日本推「遠距工作月」企業即時通訊軟體team+籲台灣跟進

【2015年11月16日】日本政府帶頭大力推動「遠距工作」,總理安倍晉三宣布將11月訂為「遠距工作月」,目標2020年前讓全日本一成以上的勞工每週在家工作至少一天,此舉並獲得日本雅虎、SONY等大型企業響應,在今年11月從組織內試行遠距辦公1個月。互動資通team+創辦人郭承翔呼籲,台灣也面臨少子化、高齡化、產業轉型挑戰,應跟進推動「遠距工作月」!日本將「遠距工作」視為國家戰略,除了讓日本工作者更可兼顧家庭,解決社會少子化問題;同時,「遠距工作」也可帶動國家網路資訊產業發展,讓企業組織更彈性,更能因應知識經濟的來臨及吸引人才。

日本推動「遠距工作月」,除總務省、國土交通省、東京都、大阪市等政府單位帶頭示範外,更有不少大企業如日本雅虎、SONY、富士通、日立、日本微軟及不少中小企業參與,認為靈活工作的遠距工作能夠實現工作與生活的平衡,並提高營運的效率。尤其在日本少子、老齡化的現象下,遠距工作更能讓員工兼顧家庭,提高生育意願,日本iDA問卷調查中心調查發現,約60%的職業婦女希望一週能有超過三天採取遠距工作,這樣就能減少通勤時間,兼顧家庭照料小孩。

除了日本之外,外商PGi也發佈「2015全球遠距工作調查」,3000位來自北美、歐洲、中東、非洲、以及北太平洋的受測者中,79%的人已經每個禮拜至少有一天採用遠距工作,可見遠距工作已是全球趨勢;60%的人表示如果有類似性質且薪水差不多的遠距工作機會,他們願意辭去現在的工作。外商Aruba Networks針對亞太區進行調查發現,有半數以上的台灣上班族,寧願犧牲5%的加薪,只希望換得每週能在家工作2~3天。

面對全球遠距工作趨勢,企業即時通訊軟體「team+」創辦人郭承翔分析指出,台灣科技發達,12歲以上逾1,604萬人持有智慧型手機或平板電腦。藉推動「遠距工作月」及遠距網路及資訊技術,將可解決目前台灣企業即將面臨的缺工與轉型問題。根據國外研究企業導入社群化溝通工具後,可提升11%的員工投入,以及節省超過25%的整體作業時間。麥肯錫全球研究院(Mckinsey Global Institute)更指出,社群工具能有效增加企業20%-25%的生產力。

team+助企業實現遠距工作,提升生產力,留住好人才

許多人可能認為,「在家工作」意味著工作容易分心、效率降低。但根據史丹佛大學的研究,將兩組隨機選取的員工,讓他們在辦公室與家裡工作,9個月後發現,在家工作員工效率提升了13%,在辦公室上班只提升了9%。郭承翔認為,省去通勤時間,在家工作者能比往常更早開始工作,也就能更早下班,台灣在面對勞動力減少,上班族被迫延長退休時間以及鼓勵婦女就業的趨勢下,企業越早做好遠距工作的準備,就容易留住好人才,「team+」是台灣目前擁有最多導入實績的企業即時通訊社群協作軟體,包括群創光電、聯寶電子、大葉大學、華航、國發會等等都已導入使用,豐富的經驗,可以快速縮短導入時間、提供彈性化的建置需求,在全球掀起產業4.0風潮時,協助企業提前做好準備。

「team+」私有雲服務,《企業登陸未來計畫》開放最後階段免費申請

郭承翔提醒企業開放「遠距工作」,必須小心機密資訊被竊取,最好的方式就是選擇私有雲服務,因為採用公有雲服務的即時通訊軟體,所有訊息內容全都放在別人家,資安問題難以掌控。另外,能夠彈性客製化的企業即時通訊軟體對於企業導入提高效益也相當重要,郭承翔強調,「team+」是台灣原生,第一個研發的企業即時通訊軟體,相較於國外協作軟體,「team+」從研發到導入全由原廠服務到位,並可串接內部既有的e化系統,讓企業重要訊息一點也不漏接。

「team+」早在2011年開始研發,累積豐富專案經驗,光是在台灣就已有3,500家廠商,超過20萬以上帳戶使用,除因應小型企業需求提供公有雲架構服務之外,更推出《企業登陸未來計畫》,限定100人以上的企業免費體驗「team+」私有雲服務,擁有更嚴謹的資安保護機制,每則訊息、每個檔案全都放在企業內部伺服器,而且通訊錄內只有公司同事,可有效降低機密外洩意外產生。「team+」企業登陸未來計畫從公布以來報名踴躍,目前已累計200多家廠商導入使用,讓企業總共省下約6億新台幣的採購經費

以事為主,互動資通「team+」指尖運籌,翻轉溝通模式

專為工作而生的「team+」,顛覆一般即時通訊軟體「以人為主」的溝通模式,改以「事」為主題的社群溝通,透過不限人數的自建主題群組,跨部門的成員針對工作事項聚焦討論,並可上傳影音、文件、音訊等檔案作為參考資料,大幅減少電子郵件的使用,臨時加入的群組成員,也可以瀏覽之前的歷史討論串,快速進入狀況,累積知識,甚至在工作結束後,還能匯出留存,不怕資料遺失。

多數企業使用email來進行佈達的會議通知、會議資料提供,透過「team+」串接企業內部既有e化系統,所有資訊透過指尖就能收發,而且討論過程也不需再透過email來來回回,除有效減少電子郵件的數量外,也提高溝通效率與減少開會時間,讓「team+」發揮訊息集中中心的強大功能。更可有效減少電子郵件數量,以及減少開會時間與頻率,替企業節省時間成本。

互動資通 team+五大功能如下:

功能 細項 內容 效果
即時通訊 即時訊息(IM)傳送 與LINE類似,不需學習即上手,並可同步發送email 建立高效企業資訊管理(EIM)網絡,決策效率大躍進
自建討論群組 群組人數無上限
可附加各式檔案 表達想法不受限
表情貼圖 辦公事不再枯燥
企業社群及訊息中心 可依部門、專案建立團隊 透過臉書式的貼文和回應,進行會議或討論 根據主題分類歸納,有助於檢索、凝聚共識,落實企業社群,累積知識更容易
新進成員可瀏覽歷史資訊
團隊檔案分類管理,並可匯出
API介接 輕鬆介接企業既有人事、業務、資源控管、工作排程、ERP、CRM、公文、差勤、工廠生產監控等系統 重要訊息主動推播關鍵群組,不錯失工作重要訊息。
工作管理 行事曆 整合即時通訊,一鍵建立工作重要行程 隨時掌握工作進度,控管專案時程。
工作指派 可進行雙向工作討論、進度回報以及提醒通知功能
彈性溝通方式 跨平台VoIP網路電話 提供App to App、App to分機的服務,打電話給同事不用再等待轉接到天長地久, 行動辦公一鍵搞定,可有效節費,企業內外聯繫更便利
整合企業通訊錄 可選擇撥打行動電話、即時交談或發送電子郵件
高資安雲端儲存 雲端檔案管理功能 私有雲服務提供如Dropbox的空間,讓個人和團隊的工作檔案,在安全無虞的情況下輕鬆存取 私有雲服務資訊最安全,公私分明有效降低機密外洩意外發生。
傳送加密 每則訊息均加密傳輸,提供防反組譯機制,且通訊錄只限公司同事