HP 軟體協助航空、醫院、能源等產業改造IT程序，大幅增進營運效益
（2010年4月15日，台北訊）全球已有越來越多的航空、醫院、電信以及電力公司等產業選擇採用HP軟體解決方案（HP software portfolio），協助轉化其科技流程，以提供各項業務更迅速、優質的服務，驅動更高的客戶滿意度及效益以提升競爭優勢。
HP軟體事業處行銷副總裁Anton Knolmar指出：「商場上的競爭日趨激烈，許多企業正積極尋求科技方案以強化其IT整體效益，為自己創造勝出的關鍵。我們的目標是協助企業藉科技驅動商業創新，為客戶與市場創造驚人的利益。」
企業選擇HP來協助增進效率，發揮最大投資收益。年營收41億美元的全球金融資訊管理解決方案供應商Fiserv，透過自動化讓其虛擬化設施得以發揮最大效益，在高電力耗損的環境中，藉由有效地管理實體與虛擬伺服器的運作流程以控制成本。在導入HP伺服器自動化解決方案(HP Server Automation)後，Fiserv 得以管理公司內部兩座資訊中心、以及超過1,800台伺服器，即便因業務需求而增加伺服器亦無須增添人力，並立即帶來卓越、顯著的效益。
Fiserv的工程建築師Brian Baggett表示：「將原本手動的工作，如客制化的策略範本加以自動化，能讓我們IT的維運更具備延展性。HP不僅幫助我們增進效益與產能，更協助我們為IT建立協同作業標準，甚至建立適用於整個企業的最佳範例。」
Verizon Business採用包含HP服務、企業伺服器與自動化軟體等組合解決方案，以做為建構業界涵蓋最為廣泛的雲端運算解決方案基礎。這種運算即服務(Computing as a Service, CaaS)解決方案搭配HP的技術，提供企業更靈活、更安全同時更具成本效益的IT資源管理。
Verizon Business 資訊解決方案事業處的執行總裁Joe Crawford表示：「客戶不斷稱讚我們的CaaS解決方案是安全、可靠、靈活、易於管理，且無懈可擊的組合。運用HP先進技術，相信我們將擁有業界最頂尖的企業雲端解決方案。」
位於英國西薩塞克斯郡(West Sussex)的維珍航空(Virgin Atlantic Airways)，希望部署一套整合式監控工具組，用以提高使用者滿意度，增進應用程式效益並減少基礎架構與服務的問題產生。
維珍航空資訊建構主管(head of IT Architecture) Mark Cameron表示：「採用HP商務服務管理解決方案(HP Business Service Management solution)之後，讓我們得以持續保持良好客戶滿意度。藉由IT服務團隊工作流程的精進，我們能預先設想並解決消費者可能遭遇的問題，全新配置的產品大幅提升我們IT的性能，直接展現其助長業績的價值。」
每年服務超過1億6千萬人次的達美航空(Delta Air Lines)也競相採用HP Quality Center 和 HP Performance Center以最大化消費者對於使用網站、機場資訊與行道服務設施的經驗，進而提高客戶滿意度。HP軟體協助達美航空縮短50％的應用程式測試時程，讓達美得以在預定的時間與預算內，完成合併SkyMiles與西北航空WorldPerks兩項飛行常客里程優惠方案。
達美航空網站自助服務及CRM的品保經理(quality assurance manager for delta.com, Self-Service and CRM) David Moses 即指出：「此次客戶忠誠系統的整併，共包含7千4百萬位SkyMile會員的資料，集結成全球最大的飛行常客資料庫。採用HP的軟體將應用程式測試自動化，讓我們充滿信心，我們部署的應用程式，確實符合業務上對成效與品質的高標準需求。」
位於泰國曼谷的私立聖路易斯(St. Louis Hospital)非營利綜合醫院也選擇HP醫療檔案解決方案(HP Medical Archive solution)來處理醫院24/7全天候的鉅量數位醫療資料。HP的解決方案提供更迅速的數位醫療影像存取，往常需要數個小時才能取得的資料現在只需幾秒鐘，因此大幅改善醫療照護程序與效率。
聖路易斯綜合醫院的資訊科技顧問Sombhop Rosarpitak指出：「HP醫療檔案解決方案的優越效益，讓醫院的病患與醫生對服務的滿意度明顯提升，同時降低了營運成本，我們幾乎是立即獲取投資收益。」
期望藉由資訊智慧移轉來增進商務效益與業績的美國能源配送公司CenterPoint Energy，同樣選擇採用HP商務智慧解決方案(HP Business Intelligence Solutions) ，以管理公司內跨組織間日益成長的重要業務資訊。
CenterPoint Energy企業架構與系統部門的資深總監Steven Pratt博士即表示：「我們的任務是透過更聰明的科技提供更優異的使用經驗給客戶。而商業智慧與分析立基於一個高層次的資訊整合、擷取與服務機制。HP商務智慧解決方案協助我們將各單位資料，從依賴應用程式的個別管理，轉化成存取靈活度極高的商務智慧平台。」
澳洲最大、航線最靈活與多元的澳洲航空公司(Australian air Express, AaE)也依賴HP商務科技最佳化解決方案(HP Business Technology Optimization ,BTO)來確保其商務服務與應用程式的品質、性能與效益。而採用HP Software as a Service (SaaS)，讓AaE不再需要編列基礎架構的預算；不僅協助AaE全方位監控與管理商務服務與應用程式，更促使AaE降低約30％的測試成本。AaE所採用的HP BTO解決方案還包含HP Business Availability Center、HP SiteScope以及HP Quality Center等三套軟體。
澳洲航空資訊長Munro Farmer指出：「HP使我們能夠以單一平台讓AaE關鍵任務應用程式以及所部署的各種基礎架構發揮最大的品質、可靠度與效能；讓我們的客戶體驗到卓越的服務品質。」
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