全球旅遊業APP推陳出新,環保、即時、方便、新鮮有趣

手機APP在旅遊服務的運用上愈來愈精彩。現在已有旅遊業者運用APP,讓旅客透過手機,出發前就能認識同團旅伴;行程中不必再帶厚重的旅遊書,APP就能秀出在地城市最熱門的景點、購物中心、餐廳、咖啡廳、夜店;不會講法文、德文、西班牙文,如何點菜?APP翻譯機立刻伸出援手,減少雞同鴨講的窘境;APP還有各時區的時間,一個頁面顯示五個城市時間,強過旅行用手錶只能顯示兩個時區時間。旅遊業的競爭從行程、價格、餐食等安排,再增加一項「APP科技服務」,讓旅遊服務更環保、即時、方便、新鮮又有趣。

帶頭開發這項旅遊APP服務的是風行歐美的國際青年英語半自助旅行團Contiki,由於參加的團員來自全球18-35歲的e世代,因此,對於如何將科技運用在旅遊產品上更加敏銳。

今年開發出的Contiki APP,可讓旅客免費下載,在Contiki APP中有全球200多種行程完整內容(相當於六本旅遊型錄內容)、曾參加過的旅客評論、有任何問題可以連結到facebook詢問,即問即答、列出早鳥優惠(例如一月底前報名全年行程享有15%優惠)、最後一分鐘特惠。看到喜歡的行程手機上可即刻報名。最炫的是,報名後取得一組登入號碼,即可在手機上提前認識同團旅伴,出發前就開始交朋友。

旅行時,contiki APP還可以秀出旅客參加的行程(不必再帶紙本行程)、地圖、翻譯機、時鐘(列出不同時區的時間)、貨幣兌換計算器、天氣(提供未來五天的天氣)。最讚的是,和全球知名的深度旅遊叢書lonely planet合作,不管走到哪裡,Contiki APP就能秀出lonely planet提供的在地城市最熱門的景點、購物中心、餐廳、咖啡廳、夜店等資訊,以29天的Contiki歐洲行程為例,13個國家lonely planet旅遊書重達5公斤,有了Contiki APP,統統不必帶,只要手機跟著走,輕輕鬆鬆旅行去。

「照片要e給我哦?」,contiki APP設計timeline功能,同一團的團員可將旅遊照片、影片上傳到同一個地方,且會依上傳時間排序,看到喜歡的可以上傳到自己的facebook或e-mail到自己信箱,不必再苦等他人e照片,也省了旅行結束回家後整理照片耗費的時間。

Contiki 新購入的遊覽車都已有wi-fi,其他現有的遊覽車也都在升級中,計畫在2013年全面wi-fi。採用的飯店也幾乎都有wi-fi服務。

目前Contiki APP可在iphone手機免費下載(ipad等Apple系列產品也都可免費下載), Android 在四月時啟用,參加今年暑假旺季行程的旅客都可以開始享用這項高科技服務。