資策會「異質Beacon全方位管理平台」提供高效維運管理機制

根據Business Insider的調查，在從未使用過店內追蹤技術的美國使用者之中，超過六成使用者願意為了商品優惠而接收手機推播訊息；而Beacon的推播及互動特性將成為個人化推播的關鍵應用技術。為加速業者導入智慧商務相關應用，資策會打造「異質Beacon全方位管理平台」，推出行動部署APP、整合即時推播的模組化應用、電力監控與低電量通知等功能，並支援國內8成以上Beacon廠商的異質管理；此外，平台亦開放SDK開發套件，可協助業者快速且便利地串接各式APP，以加速Beacon的創新服務導入與應用。

資策會創研所洪毓祥副所長表示，「資策會持續深耕於智慧商務的領域，未來也預計在人流熱點統計、實體商家營運商情分析及與個人化推播行銷等面向擴大Beacon的應用，期盼為業者與店家創造更多附加商業價值。」

訊息推播一站式設定！信用卡APP隨店感應消費足跡，精準個人化行銷新商機

「異質Beacon管理平台」推出全新介面設計與操作步驟，內建多種推播訊息的模板選擇，業者可透過平台的SDK開發套件，簡單且快速與既有APP串接，一站式完成推播訊息的設定(請參閱下圖)。如即將合作導入平台的「第一銀行-第e信用卡」APP與「華南銀行-食在精彩」APP，當消費者行經信用卡特約商店時，即會觸發店內佈建的Beacon裝置並推播信用卡相關的優惠資訊；若未來與APP後台進一步串接，即能根據APP中的會員資料、消費紀錄及商品收藏清單等數據，推播符合其喜好與消費習性的優惠資訊；不同於過往一視同仁的訊息干擾，而能提供精準且客製的個人化行銷。

「異質Beacon管理平台」全新介面設計與操作步驟，助業者一站式完成推播設定

未來也能進一步與電信資料整合，以擴大Beacon的單點效益；一般的電信資料僅能彙整區域的人潮流動，受限於精準度的限制，無法準確指出人潮在何種類型店家逗留與消費；若能搭配Beacon的室內軌跡資訊與場域屬性分析，區分不同類型的消費者、熱門群聚類型與人流熱點，以打造整體性的智慧商務網絡，並能作為企業在拓店與營運佈局時的一項參考依據，進而帶動整體商圈的發展與延續。

異質整合國內8成Beacon品牌，低電量提醒、行動部署APP打造高效維運管理

為滿足管理各類廠牌裝置的需求，資策會推出之「異質Beacon管理平台」，支援國內8成以上Beacon廠牌，使業者不必受到單一廠牌的限制，可依據不同場域特性及預算採購合適的硬體設備。此外，管理平台也提供監控電力及行動警示提醒的功能，當Beacon設備呈現低電量狀態時，平台會顯示警示訊息與設備的詳細位置資訊，並同步發出Email或簡訊通知給相關作業人員，將能取代過往需要逐一巡視設備的模式，有效節省Beacon維運的人力與成本。

「異質Beacon管理平台」提供監控電力及行動警示提醒功能，打造高效維運管理

此外，資策會也首創「Beacon部署行動助理」APP，技術人員無須使用特定裝置及電腦設備，便能輕易完成Beacon佈建的程序；在安裝人員部署Beacon裝置的同時，管理平台可遠端更新即時資訊，同步回報現場狀況給相關單位、隨時掌握佈建的進度與品質。資策會持續透過軟、硬體的研發與佈建，藉由高效且便利的Beacon部署維運機制，為台灣產業打造完善的智慧商務競爭力。