遠傳專業規劃導入Google Apps for Work

看準在物聯網時代來臨之際，企業對跨足雲端行動化的需求越趨強勁，遠傳於2014年7月率先與Google合作引進Google Apps for Work，以專業技術人員在地支援、遠端設定、顧問式服務規劃及7 x 24小時企業客服專線等優勢，協助中小企業在最短時間、以最划算的成本導入雲端資訊平台，推出以來已累積橫跨製造、零售服務、物流運輸、專業顧問等各產業上千個客戶，特別是在快速成長變動的網路新創、多媒體行銷等領域，儼然已成為企業無痛升級雲端辦公的首選。

「Google Apps for Work擁有系統穩定、即時反應、可擴充性、安全且便利等特性，加上遠傳不間斷的專業支援，很適合像我們這樣快速成長的新創公司。」Hiiir時間軸科技總經理葉建漢說。

Hiiir時間軸科技善用Google Apps for Work滿足公司快速成長需求，雲端協作提升人均產值

Hiiir時間軸科技為台灣行動媒體的領導品牌，提供從品牌APP設計、行動媒體廣告到O2O與行動購物等電子商務解決方案等，短短數年由當初8人的新創公司，如今已是數百人的企業。

掌管IT的Hiiir時間軸科技產品暨研發中心技術總監李佳憲表示，Hiiir是網路原生的公司，對Google Apps並不陌生，但這兩年公司快速擴展業務，人員飛快增加，而Google free版本無論在各種功能及安全性都已無法滿足公司的需求。因此在遠傳的專業評估與協助下，在企業版Google Apps for Work使用上獲得充分的支持和支援。

透過Google Apps for Work的雲端協作平台，無論使用任何PC或行動裝置，團隊都能同步溝通及編輯檔案，大幅提高Team Work效率，且帳號開設與擴充容易，加上遠傳提供專業顧問技術支援與全年無休的客戶服務，因此全公司300多人的帳號，全由一位IT工程師搞定還游刃有餘，大大節省人力成本，提升公司的人均產值。

而Google Apps for Work所提供的管理數據，還能協助公司IT人員快速監測系統有無不正常的運作，大大保障了公司資安，也節省了額外採購軟體的費用。同時，其開放式系統的特性，便於串聯公司內部各類簽核及訂單等系統，讓員工及主管使用一個帳號即可遊走各平台。李佳憲形容，透過遠傳導入Google Apps for Work完全無痛無感，輕鬆簡單！

創立廣告：Google Apps for Work讓溝通不中斷，創意延續更精采

積極又有效率的多元化整合行銷，為創立在台灣廣告界立下良好口碑，近年更接下不少跨國行銷任務。除了更多的人力即將到位，如何應付快速增加的工作溝通及協同合作，打造效率至上的團隊戰力，是讓創意得以延伸的一大關鍵。

作為媒體廣告商，時間就是金錢，與客戶往來確認圖檔時經常是分秒必爭，若收信系統不穩定，營業損失就無法估計。創立廣告整合行銷部總監廖婉如說，過去也嘗試用即時通訊軟體傳送檔案，但因為會壓縮圖檔，設計圖容易失真讓客戶無法確認，而且還有資安外流風險，尤其面對的廣告客戶都是十分講究細節呈現的美容、汽車與遊戲等產業，因此當遠傳建議以Google Apps for Work作為解決方案，創立沒花太多時間思考便決定全面導入。

導入Google Apps for Work最大的優勢，就是能用最少的學習成本，達到最大功效。因大部分員工對於Gmail並不陌生，開始使用才短短2週時間，便全員上手，甚至導入當月就正式關閉舊系統，改以Google文件、Gmail整合行事曆等應用處理公司事務。再加上遠傳專人專線的客戶服務，幾乎創立IT人員每次一提出需求，遠傳就會馬上找到答案並協助處理，大大節省許多溝通上的麻煩與困擾，整個過程可說是完全無痛轉移。

此外，使用Google Apps整合Hangouts即時通訊，無論身處公司內外都可做視訊會議，並且所有對話、通訊錄都會自動備份雲端管理，大幅提高內外部溝通的機動與機密性。更棒的是，即使客戶沒有用Google Apps，也能透過創立的Google Drive提供下載或資源分享，並且能在雲端直接修改檔案及標註異動，不僅省去租空間上傳檔案的費用，也更加方便省時。

「原先擔心在轉換系統間，可能會發生漏信或其他適應不良的狀況，但在遠傳專業協助導入Google Apps for Work下，不僅疑慮都沒有發生，而且速度快很多。」廖婉如表示。面對未來愈來愈激烈的行銷戰，創立也期望Google Apps針對社群行銷與互動VR體驗的重度網路需求，透過遠傳協助能有更多創新導入。

※想了解更多Google Apps for Work企業應用，與遠傳專業資通訊團隊的支援服務，請上http://promotion.fetnet.net/EBU/GoogleApps-web/，或洽遠傳企業客服專線4499-365（手機撥打加02）。