剖開智慧通訊下的蜜桃族 台灣大學生「滑」出十大生活數據
【2016年4月15日,台北訊】一份堪稱台灣有史以來最大規模的「全台大學生智慧型手機應用與影響的大調查」(註一)結果今日出爐,洞悉手機在蜜桃族-大學生的「生活」、「友情」及「愛情」中扮演的角色,並延伸探討「手機購買及使用」,共含四大面向。本次調查由世新大學公共關係暨廣告學系學生執行,該系師長及先勢行銷傳播集團董事長楊忠翰共同指導,鎖定18-22歲在校生,共計回收近3000份有效問卷,在95%的信心水準下,樣本誤差為±1.85%。
現今大學生幾乎人手一機,經調查發現,近五成(49.1%)大學生醒著有一半時間都在滑手機,分別有超過8成(81%)和近六成(58.4%)的同學在起床和睡前把手機當作「枕邊情人」,就連上課時也有54.6%禁不住誘惑在課堂使用手機。因為手機及通訊軟體的便利性,在交友或戀愛上同步開起24小時無時差傳情意的可能性,讓大學生視之為陽光、空氣、水之餘第四大生存不可或缺要素,也讓選擇一支符合自己期待的手機,成為新一代的必修學分。本次調查結果共計十大發現,並期待手機在未來能帶給年輕世代更多變革,也邁向更不一樣的數位生活!
蜜桃族自認對手機不依賴 生活中卻又形影不離
[發現一] 手機有點黏,又不會太黏
詢問大學生對於以下敘述的認同程度:「已讀不回令人無法忍受」、「一小時無訊息通知會想查看智慧型手機」、「無法使用智慧型手機會感到焦慮或心神不寧」、「看到訊息通知一定要立刻回覆」。若滿分為3分,以上四項敘述的平均計分為1.9分,顯示大學生自評對手機的依賴程度並不嚴重。
[發現二] 手機讓你欲罷不能,醒著的一半時間都在滑手機
高達94.5%的大學生同意長時間使用手機對眼睛有傷害,代表學生們的確了解長時間不當使用會影響眼睛健康。然而,調查卻同步發現,近五成(49.1%)大學生平均一天花費4~8小時在手機上,相當於醒著的一半時間都在滑手機,至於健康?再說吧!
[發現三] 年輕世代的枕邊情人是你?
手機逐漸佔據大學生生活的重要部分,其中又以「睡前」為使用手機的高峰期,有超過8成(81%)的大學生睡前滑手機;此外,也有近六成(58.4%)的同學認為起床第一個念頭滑手機很正常。顯見手機早已晉升為大學生的「枕邊情人」,堪稱最佳床伴。該發現也供品牌行銷人員思考,似乎睡眠前後正是說說行銷床邊故事的最佳時機。
[發現四] 老師~你也來滑一下?!
值得注意的是,調查同步發現大學生中超過半數(54.6%)會在課堂上使用手機,再深入詢問大學生是否認同上課可以滑手機,也只有不到兩成(19.6%)不認同。因此,當各界質疑課堂中使用手機是否不當,在學生觀點中卻是「正常」的「習慣」,科技與教育如何和平共處也將成為重要課題。
[發現五] 你的人生被手機制約 / 不只綁約 還被綁架
五成(50.3%)大學生同意自己雖是手機的購買者,卻因為離不開手機,形同手機的附屬品;但有趣的是,當詢問「手機對你而言是什麼樣的人物角色」時,大學生卻又以選擇「工具人」(40.1%)和「管家/小秘書」(36.4%)的比例最高,顯示大學生仍認為自己應擁有並掌控手機。兩個數據中出現主從關係對調的矛盾,觀察大學生不願面對的鴕鳥心態,同學們承認吧,其實你早就被手機制約!
手機輔助蜜桃族的愛情必修學分 善用通訊軟體更能得高分
[發現六] 脫魯從了解對方生活開始
蜜桃族處於數位原生世代,交友模式比起過去更加多元,當在娛樂交際場合遇到心儀對象,大學生偏好留下聯絡方式的順序依序為「加Facebook」、「交換Line ID」、「交換電話號碼」、「互相追蹤IG(Instagram)」。除了不難看出電話逐漸被通訊軟體取代外,也發現通訊軟體在大學生間佔有重要之地,藉以了解對方的生活、快速拉近彼次的距離。
[發現七] 既期待又怕受傷害 只好被動等待
既然通訊軟體輔助愛情學分,大學生認識好感對象索取通訊軟體聯絡方式有多積極?調查發現,其實4成(42.2%)大學生還是希望「實際互動後再出手」,也有3成(33.5%)同學認為「尋找適當時機再開口要」。可以發現蜜桃族在友達以上戀人未滿時期,多數處於被動、等待狀態,相較於外界想像新世代的直接、開放,仍是小矜持。但一旦有幸晉升為情人,與對方的互動方式明顯從通訊軟體轉變成實際互動,手機在愛情中也將同步轉變為另類小火花!
[發現八] 手機有解 愛情無解
手機密碼竟然也成為情侶之間的小火花?!在設定密碼鎖時,較多數(30.5%)的同學設定「本人的重要數字」為解鎖密碼,只有11.7%的同學會設定「與情人相關的數字」,例如對方生日、周年紀念日等等。情侶之間怎麼看待密碼鎖這件事因人而異,當然手機解鎖設定容易,但愛情就不是那麼簡單了。
通訊軟體改變聯繫友情模式 是正向溝通橋樑
[發現九] 手機會增溫 不會減溫
過去曾有人說科技使人際關係變得疏離,但從實際調查中發現,超過6成(64.4%)的大學生認為,即使吵架了也能透過通訊軟體作為溝通與和好的橋樑,而非封鎖或是冷戰;其多以理性處理友誼關係取代對外揭露友情的裂痕。同樣有超過6成(63.3%)的同學認為通訊軟體可隨時與朋友聯繫感情,也有2成(20.5%)認為可藉此認識新朋友,可見大學生對於人際互動發展與通訊軟體的關聯性,保持正面的看法。
挑對手機滑 最重「續航力」和好朋友推薦 學生慣用App偏好大不同
[發現十] 超乎你對手機的期待
蜜桃世代既然機不離身,當然對手機的要求不可少,調查發現,大學生選購手機最在意電量更持久(72.6%),其次是更好的照相功能(51.7%),而經濟實惠(46.6%)、容量更大(45.9%)、是否耐摔(43.3%)也是學生們的主要評估標準。而購買手機時,最在意好朋友的意見(33.7%),其次為經常在網路上曝光的3C達人(19.2%),也會主動上網路論壇蒐集相關資訊(47.5%),反而對傳統商業宣傳方式(如電視廣告)較無感。
大學生多因為經濟考量,6成6以上(66.9%)每兩年才換新機,為正宗綁約世代。全台地區也有差異,整體而言,北部學生空機預算費最高,南部學生換下支手機的平均時間最長。
大學生蜜桃世代到底都在滑什麼?在最常使用的App中,前五大依序為Line(86.7%)、Facebook(80.5%)、Instagram(52.3%)、Messenger(41.5%)、PTT(30.9%),大學生專屬的Dcard(17.3%)也搶進十大排行。性別差異上,Instagram女性(62.7%)使用佔比遠高於男性(39.1%);習慣網路購物的族群也是女性(60.9%)明顯高於男性(38.9%);但說到玩手機遊戲,可就是男性當道了(男性為73.3%,女性為55.6%)。
註一:「全台大學生智慧型手機應用與影響的大調查」鎖定18-22歲大學生,共回收3187份問卷,扣除無填答學號之無效問卷,保留2793份有效問券,在95%的信心水準下,樣本誤差為±1.85%。