Adobe為行銷人員推出多項行動應用程式開發解決方案

【2014年3月27日，台北訊】Adobe（Nasdaq: ADBE）今日發表一系列創新技術，協助企業為現有與潛在客戶即時製作、管理並提供高度個人化行動應用程式體驗。這些新功能以Adobe在行動市場的領導地位為基礎，提供橫跨各領域的行動行銷，包括開發動態行動應用程式、管理與行銷橫跨各大主要平台的多種行動應用程式、衡量行動行銷宣傳成效．並與Apple iBeacons附近的應用程式用戶互動。

Adobe數位行銷事業部資深副總裁暨總經理Brad Rencher表示，「只要使用Adobe Marketing Cloud，開發者製作與建置行動應用程式的同時，可由行銷人員管理、衡量與宣傳內容。Adobe Marketing Cloud是業界最完整且整合的行銷解決方案，今日的發表將進一步鞏固Adobe行動應用程式行銷的領導地位」。

Adobe Marketing Cloud不但能深度分析各種裝置的行動用戶互動體驗，並具備功能強大的優化工具，可即時提供適地性內容。透過有效地掌握、滿足和保留使用行動應用程式和網頁的客戶，市場行銷人員現可大幅提升他們的投資回報 (ROI)。Adobe Marketing Cloud 的簡易操作和整合流程可降低各應用程式商店管理、分析及優化體驗的複雜程度。最新行動功能包括：

  • PhoneGap Enterprise簡化應用程式開發：Adobe推出全新產品 PhoneGap Enterprise，透過同時協助行銷人員及程式開發人員，將轉變整個行動應用程式的發展。程式開發人員可跨平台建立行動應用程式、符合高要求的產品上市時間並支援協力廠商整合。另一方面，行銷人員可在無需應用程式開發技術的情況下輕易更新應用程式內容、優化推出後的應用程式及管理程式的評論及變化。獨特的拖曳功能方便行銷人員輕易變更及預覽應用程式內包括圖片、影片、互動資訊及文字等內容。更新將會在 iOS 和 Android 等平台即時顯示。運用PhoneGap Enterprise 製作的行動應用程式可自然地與 Adobe Experience Manager整合，確保在應用程式、行動版網站及一般網頁的內容一致。即使具有多個不同的應用程式商店、個別操作系統及裝置尺寸差異，行銷人員都可同時管理混合式和原生應用程式的內容。
  • Digital Publishing Suite (DPS)內容管理：Adobe Experience Manager已與Adobe Digital Publishing Suite (DPS)整合，方便行銷人員與出版商製作、發行及衡量以內容為主的應用程式。
  • 衡量行動行銷宣傳成效： 透過Mobile Services 2.0後，行銷人員可衡量何種宣傳活動可刺激在Apple App Store與Google Play等各大商店的行動應用程式下載量，行銷人員亦可在包括產品發布會、用戶參與度、社交網站內容分享以及購買產品等活動中，評估用戶在下載應用程式後的多種用戶行為，讓行銷人員能更深入地了解該應用程式對用戶的終身價值。藉由追蹤付費、自有及免費行動應用程式行銷活動的有效性，企業可準確追蹤投資報酬率並充分優化宣傳開銷。
  • 支援Apple iBeacons：Adobe是首家對連接到體育館、零售商店及其他外部場所iBeacons行動應用的用戶參與評估並作出回饋的行動服務供應商。企業可透過 Adobe Mobile Services 2.0，分析與因應iBeacons附近的用戶位置，包括停留時間、進入或離開iBeacon服務範圍、引導iBeacons週遭行動用戶等。行銷人員亦可依據用戶與iBeacon的距離，輕鬆發送本地通知與優惠訊息。此外，企業亦可把應用程式的互動數據與其他應用程式的用戶參與度數據透過 Adobe Analytics 連結。
  • 藉由行動應用程式與顧客多次互動：整合 Adobe Campaign與Adobe Mobile Services 2.0後，行銷人員可利用行動應用程式的推播訊息，與忠實顧客多次互動，只要透過Adobe Campaign UI，企業可即時並持續地跨裝置寄送重大消息、帳單明細、航班起降資訊等。

Adobe Marketing Cloud解決方案今日推出的其他行動功能還包括Adobe Target Premium，提供基於使用者位置和生命週期資料的應用程式內容和目標體驗A/B測試功能，從而提升應用程式體驗的影響力。

關於Adobe Marketing Cloud
現在只需Adobe Marketing Cloud，即可滿足數位行銷人員所有需求，包括完整的分析、社群、廣告、目標、網頁與應用程式體驗管理、跨通路宣傳活動管理解決方案及社群化的使用者介面等，匯整行銷人員需掌握的所有宣傳資訊，更快速、更智慧地獲取資料與分析，進而採取行動。

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