PTC技術專業服務出眾榮獲TSIA明星獎

【2010 年 12 月02 日‧臺北訊】—PTC近日宣佈，憑藉在專業化技術服務領域出色的整體運營表現，PTC榮獲技術服務產業協會（TSIA）2010年秋季明星獎。 日前，TSIA在拉斯維加斯舉行的全球技術服務大會上向PTC頒發了此獎項。明星獎指出：在專業化服務的各個方面，PTC的組織成熟度都達到了很高的水準，包括人才培養、建立客戶關係以及為客戶提供優質的服務。

PTC在導入複雜的產品開發系統方面擁有20多年的經驗。 PTC全球服務部門信奉：成功的客戶專案建立在良好的策略合作關係之上，以實現客戶價值為重心。 PTC的實施方法以客戶價值為中心，幫助客戶透過建置指標藍圖來充分利用產業最佳方案、恰當的管理方式、共享的交付模式以及價值記分卡（衡量項目成功的具體指標），使客戶產品開發的投資價值最大化。此方法可以幫助客戶從其PLM（產品生命週期管理）的實施中獲得真正的、可測量的價值。 PTC成果交付策略的理念運用了其專業的變現價值平台（Realized Value Platform; RVP）——一套複雜的實測智慧財產配置，以滿足客戶的實際要求，並實施高效、優質的PLM。

PTC全球服務部執行副總裁Marc Diouane表示：“客戶價值是我們一切工作的中心。我們的專業知識、素質、能力將幫助PTC的客戶在全生命週期中部署企業級PLM解決方案，從而獲得價值。我們致力於和客戶建立起一種合作關係，透過技術優化其流程，提高其產品開發的能力。TSIA明星獎證明PTC實現了對客戶服務和支持的承諾。”
TSIA總裁JB Wood 表示：“今天的服務機構所面臨的現實帶來了眾多的挑戰，而PTC則真正實現了提供世界一流成果的承諾。”

參加明星獎評選的公司必須經過嚴格的評估流程，由TSIA業務紀律顧問委員會的成員選出獲獎者。自1990年以來，明星獎已成為支援服務產業最高榮譽之一，表彰所有公司支援服務產業的持續改進所做出的貢獻。有關明星獎的更多訊息，請造訪www.tsia.com / awards_and_certifications / star_awards.html。

關於 TSIA
技術服務產業協會（TSIA）是致力於推進技術服務業務的領先協會。所有的技術服務機構都期望透過TSIA來了解世界級的標準和研究成果，與優秀的同行進行交流和學習，並獲得最高的認證和獎勵。想要了解關於TSIA的更多訊息，請造訪www.tsia.com。

關於PTC參數科技 (http://www.ptc.com)
PTC (Nasdaq:PMTC)提供開發、銷售及支援產品開發軟體解決方案與相關服務，幫助企業實現其產品開發策略並最佳化其流程。通過部署高度整合的PTC CAD與企業PLM解決方案，企業與內部組織機構能更適當的在整個生命週期中建立與管理產品訊息，從而實現最成功的產品開發。