台灣之星以客為尊不斷創新 榮獲「2017行銷傳播傑出貢獻獎」雙重肯定

2018年開春至今,台灣之星好消息不斷!繼日前公佈2017年公司整體營運成績,在整體營收、行動服務營收、用戶數等關鍵指標性營運項目皆逆勢成長、再創新高,締造市場唯一雙位數成長的亮眼佳績!今(15)日宣布再創佳績,一舉奪得「2017行銷傳播傑出貢獻獎」雙料肯定,成為「年度傑出台灣品牌-銀獎」、「年度傑出Campaign-銅獎」得主!尤其「年度傑出台灣品牌獎」,不僅與電信同業一起入圍,最終更由台灣之星勝出,在金獎從缺的狀況下,獲頒銀獎,實屬不易!自2014年台灣之星以新進業者之姿進入電信市場,即秉持顛覆規則、挑戰電信業框架的精神,在資費產品、客戶服務、行銷廣告等層面皆運用「創新」打造差異化服務,不斷推出震撼業界的創舉。開台之初,即期許成為電信市場「關鍵制衡力量」,顛覆業界資費陳規,推出有利消費者的創新資費,進而帶動台灣4G資費多元化及平價化。2017年以「不斷努力,不視你為理所當然」為全新品牌概念,持續精進網路建設與服務品質,決心成為最懂消費者的電信公司,追求0%不滿意度的達成,認真對待每位得來不易的用戶,獲得整體用戶滿意度達95%及93%用戶願意推薦親友使用台灣之星的肯定!承接網路建設大躍進、資費服務高認同之下,在行銷創意的展現上,更是如虎添翼,2016年啟動「4G個人頻寬最大」廣宣,透過行銷策略將當時「頻寬資源有限、用戶規模較小」的劣勢翻轉為「業界最大個人頻寬」的優勢,強調台灣之星每位4G用戶皆享有全台最寬裕的頻寬,並結合虛實並進的宣傳活動,獲消費者熱烈迴響!本次拿下「2017行銷傳播傑出貢獻獎」兩項大獎,更加證明台灣之星勇於創新的精神與經營成果獲得消費者與業界雙重認可!

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示:「台灣之星一直秉持『顛覆規則、挑戰世界』的品牌精神,在競爭激烈的台灣電信產業中,堅持走出自己的路,以最高CP值的行動通訊服務及新穎的行銷策略出奇致勝,在消費者心中成為台灣電信市場裡形象最年輕、勇於挑戰、創新的電信品牌。此次獲得最注重『創新』的2017行銷傳播傑出貢獻獎,非常榮幸與開心,證明這三年多來,我們以滿足消費者需求為出發點,不斷創新,努力落實三大之外的『一好』,備受肯定。未來,我們仍會不斷努力,持續揮灑創意,推出令消費者驚艷的服務!」

自2005年起,動腦雜誌與台灣廣告主協會(TAA)共同創立「行銷傳播傑出貢獻獎」,讚揚每年度行銷傳播界菁英、樹立產業的典範與標竿。「2017行銷傳播傑出貢獻獎」歷經兩個多月的評選後,台灣之星從高達297件的作品中脫穎而出,同時被表揚為年度台灣在地企業標竿及傑出整合行銷活動,獲得「年度傑出台灣品牌-銀獎」、「年度傑出Campaign-銅獎」兩大殊榮!