台中市政府與IBM「智慧城市大挑戰」專案成果發表
(台北訊)台中市政府與IBM共同合作的「智慧城市大挑戰」計畫，今(6)日圓滿落幕，顧問團隊經過3週實地勘查中市交通系統規劃，提出建置全方位智慧營運中心、強化市民參與及認同、設置資訊長職務，協助推動交通技術與業務轉型等建議，供市府作為交通改善參考；市長林佳龍表示，市府作為智慧政府，會從改變思想與行為做起，參考團隊建議，致力打造大台中智慧交通環境！
台中市今年提出「以人本、綠色及安全的智慧交通系統，打造宜居樂業的中都智慧城」為主題，參加IBM「智慧城市大挑戰」公益計畫，從全球共有超過100個城市競爭中，躋身全球16個入選城市之一，IBM公司並派遣5位專家顧問團隊，自10月19日起到台中進行為期3週的實地訪查，除提供專業諮詢及改善規劃服務外，也與市府團隊共同激盪建構智慧城市的理念。
台中市市府今日在台灣大道市政大樓舉行「智慧城市大挑戰」公益計畫結案記者會，包括林佳龍市長、IBM市場行銷暨公共關係處副總經理薛淑菁，以及參與計畫的5位IBM專家顧問，均共襄盛舉。台中市市長林佳龍表示，三週以來顧問團隊實地走訪台中，勘查各種交通發展現況，包括優化公車、交通拖吊、鐵路高架化、捷運，並拜訪與台中交通相關的產業及商圈，不僅白天工作，晚上回到飯店後，還要繼續討論彙整意見，十分敬業。
林佳龍更指出，交通改革需要市府與市民攜手努力，智慧交通的內涵是「人本、綠色、安全」，IBM顧問團隊提出科技運用、市民參與及認同、組織協調三大目標，作為台中改善交通環境的方向；市府作為智慧政府，會從改變思想與行為做起，參考團隊建議，致力打造大台中智慧交通環境。他更代表市民感謝IBM團隊，協助台中推動智慧城市，期待未來打造台中成為智慧城市的路上，永遠都有這樣傑出的夥伴。
台灣IBM市場行銷暨公共關係處副總經理薛淑菁，肯定台中市政府選定「交通」做為打造智慧城市的策略，並感謝市府與顧問團隊對改善交通所做的努力；她說，IBM專家三周期間化身台中市民，實地走訪台中，全面體驗交通網路，除密集拜會市府相關部門及合作廠商，並進行超過30場簡報會議、訪談100位相關人員，足跡涵蓋山海線；今日的結案記者會並非結束，團隊後續會再彙整資料，提案供市府參考。
5位來自全球的IBM專家顧問團隊，在三週內實地勘查了解目前台中市交通系統的規劃，包括優化公車道、iBike、交通警察執法、違規拖吊及國道交流道（下匝道）、豐原客運及統聯客運轉運站、烏日高鐵及台鐵共構站、施工中的台鐵台中新站、鐵路高架捷運化等。
為協助台中市落實智慧交通的願景，IBM專家團隊根據實地訪察並借鏡IBM全球的經驗，最後提出「科技運用」、「市民參與及認同」、「組織協調」三大目標，建議台中透過建置全方位智慧營運中心、打造全方位溝通策略、設立「資訊長」職務專責治理、強化跨部門整合溝通，並運用大數據分析、行動APP等科技，提升交通環境。
IBM專家團隊更進一步建議市府：
- 在既有的規畫基礎上，透過資料聯邦(Data Federation)、流程整合及營運優化，打造出「台中智慧營運中心」(Taichung Operations Center, TOC)；
- 設定資料共享策略，運用先進分析工具來提升預測及決策行動力；
- 任命專職行銷規劃，擬定及推定週延的市民宣導及互動參與計畫(如：交通相關)，以加強民眾對市政服務及計畫的認同、教育和採用；
- 設計與建立資訊及智慧應用策略管理及治理架構，從而整合推動轉型落實計畫；
- 評估採用更多交通運輸強化方法的可行性，以促進台中對內及對外交通樞紐的戰略地位，以帶動經濟發展。
專案進行期間正逢十月底西洋萬聖節，IBM團隊也特別安排行程，前往台中市潭子區頭家國小，和小小「頭家們」進行了一場特別的社群服務。透過應景的萬聖節裝扮，用英語帶領小朋友分組完成包括拼字、接力和拼圖等萬聖節應景遊戲，寓教於樂交流語言與文化！而頭家國小著名的英語歌謠隊和爵士鼓達人的精彩演出，也讓IBM團隊對台中市的英語教育成果留下深刻印象。
IBM「智慧城市大挑戰」計畫，經過5位專家緊湊的參訪、體驗與討論，今日圓滿落幕，從IBM專家團隊的觀察，市府在智慧化建設的推動與規劃方向，已有清楚的願景和實施策略，相信再加上專家團隊所提出的建議藍圖，台中將逐步朝向智慧城市邁進。