PChome商店街個人賣場 雙11雙12業績雙創新高
台灣物件量最大的免費行動賣場─個人賣場(4965-TW)公布今年業績成長再創新高,從雙11到雙12活動期間,已創下超商取貨衝破800萬件次的新紀錄,個人賣場能在半年的時間內,超商取貨件次已位居行動電商市場中領先地位,超越現有其他競爭品牌,也贏過競爭對手蝦皮,免運優惠穩固了既有消費者,加上年輕族群量不斷竄升,個人賣場每月的訂單筆數持續倍數成長。這些都是超商取貨迅速衝破800萬件次歷史新高的催化動力。
商店街個人賣場營運長黃淑琳表示,免運費讓利、豐富商品物件數優勢、平台促銷活動是推動個人賣場爆發成長的三大動力。從今年八月份推出超商取貨0元免運的優惠活動迄今,個人賣場每月的訂單筆數都是以倍數成長,加上雙11延續到雙12的網購熱潮,讓商店街與個人賣場業績不斷攀高,搭配8,200家超商24小時隨時可取貨的便利性,更是全面提供消費者更便利與彈性的取貨方式,同時也提高了消費者對個人賣場的黏著度,成功創造出許多死忠粉絲網友以實際購買來展現對於個人賣場的全力支持,這也直接反應在個人賣場訂單數不斷創新高的成長力道上。
PChome商店街在這波激烈的競爭中,不斷的推出新服務,除了八月開始的超商0元免運外,10月推出網友喜愛的無敵折扣券,雙11則以全台六都100分鐘到貨,成為業界送貨速度最快的宅配服務;雙12又大膽推出1,000萬商品宅配0元免運,再把免運戰場提高到宅配到家的規格,這些創新的服務使得商店街的使用量不斷創下新高,也讓競爭對手無論是商品數及系統功能無法在短期內追上,形成不到一年的時間市場競爭態勢翻轉,台灣市場再度出現另一個高速成長的新電商平台。
目前個人賣場已成為PChome集團繼線上購物、商店街、露天拍賣後,第四個全新手機端電商平台。個人賣場從雙11到雙12積極推出各類行銷活動,每每都在社群或網友間引起討論,深耕社群的個人賣場目前Line好友數接近300萬,粉絲團也逼近150萬人追蹤,讓個人賣場推出超取0元免運的短短半年內,超商取貨件次已高達800萬,這也讓個人賣場能穩坐台灣行動端第一的最大力量。
面對未來的發展,黃淑琳表示,市場競爭一直都存在,底層的商品力才是個人賣場迅速成長的關鍵。個人賣場已經在手機上取得用戶的認可,不斷增加的新用戶就是最好的證明,應因大量用戶使用者效能的增進也在不斷的改進中,這是一個與用戶同步成長的平台。2018年行動端的發展會更快速,用戶將會在行動端見到不同於往的網購全新體驗。