強化台灣市場 Avira 提供全面在地化服務

2010年11月11日,台北訊 – 德國防毒軟體領導品牌Avira (匿稱小紅傘) 今天宣佈提供台灣用戶更全面的在地化服務,包含推出AntiVir V.10桌面產品全系列中文繁體版,版本包括免費版、付費個人版及企業使用的專業版等,加上即日起提供全面中文支援服務,包含中文繁體網站及免付費支援熱線電話等,深入推動台灣市場,預期將能更有效滿足國內Avira用戶的需求。

在新推出的Avira AntiVir 繁體中文第十版除了原有的高偵測率與高效能表現外,還推出多項重要創新功能,包含特別導入了ProActiv 行為分析防護技術、超過一億用戶組成的Avira 社群分享最近病毒情報以強化安全性、可修復新惡意軟體造成的損害、具快速安裝及在Premium Security Suite 版本中提供家長控制功能以限制上網時數等。 Avira 免費版本長期深受台灣用戶的愛戴,今年已經連續第11年提供個人免費版本,最新版本將帶給用戶更完善的中文服務。

Avira企業用專業版在台用戶正不斷增加,企業用戶對Avira掃毒時佔用系統資源少,能優化系統效能,加上管理操作介面容易使用,大量節省系統員管理成本等多項特點印象深刻。這次繁體中文第十版在功能上更加突破病毒防護技術,包括AntiVir ProActiv可偵測系統行為模式類型的攻擊,其防火牆可隨時檢查和控制出入的網路流量,並由Avira 安全管理中心(SMC) 加以管理;另外特別針對Unix 的用戶,新增功能改善病毒警告及更新運行,以確保企業的安全性;另一項則是開始支援開放源碼RPM的封裝管理,以簡化安裝和管理作業。

為了提供客戶更即時的服務,Avira長期以來即利用便捷的網路資源,快速回應世界各地客戶的需求,除了第一手的產品與技術資訊,更透過網站管道有效蒐集客戶意見。即日起正式推出全新官方中文繁體網站提供全系列的Avira產品資訊與技術支援,以友善便捷的中文瀏覽介面與在地化的貼心服務,提供台灣用戶更好的支援。此外,Avira也提供台灣客戶中文技術支援線上論壇,還有與服務人員實際對話的免付費熱線電話,讓Avira AntiVir Premium(防毒大師)及Avira AntiVir Premium Security Suite(網路安全大師) 的用戶只要一通電話便能解決相關問題。

Avira 北亞區副總裁葉青陽表示:「根據台灣IDC的資料顯示,安全內容與威脅管理軟體,包括防毒、防間諜軟體與垃圾郵件等市場仍在穩定成長中。我們十分看好台灣市場的發展,台灣網路用戶總數[1]超過20% 為Avira個人防毒用戶;另外透過經銷商的經營,企業業務在過去一年增長為30倍,而企業用戶持續增長,未來更會借助本地的多元經銷管道服務客戶,預期將更有效推動Avira 在台灣的市場。」

Avira與國內知名線上遊戲廠商茂為歐買尬在9月中旬共同宣佈締結聯盟,並發表第一款以Avira最新的繁體第十版聯名產品後,受到許多遊戲玩家的廻響,藍天資安將持續推動Avira與茂為歐買尬聯名版本,讓用戶能輕鬆由藍天資安網站下載所需的產品,希望藉由更完善的服務管道,讓所有玩家的都能享受最安全的網路保護。

Avira 專業版 (Avira AntiVir Professional) 將繼續由黃金級的經銷商, 包括席克資訊、褀荃企業、藍天資安在內的合作夥伴提供銷售服務,在各個夥伴一年多來的努力下,Avira在中小企業與教育市場都有相當良好的成績,未來也將繼續借重黃金級和企業版授權代理強大的銷售與技術支援,擴大企業市場版圖。

關於Avira

(Avira 為全球領先的防毒軟體和資訊科技安全方案供應商,產品廣泛應用於專業及個人領域。Avira擁有超過二十年的網路防護經驗,並擁有超過1億用戶,是業界首屈一指的先驅。 (該公司的旗艦產品 Avira AntiVir系列,以其高效可靠性和力臻完美的特性贏得 VB100 獎項。作為宣揚「資訊安全,德國製造」的創始會員(ITSMIG e.V.),:-)Avira是唯一的防毒軟體供應商能承諾及確保客戶資料免受第三方或政府的存取或監控。

(Avira不但致力確保虛擬環境的安全,並成立奧厄巴赫基金會(Auerbach Foundation),全力支持藝術、文化和科學等領域的慈善及社會項目,為真實世界提供更大的保障。如需詳細繁體版推廣資訊,請瀏覽www.avira.tw/av10tw