WD產品台灣代理商設立全新售後服務中心
2016年8月23日,台灣 ─ 全球儲存產品領導廠商Western Digital今日宣佈,WD產品台灣代理商獨立提供全新售後服務新據點,除台北光華數位新天地WD直營顧客服務中心外,台灣代理商將攜手於新竹、台中、高雄三處設立服務中心,並於台南為WD產品設立代收服務中心。
Western Digital台灣分公司總經理郭德麟表示:「售後服務一直是消費者選購產品的主要考量之一。2013年Western Digital洞察先機,成為第一家在台灣設立直營服務中心的硬碟廠商,讓許多消費者相當滿意我們高品質又體貼的售後服務。今天WD產品台灣區代理商夥伴們如捷元、甲格與聯強更聯合為WD產品設立服務中心。」
凡經由WD產品台灣地區正式授權代理商所銷售的WD品牌內接式硬碟、外接式儲存裝置、或個人雲端儲存系列產品,且仍在保固期限內及非人為損壞,只要透過代理商服務中心,消費者就可以享受到更便利的售後服務。詳細保固內容請見:http://support.wdc.com/Warranty/warrantyPolicy.aspx?lang=en
更多相關服務內容可參考
- 捷元網站:http://www.gcnc-group.com/index.aspx?aspxerrorpath=/service/GarenteeRemarkinfo.aspx
- 聯強國際網站:http://www.synnex.com.tw/asp/service/service_repairitems.aspx
WD產品服務中心資訊
服務據點 | 地址 | 電話 | 營業時間 |
台北WD直營顧客服務中心 | 台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地) | (02) 3393-3238 | 週一至週六,上午11點至晚上8點 |
新竹 WD產品代理商服務中心 | 新竹巿東區光復路二段200號 3樓307室(Nova商場) | (03) 575-3299 | 週一至週六,上午11點至晚上8點 |
台中WD產品代理商服務中心 | 台中巿西區英才路508號B10室(Nova商場) | (04) 2325-3300 | 週一至週六,上午11點至晚上8點 |
高雄WD產品代理商服務中心 | 高雄巿三民區建國二路152號(建國商場斜對面) | (07) 235-6789 | 週一至週六,上午11點至晚上8點 |
台南WD產品代理商代收服務中心 | 台南市東區北門路一段226號1樓A12櫃(E01商場內) | (06) 228-5920 | 週二至週日,下午12點至晚上7點 |