岱凱助聯合報系建置電子商務購物平台
全球知名資訊及通訊科技服務供應商台灣岱凱(Dimension Data Taiwan),與台灣最大的報業集團——聯合報系簽約,為其設計並建立一個名為「udn買東西」的嶄新電子商務平台。作為聯合報系的購物網站,「udn買東西」將為客戶帶來安全的企業對消費者 (B2C) 網上購物體驗,以及更佳的個人資料隱私保障,以貫徹服務宗旨。
近年來,台灣的電子商務每年都取得20%的成長,更於2010年創造了總值154億美元的商業價值。政府亦致力擴大電子商務市場,並制定了一個從2010年到2014年的五年計劃,將投注1,500萬美元用於發展本地電子商務產業,目標至2015年市場總值將達到333.3億美元。
「udn買東西」總經理孫志華表示:「網路購物是一種非常愉快、方便及安全的買賣商品和服務的方式,台灣的電子商務正迅速發展。我們將利用「udn買東西」網站,為客戶提供一個豐富無憂的環境進行商務交易。爲了實現這一目標,我們尋求岱凱的幫助,因為岱凱是一間值得信賴、並具備可靠成功經驗的服務供應商,能夠提供符合需求、時程及預算的解決方案。」
為確保在台灣蓬勃發展的電子商務市場佔一席位,聯合報系委任岱凱為其設計和建立一個安全的電子商務平台。這個專案彰顯了岱凱在管理多元化技術無縫解決方案方面的多年經驗。此外,該專案也同時體現了岱凱的獨特價值主張,即聆聽客戶的需求,從而提供量身定制的解決方案。
台灣岱凱業務副總經理洪志勇表示:「我們藉助諮詢,瞭解到聯合報系的目標及顧慮。岱凱可發揮在建立安全網路解決方案方面逾20年的豐富經驗,真正利用頂尖技術,提供一套與聯合報系的目標相一致的綜合解決方案。我們與重要技術供應商的鞏固合作關係,讓我們可實現具備適當支援的一流解決方案。」
該網站的一個關鍵要求,就是為消費者及聯合報系的銷售夥伴創造一個完全安全的環境。岱凱為創造這一安全的生態環境,匯集了市場領先安全供應商的技術,當中包括思科(Cisco/Ironport)、Check Point、Imperva、RSA、IP-Guard及F5。整合這些技術的解決方案,以協助「udn買東西」獲得資訊安全管理方面的ISO 27001認證。
根據國際市調機構Frost & Sullivan指出,Web 2.0、行動運算、軟體即服務 (SaaS)、雲端運算等重要技術發展,以及當地政府的措施,正大力推動電子商務在台灣的發展,並影響著消費者的行為及觀念。Frost & Sullivan亞太區資訊通訊技術實踐產業分析師Cathy Huang Jing指出:「無論從發展和盈利的角度來說,網路世界都蘊含著巨大的業務潛力。企業若能成功把基於網頁的程序,同步到現有的營運架構或業務交付模型中,就能抓住發展機遇。」
根據國際電信聯盟 (ITU) 的調查,截至2010年6月台灣已有1,600萬網民,滲透率高達70% (註一)。台灣的面積為36,175平方公里,居住著2,300萬人,電子商務可以作為商貿和業務發展的理想管道。
孫志華補充道:「聯合報系並非台灣首家進軍B2C網路購物的公司。之前成功的公司更使我們迫切感受到要建立新網站,必須在確保安全性的情況下儘快運行。我們也向岱凱強調了符合時程及預算開展新系統的重要性,而岱凱也沒有讓我們失望。」
聯合報系成立於1951年,擁有龐大的報紙體系,包括聯合報、經濟日報、聯合晚報、世界日報國際版及美洲版。聯合報系還包括聯合線上電子媒體,下有兩個事業體,分別為「聯合新聞網udn.com」及「聯合知識庫udndata.com」,提供出版、網路廣告、電子商務、內容發布和電子雜誌等業務。
udn買東西簡介
「udn買東西」是一個綜合性的購物網站,從顧客需求開發出具有三十萬個品項以上的購物平台,為顧客提供最安全的個人資料保護、快速到貨便利到家的完善服務,最熱門的美妝、保養商品,最流行的服飾、鞋包、時尚精品,一流的3C家電品牌以及多樣化的居家生活用品。
岱凱簡介
岱凱 (Dimension Data) 是全球性資通訊 (ICT) 系統整合服務公司,於全球49個國家設有服務據點,擁有超過一萬二千三百多名員工,年營收達四十七億美元。岱凱致力協助企業客戶規劃、建設、支援、管理、改善及創新資通訊科技基礎建設。岱凱融合其在網路、資訊安全、資料中心、作業系統及客服中心技術方面的專業知識,以及專業顧問、維護管理、IT委外、教育訓練等加值服務上的豐富經驗,為客戶量身訂製各種資訊及通訊科技方案,協助客戶加速實現其商業雄心。Dimension Data為NTT集團成員之一。如欲獲取更多資訊,請瀏覽公司網頁:www.dimensiondata.com/tw 。