微軟SharePoint重新定義協同合作 協助企業打造社群力提升競爭力
(2012年5月23日,台北)在達到5000萬使用者的里程上,廣播花了38年、電視經歷13年、網路耗費4年、改變音樂市場的iPod也用了3年才達成,但FACEBOOK在短短不到九個月的時間,就有一億的使用者,社群超乎想像地改變了人們的溝通模式;而這股社群的力量也進入了企業,成為企業提升營運競爭力的重要關鍵。微軟的企業客戶中有67%已經佈署SharePoint,透過團隊群體智慧的凝聚與催化打造「企業社群力」,以嶄新協同工作模式來創造更高生產力及工作效率。微軟SharePoint在全球銷售已超過1.25億套授權,若將SharePoint視為獨立的軟體廠商,以其營收規模可成為全球前50大軟體公司。
SharePoint整合人、資訊、系統與社群 協助企業打造專屬社群力
根據調查統計,有84%的組織擁有行動工作者[1],65%的公司導入至少一個社群軟體工具[2],企業雲端及社群平台正在改變傳統協作平台的競爭力。台灣微軟營運暨行銷事業群資訊工作者事業部副總經理丁維揚表示:「微軟SharePoint全球有超過1億2千萬個使用者,不僅顛覆企業既有的工作思維與作業流程,更重新定義協同合作與塑造企業社群,讓企業可以將人、資訊、系統與社群無縫整合,透過社群力發揮最佳的生產力。」
有鑑於企業希望導入社群觀念讓資訊更加流通、員工互動更加頻繁,因此整合企業社群力成為微軟致力協助客戶提升營運競爭力的重要目標。從連結使用者體驗到界接系統平台,微軟將企業社群區分為三階段,首先是先從企業內部關鍵人員先開始並逐步發展成全公司人員使用的初期佈署,接著是運用平台資源來整合其他單一獨立的系統讓使用者在一個介面上就可以獲得所有資訊的整合效益,最終就是結合企業社群發展出各種商務解決方案的群體智慧解決方案。根據微軟統計,目前全球企業社群導入狀況,進入初期佈署的企業約有80%,進階至導入整合效益的企業有15%,而已有5%企業已建構完整的群體智慧解決方案。同時根據2012年美國Forrester針對1332執行長與技術決策者所進行的調查指出,有49%的受訪者表示將投資於企業社群的建置,可見國際間對企業社群的需求正是方興未艾。
微軟SharePoint事業群資深產品行銷經理 Sajan Parihar進一步表示:「SharePoint有三大核心理念,包括重新定義協同合作、釋放SharePoint生態鏈的價值以及打造世界級平台。微軟SharePoint希望提供橫跨電腦、手機以及瀏覽器最佳的使用者體驗,讓客戶可以依照需求定義雲端服務,同時滿足整合通訊、協同合作、企業內容管理、商業智慧與企業搜尋等多方面的需求。」
微軟SharePoint改變傳統協作平台概念 解放企業的「隱性知識」
曾有國內企業在花費10幾萬元委外維修費用後,才發現原來有同仁曾上過相關維修課程,若能早些得知該訊息,就可省下一大筆支出。這個真實案例點出了企業員工專長知識庫建置的重要性,以及員工「隱性知識」分享的困難度。當企業將人才視為公司資產,就該有效建立企業人才的專長知識庫,並鼓勵員工彼此分享交流。
微軟SharePoint事業群產品經理John Hormaechea說:「SharePoint能夠極大化企業社群的投資,因為SharePoint打造的企業社群有效囊括使用者與平台兩大面向,透過連結員工、顧客與合作夥伴,塑造社群體驗。此外,利用單一化平台,能夠有效管理人員與資訊,SharePoint兼顧前台與後端的完整應用,成為企業打造社群力最佳解決方案。」
SharePoint Summit首度來台舉辦 協助企業重新定義協同合作進而打造專屬社群力
為協助企業了解 SharePoint 全球發展的最新趨勢、多元解決方案及應用案例,同時透過解析如何運用SharePoint建構目前市場最夯的「企業社群力」,讓企業可以透過人、資訊、社群的無縫整合與協同合作,快速分享知識進而掌握生產力致勝關鍵,台灣微軟特別向總部爭取,讓全球超過8000名IT專業人員與開發人員參與的年度盛會SharePoint Summit首度在台灣舉辦,並邀請國外SharePoint專家來台和企業IT人員面對面分享最新技術與企業案例,協助企業重新定義協同合作的方式藉以打造專屬社群力。
微軟攜手合作夥伴為客戶打造企業社群,運用SharePoint拉近在企業裡人與人、人與資訊、資訊與資訊之間的距離,同時強化員工向心力,大幅提昇企業生產力,包括精誠資訊、巧涼地、華經資訊、群智信息、互動國際、碩益科技、斯歌資訊、大同世界科技與凌群科技等眾多合作夥伴,分別提供SharePoint各式應用服務,從工作流程、通訊整合、企業社群、行動化整合到雲端文件規劃,全方位的企業服務,提供客戶自由選擇搭配SharePoint 2010的最佳解決方案。
精誠資訊商業軟體事業部技術服務處資深處長郭立欣說:「SharePoint 2010的協同運作、文件管控、與整合企業營運系統的功能獲得客戶的高度肯定與信賴,隨著個資法即將正式實施、二岸三地多台SharePoint的跨區營運以及社群的發展趨勢,企業希望能夠透過SharePoint 2010進行個資文件保全、SharePoint跨區管理與建構專屬的企業社群。」
郭立欣進一步強調:「精誠資訊順應市場需求引進多項在 SharePoint平台上的應用系統,像NEC FileShell是唯一支援Microsoft SharePoint Server 之檔案安全管理、AvePoint管理平台與NewsGator Social Sites 2010企業社群等解決方案,就是以SharePoint 2010為基礎之可擴充及管理的應用,利用SharePoint文件庫、安全性、認證模型及社群關鍵應用,結合精誠資訊對於企業客戶的了解與專業的技術能力,能夠協助企業客戶建立最佳的個資文件保全平台、多台SharePoint跨區的部署、操作、應用管理以及最合適的專屬企業社群,未來精誠將持續引進貼近企業應用需求的解決方案。」