遠傳全台第一位電信智能機器人店員 《萌寶》現身

遠傳電信於8月底獨家引進全台灣第一位電信智能機器人店員,為慶祝遠傳機器人服務啟動,遠傳特別舉辦好玩又有趣的「機器人命名活動」,為期半個月的命名活動中共吸引超過15萬名粉絲關注,近3000名粉絲參與命名提案與投票。遠傳於200多個命名提案中精選出5個最具創意名字供網友票選,最後機器人《萌寶》以壓倒性的勝利獲得網友的支持。為了讓更多民眾體驗遠傳機器人《萌寶》的創新服務,九月起遠傳機器人《萌寶》將到北中南旗艦門市巡迴駐點,跟中南部的民眾見面!

《萌寶》是電信門市第一位機器人店員,開始上班後,吸引不少民眾到店近距離接觸,三創門市來客數是平常的200%,遠傳機器人不只可以介紹商品、引導客戶,還能聊天抬槓,除了成功抓住了消費者的目光,也吸引了國外媒體到遠傳三創門市與《萌寶》互動。這次由台北市觀光傳播局安排的「馬印首航FUN TAIPEI媒體踩線團」包括〈The Star〉、〈New Straits Times〉、〈Harian Metro〉、〈Berita Harian〉、〈Bernama〉、〈Utusan〉等10家媒體在9/12參訪三創數位生活園區,馬國媒體朋友也參觀遠傳三創未來店,一進門就見到超吸睛的機器人店員「萌寶」跟大家Say Hello,機器人「萌寶」不但專業的介紹商品,還與馬來西亞媒體朋友聊天、勁歌熱舞,媒體朋友們問機器人店員:「你認識寶可夢嗎?」,機器人《萌寶》還妙答:「那還用說,皮卡丘是我的最爱」惹得全場哈哈大笑,歡笑聲不斷。

「馬印首航Fun Taipei媒體交流團」來台北走訪北市知名景點及品嚐台北美食,體驗台北友善便利的旅遊環境,本次也來台體驗遠傳三創未來店首創的全觸控互動櫃台、獨家浮空投影取票機…等極富巧思的設計讚嘆不已,尤其是獨家浮空投影取票機,在空中輕觸就可以抽取客製化號碼牌,藉由雲端資訊串連,即時分析顧客偏好與購買經驗,讓馬國媒體朋友們個個大呼新奇有趣,現場媒體朋友更親身化身4G未來戰士,體驗最新穿戴型裝置與科技互動,為本次行程增了科技與豐富之旅。

未來遠傳電信也將持續以提供優質創新的服務為持續努力的目標,期望用科技拉近和客戶間的距離,打造出智慧新生活,更期待走入遠傳電信的每一個用戶都能感受到科技最新潮流、貼心服務無間斷供應,讓4G不再是遙遠的科技想像,而是生活中的美好便利經驗。