岱凱全球通訊委外與專業服務能力獲魔力象限領導者地位肯定

全球IT解決方案與服務的專業供應商岱凱(Dimension Data)宣佈,該公司已經入選Gartner《全球通訊委外與專業服務魔力象限》(Magic Quadrant for Communications Outsourcing and Professional Services(COPS)1)報告的「領導者象限」(Leaders Quadrant)

「魔力象限」由Gartner分析師彙編,採用了「執行力」和「前瞻性」這兩大評估標準,對全球企業通訊系統IT服務領域的19家廠商進行了調查。

岱凱全球執行長Brett Dawson表示:「入選『領導者象限』對Dimension Data來說是一個重要里程碑,因為我們相信,這說明了市場—更重要的是我們的客戶—對我們成為全球領先的服務機構進程中所取得的重大進步表示認可。」

「我們去年進行的大手筆投資,為我們的策略提供了很好的幫助。這包括去年7月份收購美國的雲端運算公司OpSource,以及成立集中型的雲端解決方案事業群。這些舉動加快了我們雲端運算服務產品的推出,並為客戶提供了以服務為中心且更靈活的IT採購方案。」

「我們的成功在一定程度上可歸因於我們對世界級服務管理架構所做的投資。因此,我們得以在代管服務領域實現更大的成功,在我們營運的五大地區均面臨經濟形勢嚴峻且動盪不安的背景下,仍能在截至2011年9月的會計年度實現兩位數的營收成長。」

「就全球而言,越來越多的國內及多國客戶要求能夠在多技術、多廠商及多地域方面獲得一如既往的全面支援。這也是我們公司現在及將來的當務之急。Dimension Data致力於投資並不斷提升其架構和服務能力,進而為我們的客戶提供無可匹敵的全球解決方案,不管他們在全球哪個地區展開業務。」

註:資料來源Gartner,《全球通訊委外與專業服務魔力象限》,作者Eric Goodness、Christine Tenneson,2011年12月 15日。

欲參閱2011年Gartner《全球通訊委外與專業服務魔力象限》,請瀏覽: http://www.dimensiondata.com/MagicQuadrant

岱凱簡介

岱凱 (Dimension Data) 是全球性資通訊 (ICT) 系統整合服務公司,於全球51個國家設有服務據點,擁有超過一萬二千五百名員工,年營收達五十八億美元。岱凱致力協助企業客戶規劃、建設、支援、管理、改善及創新資通訊科技基礎建設。岱凱融合其在網路、整合通訊、資訊安全、資料中心、微軟作業系統及客服中心技術方面的專業知識,以及專業顧問、維護管理、IT委外、教育訓練等加值服務的豐富經驗,為客戶量身訂製各種資訊及通訊科技方案,協助客戶加速實現其商業雄心。Dimension Data為NTT集團成員之一。如欲獲取更多資訊,請瀏覽公司網站: www.dimensiondata.com/tw 。

關於魔力象限

Gartner不會為魔力象限中描述的任何廠商、產品或服務做背書,也不建議技術用戶只選擇那些位於「領導者」象限的廠商。魔力象限僅作為一種研究工具,而不是作為一項行動的具體指南。Gartner 對該項研究不負責任何明示或暗示的擔保,包括對適銷性或特定用途的適用性的任何擔保。