台灣YouTube使用者行為大調查首次揭密

(2013年12月3日，台北訊) 多螢世代來勢洶洶，消費者已從過去單向的觀影行為，轉而追求跨裝置與跨時空的無縫影音體驗，傳統媒體與品牌也在這波多螢洪流中，重新發現影音行銷更多的可能性。YouTube今(3)日首次發表與國際市場研究機構TNS共同合作的「台灣YouTube使用者行為大調查」，分享YouTube如何打造獨一無二「跨螢幕」、「跨時空」及「跨年齡層」的影音娛樂平台，深深吸引「C世代」的目光並協助品牌主輕鬆掌握「多螢」及「影音」趨勢。

Google台灣總經理陳俊廷表示：「2013年是台灣影音飆速成長的一年，不僅YouTube的總觀看時數年成長6成，台灣網友透過手機觀看YouTube的時數更是成長3倍！顯示YouTube已與台灣人生活密不可分，影音魅力銳不可擋。此外，渴望影音內容、喜愛分享且分秒不離網的『C世代』正全面擁抱多螢影音世界，因此，廣告主應了解他們的喜好與跨螢幕使用行為，並透過YouTube的分享及社群機制積極傳遞品牌價值。」

YouTube打破時空界限，為每一位使用者打造絕佳的跨裝置影音體驗！

台灣人最愛觀看YouTube的地點依序為家裡(95%)、辦公室(23%)、出門在外(20%)及在朋友家或受訓場所(7%)。隨著行動裝置的普及，台灣人隨身(出門在外)瀏覽YouTube的比例於短短兩年內成長了4倍。YouTube不僅改變了使用者的收視習慣，更讓他們能在不同的裝置上享受一致的個人影音體驗。根據研究報告，超過7成(72%)的台灣民眾會透過不同的裝置觀看YouTube，其中，交替使用智慧型手機、平板及桌機或筆電等三種裝置造訪YouTube的使用者又佔了近3成(28%)。

台灣人最愛到YouTube找「樂」子，「現場直播」影片是熱搜新寵兒！

台灣網友最喜歡在YouTube搜尋的影音內容的前5名分別為音樂影片(62%)、其他網友自製上傳的影片(51%)、電視節目(42%)、電影預告、預告片或影片(41%)及娛樂名人(32%)，而現場直播影片則是首度擠進前10名，由此可見，「現場直播」將成為下一波網路影音新趨勢。音樂一如預期成為最熱門的搜尋選項，但值得注意的是，台灣擁有許多才華洋溢的內容創作者，不論是評論時事、創意惡搞、或是教學性影片，都為YouTube帶來更多的可看性，牢牢吸引台灣廣大消費者的目光，由其他網友自製上傳的影片因而榮登網友最愛第2名！此外，越來越多的網友喜歡利用通勤等零碎時間到YouTube觀賞電視節目來「補進度」，電視節目也一躍成為台灣網友在YouTube熱搜第3名，後勢看漲！

YouTube緊緊抓住「C世代」的心

YouTube用戶與台灣網路族群的性別與年齡組成結構相當一致，YouTube觀察，擁有創作(Creation)、黏網(Connection)、經營網路社交圈(Community)以及重點分享(Curation)等4個特質的「C世代」即為YouTube的主要用戶，而「搜尋」和「社群」則是台灣人探索YouTube的主要動力。此外，分享及互動是YouTube的使用者體驗核心，讓「C世代」一舉成癮！據研究，近6成(59%)台灣使用者會透過社群網站分享YouTube影片，使用者除能搜尋豐富的影音內容外，還可以透過YouTube獨特的互動機制發揮社群影響力，而YouTube也因而成為所有品牌與廣告主不容忽視的重要宣傳平台。

YouTube協助品牌打開多螢「視」界、另闢行銷新路

YouTube影響力直逼電視！近8成(77%)台灣使用者表示每週至少造訪YouTube一次，僅次於電視(88%)。其中，16至20歲的族群每天使用YouTube的頻率比電視更加頻繁，而16至24歲族群在週間黃金時段觀看YouTube更是首次超越電視！隨著行動裝置及網路的普及，傳統媒體正逐漸流失年輕的閱聽眾，品牌也急切尋求消費者能夠接受的的行銷方式以貼近目標消費族群。據調查，台灣消費者除了被動觀看影片，YouTube還促使他們主動採取下一步動作，包括：在YouTube上搜尋相關影片內容(75%)、觀賞另一部影片(73%)、使用搜尋引擎尋找更多影片相關資訊(64%)、造訪影片所提及/在影片頁面上找到的網站(61%)及閱讀影片的評論(53%)。YouTube創新與深具彈性的行銷方案將是多螢趨勢下，品牌開拓行銷新路的最佳首選。

「台灣YouTube使用者行為」調查報告由TNS針對2,003名(16至60歲)的網路使用者進行線上問卷調查，評量受訪者對於YouTube和同類型網站的看法和態度。

關於YouTube

YouTube (YouTube, LLC)是目前全球最熱門的線上影音社群，提供數百萬的使用者搜尋，觀看及分享原創製作的影片。YouTube讓人們可透過線上討論平台互相激發靈感、提供資訊，進而與全球各地的人連結。同時，YouTube亦是各種內容原創者與廣告商的宣傳平台。YouTube為Google Inc.的子公司，總部位於美國加州聖布魯諾市。