RS Components在電子商務卓越獎頒獎典禮上榮膺「最佳電子商務營銷活動獎」

世界領先的電子產品和維修產品高端服務分銷商以及Electrocomponents集團公司 (LSE: ECM) 的貿易品牌RS Components,於2011年電子商務卓越獎頒獎典禮榮膺「最佳電子商務營銷活動獎」(Best eCommerce Marketing Initiative)。該獎項旨在獎勵RS成功的搜索引擎營銷(SEM)策略。RS Components在「國際電子零售獎」(International e-Retail Award)和「最佳客戶服務獎」(Best Customer Service Award)方面也得到了高度褒獎。和RS共同角逐獎項的還有ASOS、Coast、Hostelbookers.com、Shop Direct Group和Wiggle。

Electrocomponents集團電子商務總經理Keith Reville表示:「這是公司業務的重大榮譽。我們不僅得到了全球頂尖的電子商務組織的認可,也在和知名電子商務品牌的競爭中獲得了一次重大勝利。這標誌著我們的網站和網上服務已經取得顯著改善,能夠滿足客戶的需求。」

作為以客戶為中心的電子商務策略的一部分,RS Components還成功實施了搜索引擎營銷活動,在公司內部促發了巨大的文化轉型。RS Components正致力於擴展自身在Google等關鍵引擎的影響力,並且搜索引擎營銷已經成為RS Components客戶的主要渠道。搜索引擎營銷策略不僅大大提升了搜索營銷收益及搜索流量,同時還提升了投資額度,並令業績實現了持續增長。

RS Components在全球共有60家網站,其中多數為當地語言。電子商務網站近期的轉型大大強化了客戶的網上服務體驗。公司的電子商務策略帶來了巨大的業務增長。集團的上半財年中,電子商務收益增長了27%左右,目前約佔集團總銷售額的54%。RS Components正不斷提高電子商務水平,通過網站、客戶服務中心和網上工具為客戶提供更多互動服務。

電子商務卓越獎旨在獎勵為推動電子商務發展作出傑出貢獻的英國公司。獎項覆蓋電子商務流程的各個部分,從手機商務、支付計劃到客戶服務、市場和新興公司。

關於 RS Components

RS Components及Allied Electronics是世界領先的電子產品和維護產品的高端服務分銷商Electrocomponents 旗下的貿易品牌。通過遍佈32個國家的運營網絡及17個倉庫支持,集團在全球擁有160萬消費者,分銷包括半導體、光電子、電源工具、防護服等在內的550,000種產品,為研發、生產前期、保養維修等產品生命週期的各個環節提供產品與服務,訂單同日發貨量約46,000件。

Electrocomponents集團已在倫敦證券交易所上市。截至2011年3月11日,上一財政年度的收入為11.8億英鎊。欲了解更多資訊,請瀏覽www.rs-components.com