德州儀器技術支援社群成員突破 5 萬人
(台北訊,2011 年 4 月 28 日) 德州儀器 (TI) 宣佈 TI E2E 社群成員突破 5 萬人大關,成為一個越來越多技術專家解答問題的平台,幫助工程人員解決從前期設計規劃,到故障排除需求等各種問題。TI E2E 社群於 2008 年 4 月成立,根據不同產品及應用劃分討論論壇,為 TI 員工及全球工程師提供技術支援。所有成員不但可針對設計需求提問,解決技術難題,還可透過回答其他成員的問題,展示自身在特定領域的專業。馬上加入 TI E2E 社群,與超過 5 萬名技術專家互動交流:www.ti.com/e2ejoin-pr。
全球社群及社交媒體經理 Aimee Kalnoskas 指出,成員數量達到 5 萬人的里程碑只是 TI 透過 TI E2E 社群提供工程設計技術支援承諾的開始。TI 今年的目標不僅要提高成員數量和參與度,來擴展 TI E2E 社群中可搜尋到的知識庫容量,更企圖在有益於工程師的專業環境中,提供更多相關資源。
德國工程師 Jens-Michael Gross 是 TI E2E 社群的貢獻良多的成員之一,也是第一位在註冊後短短六個月內透過社群評等獎勵機制達到「大師級 (Guru)」的成員,充分呈現了社群的真正價值。
Gross 表示,當初加入社群是因為遇到了產品說明書不能解釋的問題。Gross 出於好奇花了一些時間爬文尋找答案,很快地發現其他人的問題也是激發自己設計靈感的來源;設法瞭解別人的問題,便可作為自己設計工作的第一步。這就是TI E2E 論壇吸引 Gross 長期參與的原因所在。
TI E2E 社群的特點
- 超過5 萬名專家解答各種問題,可解決從前期設計/規範,到故障排除需求的各種問題;
- 直觀的搜尋架構可有效協助使用者瀏覽已提出的 84,000 多項討論串,快速獲得答案與進一步資訊;
- 特殊設計的積分系統可在每次成員回答問題及對部落格內容與論壇討論進行評論時,肯定成員貢獻價值並建立其在論壇中的專業聲望;
- 超過 15 個產業新聞、趨勢以及熱門議題部落格。討論最活躍的主題區塊包括微處理器、電源管理、嵌入式處理,以及低功耗 RF 及無線連接等;
- 簡易的訂閱功能,透過電子郵件持續緊密關注相關產品及內容。
開始使用TI E2E 社群:
- 加入 TI E2E 社群,註冊新帳戶:www.ti.com/e2ejoin-pr;
- 透過 E2E 支援中心,了解網站支援內容及相關特性:www.ti.com/e2ehelpcentral-pr;
- 瞭解 TI E2E 的社群優勢,該社群會員已突破 5 萬人:www.ti.com/e2e50kblog-pr。
- 透過 Plurk 與 TI 即時互動:http://www.plurk.com/TITW
- 透過 Twitter與 TI 即時互動:http://twitter.com/TXInstrumentsTW
關於德州儀器
德州儀器半導體創新產品協助 超過80,000 個客戶發揮無限可能性,使科技更加智慧、安全、環保、健康且充滿樂趣。TI秉持開創更美好未來的承諾,並將其體現於所言所行 – 從以負責任的態度生產製造半導體、照顧員工,以及回饋社會,而這只是TI實踐承諾的序幕。更多詳細資訊,請參訪網頁 www.ti.com。