2017年全球終端使用者裝置支出將成長2% ；單位出貨量則持平
【2017年4月10日】由於個人電腦(PC)、ultramobiles與行動電話使用者購買新裝置的平均售價(ASP)上揚，2017年終端使用者支出呈現成長局面。根據國際研究暨顧問機構Gartner預測，2017年終端使用者支出將增加2%，總金額近6,000億美元，而其中有67%為行動電話支出（見表1）。
Gartner認為，2017年運算裝置與行動電話的平均售價將增加2%的原因有二（以目前美元匯率計算）。首先，零組件價格上漲的趨勢仍將延續到2017年，主要以PC為主，但某種程度來說手機零件價格也是，因此產品價格變得更加昂貴。其次就是使用者對價值的追求與對高品質手機的興趣，逐漸凌駕於對低價的吸引力。
Gartner研究總監Ranjit Atwal表示：「全球裝置市場的價格敏感度都越來越低。消費者與企業要的是符合他們風格的產品，而不是只看哪些產品最便宜。」
表1
2016-2019年全球終端使用者購買各類裝置支出金額（單位：百萬美元，以目前美元匯率計）
| 裝置種類 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
| 傳統PC（桌上型、頂級Ultramobile與筆電） | 163,906 | 163,351 | 166,259 | 169,192 |
| 行動電話 | 382,859 | 399,497 | 408,170 | 423,558 |
| Ultramobiles（平板及掀蓋式) | 40,436 | 36,286 | 35,171 | 34,411 |
| 整體裝置市場 | 587,201 | 599,134 | 609,601 | 627,161 |
資料來源：Gartner（2017年4月）
終端使用者的行動電話支出持續成長
2017年終端使用者的行動電話支出預計將達到將近4,000億美元，較2016年增加4.3%。Gartner研究副總裁Annette Zimmermann指出：「行動電話平均售價上揚是由全球所有使用者帶動的，由於華為、OPPO等逐步成長的手機廠商不斷提升其產品組合，使用者開始將基本型手機替換成品質更佳、功能更多的基本型手機。至於新興市場，由於多數人仍然沒有辦法一下子就升級到頂級手機，使用者多半選擇性價比較高的基本型手機。」
OPPO、步步高(BBK)與華為等中國大陸廠商基本型手機普及率的提升，使得2016年基本型手機的平均售價上揚13.5%，2017年可望再增加4%。Anette Zimmermann表示：「我們預期今年使用者將繼續追求更高價值的手機，平均售價也將再次上揚。受到三星(Samsung)推出Galaxy S8以及蘋果(Apple)今年稍晚將推出iPhone十週年紀念機種的影響，高端智慧型手機的平均售價將持續走高，也因此我們預測2017年北美地區頂級手機平均售價將上揚4%。」
2017年PC、ultramobile與行動電話出貨量預計將達到23億台，與2016年相比呈現持平態勢（見表2）。
表2：2016-2019年各類裝置全球出貨量（單位：百萬台）
| 裝置種類 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
| 傳統PC（桌上型與筆電） | 220 | 205 | 196 | 191 |
| Ultramobiles（頂級機種） | 50 | 60 | 72 | 82 |
| PC市場 | 270 | 265 | 268 | 273 |
| Ultramobiles（平板及掀蓋式） | 169 | 161 | 158 | 157 |
| 運算裝置市場 | 439 | 426 | 426 | 430 |
| 行動電話 | 1,893 | 1,910 | 1,920 | 1,954 |
| 整體裝置市場 | 2,332 | 2,336 | 2,346 | 2,384 |
注：Ultramobile（頂級機種）包括採用微軟Windows 10作業系統的英特爾(Intel)x86產品，還有蘋果(Apple) MacBook Air等裝置。
Ultramobile（平板及掀蓋式）包括蘋果的iPad與iPad Mini、三星(Samsung) Galaxy Tab S2、Amazon Fire HD、聯想(Lenovo) Yoga Tab 3、宏碁(Acer) Iconia One等裝置。
資料來源：Gartner（2017年4月）
2017年桌上型與筆記型PC平均售價將上揚1.4%
受行動裝置的影響，儘管PC退燒的趨勢已經達到頂點，但短期內PC銷量的成長將受零組件成本上揚的阻礙，特別是DRAM自2016年6月以來成本已上漲一倍。Ranjit Atwal表示：「今年年底前PC供應商將會調漲價格，若以目前美元匯率計算，PC整體平均售價將上揚1.4%。」