德事商務中心在21個亞太國家的營運據點部署Ruckus Wireless企業級Smart Wi-Fi解決方案

【台北，2016年6月16日】Ruckus Wireless(優科無線)宣布德事商務中心(The Executive Centre)已在21個城市的80多個服務式辦公室部署Ruckus 802.11ac Wave 2 Smart Wi-Fi解決方案，包括香港、新加坡、上海、雪梨、東京、台北、孟買、首爾和雅加達。德事商務中心是第一個在亞太區部署新世代網路技術的服務式辦公室供應商，可為15,000多個客戶提供高效能與高容量的Smart Wi-Fi網路。

基於為每個城市提供頂級服務的決心，德事商務中心為企業提供更富有彈性、成本效益與高生產力的辦公環境。它的客戶包括知名的大型技術公司與極具潛力的新創企業。

身為服務式辦公室的領導品牌，德事商務中心致力提供最佳品質的網路連線，以滿足客戶不斷增長的數位化需求。正如同Wi-Fi網路是餐旅服務業的首要條件，Wi-Fi已成為德事商務中心的必備服務。

由於各家公司有不同需求、使用不同的連線裝置以及對網路連線有不同要求，因此網路環境相當複雜，而且不容出差錯。任何不愉快的連線體驗都會讓客戶立刻投向能滿足他們需求的服務式辦公室供應商。

「由於智慧型手機與行動裝置的普及，企業不用再被綁在辦公桌前。他們可以隨時隨地工作，因此他們需要能隨時與網路連線。對客戶而言，我們提供的行動網路不再是一項福利，而是必要服務。Ruckus的Wave2 Wi-Fi技術能讓我們建置強大、可擴充，而且可靠的Wi-Fi基礎架構，以提供絕佳的客戶服務，抓住更多客戶的心，進而與市場的其他品牌區隔，」德事商務中心董事長暨執行長Paul Salnikow表示。

轉移至Smart Wi-Fi的決定

德事商務中心原先只在中心內提供以有線網路為主的連線服務，Wi-Fi只扮演輔助角色。過去3年來，客戶的無線網路連線需求攀升，因此公司請合作的供應商提供新無線基地台(AP)，以擴大無線網路的覆蓋範圍，滿足新增的無線網路連線需求。然而他們的管理平台不夠穩定，無法管理新增的網路連線，而且新裝置之間出現嚴重干擾。

為此，德事商務中心決定採用新的802.11ac Wave 2無線解決方案。在研究各家Wi-Fi供應商的產品，並與業界專業人士討論後，他們認為Ruckus Wireless最能滿足他們的需求。

「高品質的Wi-Fi連線已成為企業的必備條件，為了滿足與日俱增的客戶需求，並繼續為他們提供企業級的解決方案，我們需要升級基礎架構，」Salnikow表示。「我們對服務式辦公室的要求非常嚴格，而Ruckus的解決方案可以達成我們的標準。我們選擇的產品與試用過程證明了Ruckus是正確選擇，他們能為我們的客戶提供企業級的Wi-Fi服務。」

Smart Wi-Fi的企業優勢

德事商務中心部署了170多台Ruckus ZoneFlex™ R710 802.11ac Wave 2 AP，並使用Ruckus SmartZone™控制器來統一管理中心網路。

「轉移到全Gigabit等級的基礎架構讓我們更能因應未來與嚴苛的客戶要求，尤其是在面對許多難以預測的要求時。我們大可為了省麻煩，直接用原來供應商提供的AP，但選擇Ruckus顯然是正確的決定，」Salnikow表示。

Ruckus的BeamFlexTM與ChannelFlyTM專利技術能降低所有服務式辦公室的干擾，同時提高網路效能，這是非常重要的優勢。

升級至Ruckus Smart Wi-Fi解決方案後，德事商務中心能夠利用Wi-Fi網路創造更多營收。在升級前，德事商務中心只提供一項固定價格的網路通訊服務，現在則有免費、Premium與Premium+這三種Wi-Fi服務可供選擇。

「穩定的Wi-Fi網路不再是可有可無的福利，而是經營事業的必備條件，這是餐旅業，尤其是高級旅館的經營準則，對服務式辦公室產業也是如此，」Ruckus台灣、香港與菲律賓總經理許卉嫻表示。「透過Ruckus解決方案，德事商務中心的服務式辦公室能提供A級的企業級智慧型Wi-Fi解決方案，不僅能滿足其客戶需求，甚至超越他們的期望。」

未來，德事商務中心計畫在新服務式辦公室佈建Ruckus無線解決方案，為日新月異的市場和客戶需求提供最佳服務和解決方案。