Tele Atlas公司導入Oracle 通用內容管理方案 強化管理效率
【台北：2008年6月17日】 美商甲骨文公司日前宣佈，全球領先的數位地圖與動態內容導航及定位解決方案提供商——美國Tele Atlas公司導入Oracle通用內容管理軟體 (Oracle Universal Content Management)以改善文件管理效率，加速其多語言Web站點及全球內聯網的動態更新，及區域內容的開發及部署工作。Oracle通用內容管理軟體是Oracle內容管理套件 (Oracle Content Management Suite)的一個元件，而後者則是Oracle 融合中介軟體(Oracle Fusion Middleware)的組件。
Oracle通用內容管理軟體是一個用於文件檔案、Web內容和檔案管理的整合式平臺，易於使用。經由部署這個平臺，Tele Atlas公司將能更有效地進行檔案版本的控制管理，有助於確保最新資訊經由其國際企業順利地傳遞至員工、客戶及合作夥伴手中。舉例而言，員工能夠透過這個平台，立即確認他們所存取的是最新版本關鍵業務檔案，比如產品手冊和常見問題解答等。
經由部署Oracle通用內容管理軟體，Tele Atlas將能充分利用其單一、安全的資料倉儲。該資料倉儲存放了其全球員工都能存取的最新版關鍵業務檔案。該公司的Web站點提供了14種語言服務，而且每一個站點都含有針對不同區域的即時更新內容。各業務部門經理現在也擁有強大的工具，能夠更快、更輕鬆地更新Tele Atlas 的Web站點；而公司也正在利用基於標準的Oracle內容管理軟體，使用Web 2.0風格的介面擴展其內容基礎設施的功能。
透過部署Oracle通用內容管理軟體，將可以大幅簡化修改產品資料表、工作說明或其他Web上經常更新的資訊等工作。Oracle軟體使企業的商業用戶能夠更改站點、從網上查看修改，經由自動批准流程提交更改內容，並且無需技術團隊的幫助就能把它們張貼在即時站點上。這有助於簡化流程，使公司能夠交付更頻繁的站點更新，並使IT資源集中到更有戰略意義的項目上。
Tele Atlas 公司同時也導入Oracle產品構建的內容倉儲，以實現內容的多元目的化，並增強多個業務單元之間的資訊管理和共用。比如，將員工福利手冊的內容儲存在公司的員工內部網站上，使得人力資源部門可以透過外部Web站點使用這個手冊，讓未來的員工更容易瞭解將來的工作；銷售人員則可存取現有產品資訊表，以達成交易；市場行銷團隊也可以存取產品資訊表，獲得協力支援。
Tele Atlas公司不僅使用Oracle通用內容管理軟體以應對其核心業務內容管理，而且還在基於標準的、以Oracle產品為基礎的平臺上，構建Web 2.0功能，以提高系統的價值。比如，該公司的內部留言板，原本是作為單獨應用而使用的，現在則與Oracle通用內容管理整合在一起，使Tele Atlas能夠把每一條留言都作為單獨的XML檔案儲存起來。這有助於Tele Atlas更輕鬆地從留言板上把RSS feeds交付到用戶手中，為員工提供新資訊的直接、即時通知。這些關於他們選擇的問題資訊都張貼在留言板上。
透過使用儲存在系統中的內容，該公司為設備管理及會議室預定開發Web 2.0風格的應用系統。這些以原始格式儲存的內容可以使用Oracle通用內容管理軟體自動轉換成相容AJAX的格式。
客戶引言
Tele Atlas公司高級功能變數名稱經理(Senior Domain Manager) Paul Dixon表示：「在我們實施Oracle通用內容管理軟體之前，我們雇用技能嫺熟的開發和技術人員來管理我們的內容，商業用戶則必須花費大量的時間來與IT部門協調；IT部門則不得不從他們的核心工作中抽出時間來處理這些問題。現在，我們已經部署了一個高效模型，它能夠更輕易地適應我們公司的發展。Oracle通用內容管理軟體是基於產業標準所開發的，所以我們能夠輕鬆地檢查檔案，隨心所欲地處理內容，這有助於我們採取進一步的行動，成為一個高效的內容驅動型企業。這能幫助內容提供者在試算表、或他們經常使用的任何應用系統中管理資訊，我們也能夠自動地把內容轉換成拓展資訊價值所需要的格式。」
支援性資源
多站點Web內容管理
http://www.oracle.com/pls/ebn/swf_viewer.load?p_shows_id=5793713&p_referred=0&p_width=770&p_height=500
關於Oracle企業內容管理的獨立分析報告
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播客
管理多個Web站點的平臺應對策略
http://tinyurl.com/3tt8kb
Oracle 專家部落格
Billy Cripe – Oracle Fusion ECM
http://blogs.oracle.com/fusionecm/
相關資源
下載甲骨文軟體
http://www.oracle.com/technology/software/index.html
關於Oracle內容管理軟體
Oracle內容管理軟體是整合的企業內容管理平臺，使客戶能夠利用業內領先的檔案管理、Web 內容管理、數位資產管理，並記錄管理功能，以開發他們自己的業務應用產品。為內容及應用系統構建一個戰略企業內容管理基礎設施，能幫助客戶降低成本，輕鬆實現企業內部內容共用，把風險降到最低，將耗時費工的手動流程自動化，並把多個 Web 站點整合到一個單一平臺上。如需更多有關 Oracle 內容管理軟體的資訊，請瀏覽以下網址： http://www.oracle.com/goto/contentmanagement
關於 Oracle
美商甲骨文公司 (NASDAQ: ORCL)是全球最大商業軟體公司。如需了解有關甲骨文公司的進一步資料，歡迎瀏覽甲骨文公司全球網站：http://www.oracle.com，或甲骨文公司台灣網站：http://www.oracle.com/tw。