全新雲端化服務工具協助業務夥伴與客戶優化管理網路維運

台北, 2016年8月22日 – (亞太商訊) – 以Alcatel-Lucent Enterprise品牌營運的ALE為業務夥伴和客戶提供絕佳機會,可更輕鬆地維運及管理網路、有效減低風險,針對網路使用狀況的優化,還能自主評量未來的選項作法。

透 過全新的ProActive Lifecycle Management雲端化服務應用,Alcatel-Lucent Enterprise的業務夥伴和客戶都能透過單一且安全的入口網站,查看運行於客戶網路的Alcatel-Lucent Enterprise交換器與控制器。

運作方式

ProActive Lifecycle Management(PALM)與Alcatel-Lucent OmniVista(R) 2500 Network Management System搭配運作。業務夥伴及/或客戶只需點按一下,就能透過雲端安全地取得網路的全貌,搜集設備型號、序號和MAC位址, 以及Alcatel-Lucent Enterprise區域網路和無線網路產品的作業系統版本。無論軟硬體,這些細節資訊都會與產品生命週期連動,並涵蓋保固與授權狀態。PALM是選用功 能,可透過運行於客戶網路的OmniVista 2500啟用,將ALE網路設備資訊推送到ALE安全的雲端化基礎架構。啟用後,只有維護及支援相關的資訊會透過HTTPS協定安全傳輸至ALE基礎架構,絕不會回傳客戶相關的細節資訊如IP位址或傳輸量。

業務夥伴可簡化客戶的支援作業,透過這些自動化工具來確保作業系統的最新版本狀態、根據既有服務合約主動提供支援,有效地降低風險,取代目前耗時費力的人工作業型態。客戶可透過易於使用的介面,快速找出哪些設備或服務需要更新及/或升級,大幅簡化網路基礎架構預算的規劃。

ALE 網路事業部門主管Philippe Bletterie表示:「我們致力建立和客戶及業務夥伴之間的強大社群,以確保網路為客戶的業務帶來價值。ProActive Lifecycle Management以自動化取代人工作業,有助於我們的客戶和夥伴改善整體網路運作。我們的業務夥伴可協助客戶規劃預算開支及確保網路符合未來需求,持 續擔任備受客戶信賴的顧問角色。」