的個別技術和業務需求;並有助SaaS供應商更迅速處理新増客戶量、降低營運成本、加快產品進入市場的時間、靈活運用SSL,以及更深入了解消費者的需要。根據IDC報告顯示,業務靈活性及效率對SaaS供應商發展至關重要,到2018年,在套裝軟體上每花費5美元,以及在應用程式每花費4美元,其中將有超過1美元將用於雲端服務。除此之外,預期企業添購軟體時,當中30%為服務化軟體,而雲端軟體將佔所有採購軟體的20.5%,並同時為所有應用程式支出的19.0%[1]。
Xero為其中一個率先使用SaaS Provider Option的用戶。作為全球線上會計軟體供應商的領導者,Xero提供一個簡單易懂的雲端會計平台,為小型企業提供即時的財務資訊,有助客戶隨時隨地作出明智的商業決策。Xero全球業務增長強勁,最近的年度報告顯示,其已成功實踐每月營收超越一億美元的承諾。
Xero首席平台基礎設施架構師Paul Rushworth表示:「從創立Xero開始,我們便致力於發展真正的全球SaaS業務。我們知道,公司需要一個能配合我們發展所需並覆蓋全球的內容遞送網路(Content Delivery Network)方案。」
SaaS Provider Option在以下三個領域彰顯價值:
- 更快的啟動供應速度 - 縮短新客戶啟動服務的所需時間,可直接降低營運成本並加快產品進入市場,而提升啟動供應速度可協助SaaS供應商達到以上目標。SaaS Provider Option透過全新開放式應用程式介面(Application Programming Interface;API),務求更迅速和方便地處理新客戶的需求,並更廣泛地使用SSL。
- 詳細的報告 - 對提升整體客戶滿意度而言,SaaS供應商解決潛在效能或可靠性問題,以及有效確認特定客戶的價值是十分重要。SaaS供應商現可針對每位客戶的使用經驗得出詳盡報告與洞察,從而轉化為客戶的真實體驗。報告亦會隨著新客戶的加入而自動更新,讓SaaS供應商總是能得悉最新的業務情況。
- 以用戶為本的收費模式 - SaaS供應商現可率先採用以用戶為本的收費模式使用Akamai的服務。這個收費模式隸屬自選的收費方法,有助SaaS供應商採用Akamai的Web Performance Solutions時,能更符合其業務模式。
Market Logic也是充分運用SaaS Provider Option全新功能的創新公司之一。他們以SaaS的模式為企業提供剖析平台,有系統地使用過往的研究結果,作為未來行銷決策的有效參考資料。Market Logic技術長Olaf Lenzmann表示:「隨著Akamai Web Performance Solutions在效能和可靠性方面所帶來的優勢,使用SaaS Provider Option更讓我們在營運方面直接獲益。具體而言,只需點一點滑鼠就能更迅速且更容易地加入客戶資料,讓我們同類型的企業在雲端時代可更加運籌帷幄。」
Akamai網路體驗事業單位資深副總裁暨總經理Mike Afergan表示:「使用SaaS應用程式的消費者均期望應用程式在連接、效能及安全方面表現卓越。為此,Akamai已有數年時間不遺餘力地滿足SaaS供應商和客戶的上述需求。Akamai在效能、最佳化及安全性上頗負盛名,全新推出的SaaS Provider Option配備全新功能,可協助SaaS客戶更有效率地進行業務營運。」
關於Akamai
Akamai®為全球領先的雲端服務供應商,協助傳送、最佳化及保護網上內容和業務應用。Akamai Intelligent Platform™是公司各種方案的核心,該平台覆蓋範圍廣泛,並具有可靠性、安全性、可見性與專業性。Akamai的方案能夠緊密連接行動世界,全天候隨時支援客戶的需求,並且讓企業能夠安全地運用雲端方案。想瞭解Akamai如何加速在這超高速連結世界的創新步伐,歡迎瀏覽:www.akamai.com或blogs.akamai.com,並在Twitter上追蹤 @Akamai。
[1] 資料來源:IDC 報告《Worldwide SaaS and Cloud Software 2014–2018 Forecast and 2013 Vendor Shares》(2014年7月31日發表,報告編號為 #249834)