亞洲最大線上超市外送平台HappyFresh商品數突破20,000件

【2016年1月5日】亞洲最大O2O線上超市外送平台HappyFresh (www.happyfresh.com) 登台滿一個月,宣布商品數正式突破20,000件,並發布「台灣超市外送族觀察」,指出30歲左右女性為台灣超市外送大宗,甚至連距離100公尺、買一串香蕉都需要外送!HappyFresh擁有商品選擇多、優惠多、覆蓋大及專屬採購員/車隊等四大優勢,消費者只需在HappyFresh專屬APP及網站上簡單滑動手指,就能購買美廉社、樂菲有機超市等多家生鮮食品及日用品,並且最快能在下單後1小時內由HappyFresh專屬採購員為消費者送達!

根據HappyFresh超過萬名台灣消費者的觀察,發現以下有趣現象:

  1. 主要客戶為30歲左右女性,集中於大安、信義和松山區。
  2. 最遠的訂單:5公里,從仁愛路送到南港
  3. 最近的訂單:100公尺
  4. 平均訂單送貨距離:2-3公里
  5. 最熱門到貨時間:上午10-11點、下午5-6點開伙時間,忙碌主婦的好幫手
  6. 最熱門購買商品類別:(1)生鮮蔬果類;(2)飲料類;(3)清潔用品
  7. 最忠誠客戶:上線一個月內下單15次,平均每2天下一次單
  8. 單筆最多品項之訂單:25項商品,等於一次完成一個月採購
  9. 單筆最少品項之訂單:1項,香蕉一串

 

HappyFresh台灣區執行長陳明忠分析,「台灣網購發達,因此消費者已經習慣手機滑一滑、商品就送到家的服務。尤其以HappyFresh的消費主力是30歲左右的忙碌女性,最喜歡買生鮮蔬果,並設定讓HappyFresh專屬採購員在開伙前新鮮送達,免去特地跑一趟超市的麻煩;不只省時間,聰明的台灣超市外送族也善用HappyFresh省去提重物、爬樓梯的麻煩,因此飲料、清潔用品等重物位居前三大熱門商品類別,消費者連100公尺都要外送!」

 

陳明忠進一步強調HappyFresh相較於同類型服務的四大優勢

  1. 商品選擇多:HappyFresh台灣商品數目前突破20,000件,支援美廉社、樂菲有機超市等通路,並即將在未來幾個月支援更多通路,提供台灣消費者更多元選擇。
  2. 優惠折扣多:HappyFresh每日即時更新所有通路上的優惠價格,立即顯示於APP商品價格上。同時,加入HappyFresh,享有第一個月單筆滿399元免運費優惠,每分享給一位朋友完成消費還可獲得每位150元回饋金。即日起至1月10日止,肉類冷凍食品滿600元即可享全面8折優惠!
  3. 覆蓋範圍大:HappyFresh目前已經進入印尼、馬來西亞、泰國、台灣等國,證明能夠服務大範圍市場,目前已在台北市各行政區提供服務。
  4. 專屬採購員及車隊:HappyFresh所有的外送服務都由專屬採購員完成,不同於外包快遞的服務,專屬採購員可以為您精選生鮮商品品質,並由專屬車隊於指定時間送達,品質把關,新鮮到府!

 

陳明忠表示,「HappyFresh進入台灣一個月成長迅速,許多用戶希望能夠儘速擴大台北市以外的服務範圍,因此我們除了持續與美廉社合作,將服務拓展到其全台459家分店外,更會加速與各類通路合作。HappyFresh是實體通路的搶攻電子商務市場的最佳夥伴,過去一個月,美廉社與樂菲有機超市合作的成長都大幅超出預期,期望更多實體通路與HappyFresh合作,立即具備O2O的虛實整合服務,掌握龐大網購族的商機!」

 

官網:http://www.happyfresh.com

App下載:Android Google play商店搜尋「happyfresh」下載安裝。

iOS:App store搜尋「happyfresh」下載安裝