溫瑞爾榮獲2014年度Confirmit客戶滿意度大獎

全球領先的智慧網路系統軟體提供商美商溫瑞爾（Wind River）近日宣佈，該公司榮獲2014年度Confirmit客戶滿意度大獎。溫瑞爾之所以能夠再獲殊榮，得益於全球客戶在總體上對其支援服務的極高滿意度。

Confirmit客戶滿意度大獎旨在對廠商的客戶、員工以及合作夥伴的滿意度進行評估，並對取得優異成果的廠商予以表彰。廠商必須在2012年10月1日至2013年12月31日間，至少六個月的時間裡維持最高的客戶滿意度平均得分及評分比率，才能獲得角逐Confirmit客戶滿意度大獎的資格。榮獲 Confirmit客戶滿意度大獎不僅代表其具有嚴謹的客戶回饋流程，而且也說明這些流程取得了良好的效果。

溫瑞爾全球銷售資深副總裁Craig Lewis表示：「連續6年榮獲 Confirmit客戶滿意度大獎，令我們深感榮幸。我們的客戶為我們提供了非常重要的資訊，讓我們能夠為產品提供世界一流的支援。再獲此殊榮突顯出我們不斷改善客戶體驗，努力履行對客戶的承諾。Confirmit客戶滿意度大獎設定了一個可持續改善的框架，對於溫瑞爾保持業務成功至關重要」。

Confirmit總裁兼首席執行官Henning Hansen表示：「溫瑞爾再獲Confirmit客戶滿意度大獎名至實歸，其客戶體驗專案涵蓋全面，足以確保客戶的回饋完全融入到公司運作流程之中，顯著改善了總體績效。溫瑞爾積極參與Confirmit活動，實施關鍵性的客戶體驗計畫，對此我們深表讚賞。我們期待溫瑞爾的客戶滿意度持續提高」。

關於Confirmit

Confirmit是全球領先的多管道“軟體即服務”提供商，重點關注客戶聲音、員工回饋以及市場研究應用。該公司在奧斯陸（總部）、成都、科隆、Grimstad、倫敦、莫斯科、紐約、舊金山、溫哥華、Yaroslavl設有辦事處。此外，該公司的軟體還通過馬德里、米蘭、薩爾瓦多、雪梨以及東京等地的分銷夥伴銷售。

Confirmit針對全球5000強企業和市場研究機構提供各種不同的軟體產品，這些產品廣泛應用於回饋/資料獲取、小組管理、資料處理、分析以及報告。公司客戶包括：震旦集團、大英航空、Cross-Tab、陶氏化學、農夫保險、捷孚凱、葛蘭素、GMO Research、JTN Research、Keep Factor、Morehead Associates、尼爾森、Research Now、Swapit、瑞士電信、賽門鐵克和惠康信託。更多詳情，請參考www.confirmit.com。

關於美商溫瑞爾（股）公司

美商溫瑞爾（Wind River）是Intel （NASDAQ: INTC ）的全資子公司，也是全球領先的智慧網路系統軟體提供商。從1981開始至今，溫瑞爾一直是嵌入式計算技術的先鋒。在當今世界中，已經有超過10億台產品應用了溫瑞爾的技術成果。擁有國際一流的全球化專業服務和技術支援以及廣泛的合作夥伴生態系統，溫瑞爾提供業界最全面的嵌入式軟體產品陣容。溫瑞爾提供的技術和專業經驗可以支援安全、穩定、可靠的智慧化系統創新與部署。有關溫瑞爾的更多詳細資訊，請參考http://www.windriver.com/。