HP簡化企業整合通訊部署流程

【2012年4月24日,台北訊】HP 日前發表兩項全新整合通訊解決方案,協助客戶更有效率地提升生產力與提升客服回應速度。

新產品包括可加速執行整合通訊部署的公板 (Turnkey)平台HP AppSystem for Microsoft® Lync以及一款提供更佳視訊協作能力HP and Polycom® Rich Media Communications (RMC)。

為即時因應與日俱增的需求,以及確保資訊來源的準確性,HP體認到企業在行動或虛擬工作環境的整合需求,力求企業員工的內部溝通能擁有更高效率。

為協助企業能盡快部署整合通訊,HP協助顧客能以快速具經濟效益的方式來部署Polycom RealPresence® 視訊解決方案和具備音訊、視訊、web以及即時訊息功能的微軟Lync解決方案。

簡化整合通訊以擁有更高效率

HP AppSystem for Microsoft Lync主要用來簡化部署整合通訊。它是建立於HP融合式基礎架構的 (HP Converged Infrastructure) 整合通訊平台,其所預先配置的系統可減少部署微軟Lync平台的時間與成本,而且提供全面性的測試來確保與不同解決方案間的互通性。

此項整合、可擴充的解決方案主要經由廣泛的測試,以確保多方供應商能使得軟硬體在各種差異化平台上能達到有效率的資訊轉換,以減少執行時間和成本。同樣結合HP專業服務的特色,HP AppSystem for Microsoft Lync協助客戶能以更快的時間實現價值,詳細特色說明如下:

強化Polycom RealPresence 視訊解決方案與Polycom RealPresence協作伺服器,以提供虛擬狀態的視訊會議室。

降低完善公共交換電話網路連接選項的成本,並節省價格不斐的速率介面需求。選項包括接受外部IP通訊解決方案供應商ACME Packet所提供的最佳SIP中繼方案。如同Audiocodes Mediant通訊閘所提供給客戶利用現存基礎設施的分時複用連接。

頂級支援,簡化企業整合通訊環境

為幫助客戶快速地因應市場需求變化及改善使用者經驗,HP提供系列產品與相關諮詢服務。這些服務協助客戶能夠快速地部署整合通訊解決方案,以優化及保護企業網路。HP專業技術擔任IT與企業或政府目標的溝通橋梁,透過全面訓練後,確保普遍使用者能夠順利採用。

微軟Lync總經理 Giovanni Mezgec表示:「整合通訊協助企業增加合作機會與提升生產力,是相當值得考慮的選擇。然而,不是所有企業都有足夠的IT相關經驗,支援部署與整合企業現有IT環境。針對這些企業,HP全力提供專業解決方案加以協助。」

影像合作拓展現有整合通訊解決方案

HP與Polycom RMC解決方案結合許多基於HP Networking架構的網路產品,以及基於Polycom RealPresence Platform平台的多項視訊解決方案,為廣泛的影像合作提供客製化服務。從桌上型電腦到會議室及沉浸式視訊室,客戶都能夠輕易的裝置網路影像功能。

HP與PolycomRMC解決方案採用開放標準,企業可輕易在現有異質環境中導入,且內建多層安全機制以保障用戶的視訊串流與應用程式的安全性。

西英格蘭大學資訊溝通技術總監Steve Grive指出:「透過視訊會議及改善溝通工具,企業能夠有效地降低時間及距離成本,HP專業團隊正幫助許多企業達成這樣的目標。」

上市時程

可透過HP Technology Service 與HP 與Polycom通路夥伴,取得HP與Polycom Rich Media Communication解決方案。

HP整合、部署與支援服務已於全球開始服務。

HP年度客戶活動 — HP DISCOVER – 將於6月4日至7日在美國拉斯維加斯盛大舉行。

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