Gartner預測2017年全球公共雲端服務市場將成長18%

【2017年2月23日】國際研究暨顧問機構Gartner表示,2017年全球公共雲端服務市場規模預計將增至2,468億美元,較2016年的2,092億美元成長18%。最大成長動能將來自雲端系統基礎架構服務(基礎架構即服務;IaaS)部門,預計2017年將成長36.8%,達346億美元。雲端應用服務(軟體即服務;SaaS)則可望成長20.1%,達463億美元(見表1)。

Gartner研究總監Sid Nag指出:「整體而言,全球公共雲端市場正逐漸進入穩定期,成長率將在2017年達到高峰,為18%,接下來幾年將逐漸遞減。儘管部分企業組織還在思索如何把雲端導入整體IT策略,但企業持續追求成本優化及業務轉型,對於IT委外服務(ITO)採購方而言仍帶來極大的優勢。Gartner預測在2020年之前,雲端採用策略將影響超過50%的IT委外案。」

Sid Nag還表示:「企業組織之所以追求雲端服務的相關策略,是因其具有多面向的價值,包括敏捷、可擴充、成本優勢、創新性與業務成長。決定委外並不全然代表一定會採用雲端服務,但採購人員的決策確實把雲端視為首要考慮選項,藉此來加快實作速度,以縮短創造價值所需時間(time-to-value)。」

表1:全球公共雲端服務市場預測(單位:百萬美元)

2016 2017 2018 2019 2020
雲端商業流程服務(BPaaS) 40,812 43,772 47,556 51,652 56,176
雲端應用基礎架構服務(PaaS) 7,169 8,851 10,616 12,580 14,798
雲端應用服務(SaaS) 38,567 46,331 55,143 64,870 75,734
雲端管理與安全服務 7,150 8,768 10,427 12,159 14,004
雲端系統基礎架構服務(IaaS) 25,290 34,603 45,559 57,897 71,552
雲端廣告 90,257 104,516 118,520 133,566 151,091
總計 209,244 246,841 287,820 332,723 383,355

資料來源:Gartner(2017年2月)

未來幾年SaaS市場成長速度將會稍微趨緩,主要由於人力資本管理(HCM)、客戶關係管理(CRM)等SaaS產品逐漸成熟,以及金融應用程式買氣的提升。不過,SaaS仍將維持全球雲端服務市場第二大部門的地位。

Sid Nag認為:「由於企業應用程式採購人員逐漸改以雲端為首要考量,我們預估2017年北美地區大型企業採用應用程式的新增案例中,將有超過50%包含Saas或其他形式的雲端解決方案。中型與小型企業的採用曲線更為明顯,到了2019年,百大廠商的新增軟體投資案中,將有超過30%的案子從雲端優先改為完全以雲端為主。」

Gartner預測,隨著基礎架構運算服務逐漸普及並成為主流,該領域的成長也將更為明顯。基礎架構移轉至雲端所產生的額外需求,再加上一般企業與新創企業的密集運算工作(例如人工智慧、分析及物聯網)日益增加造成相關需求暴增,都帶動了相關成長。除此之外,平台即服務(PaaS)的成長也帶動了IaaS的採用普及率提升。

就個別區域來觀察,中國大陸IaaS雲端市場也隨著整體採購需求成長而提升預估規模,特別是純粹供應IaaS服務的中國大陸較大廠商,還有帶動此市場的其他電信相關服務供應商,成長幅度都相當可觀。雖然中國大陸雲端服務市場剛剛起步,落後歐美市場好幾年,但因未來五年數位轉型逐漸蔚為主流,該市場預計將維持高成長水準。