Appier發布2014下半年跨螢使用者行為報告： 台灣人越晚越愛滑 最常在晚上10點至11點使用行動裝置

【台北訊】成立於2012年，總部設立於台北，沛星互動科技股份有限公司(以下稱Appier)提供跨螢行銷(cross-screen marketing)解決方案，今日公布2014下半年亞洲跨螢使用者行為報告，透過分析Appier內部3,700億筆廣告數據資料，研究遍及全球8個地區[1]，以了解使用者在電腦、手機及平板裝置上的行為模式。

Appier共同創辦人暨執行長游直翰表示：「從Appier報告中得知，消費者在不同螢幕裝置上的行為是非常複雜的，我們很難用過去的傳統經驗判斷哪些人會成為產品的潛在用戶，哪些人有更大的機會與品牌進行互動。在瞬息萬變的數位環境中，行銷人需要透過大量且客觀的數據分析，找出使用者在不同裝置上的使用行為脈絡，以推出最符合消費者需求的內容，真正的拉近品牌、產品與使用者之間的距離。」

2014下半年Appier跨螢使用者行為報告重點包括：

• 兩個不夠用，跨螢趨勢持續成長：多螢使用者(擁有超過2個以上裝置)中，平均每4個人就有1位擁有超過3個以上裝置。
• 複雜的跨螢使用者行為：有40%的多螢使用者在不同裝置上的行為是完全不同的，然而也有將近25%的使用者在不同螢幕上的行為幾乎完全一樣。
• 上下班時間使用差異大：電腦使用高峰為中午12點、手機使用高峰為下午6點、平板使用高峰為晚上9點。
• 螢幕尺寸效果大不同：分析發現使用者手機越來越大，平板越來越小，此趨勢在第四季更為明顯。
• 廣告呈現方式影響互動率：原生廣告(Native Ads)較一般圖片廣告(Banner Ads)更能與使用者進行互動。若能掌握廣告形式與螢幕尺寸，將更能抓住消費者眼光。
• 裝置形式與螢幕尺寸影響遊戲、零售及旅遊廣告成效。大尺寸平板電腦(9.7到10.1吋)上的遊戲體驗佳。使用者亦喜愛在手機及平板上觀看購物或旅遊資訊。

聚焦台灣使用者則發現：

• 超過7成多螢使用者擁有2個裝置，另外3成則擁有超過3個裝置。
• 跨螢行為較其他地區更為複雜，僅有22%使用者在不同螢幕上具有相同行為模式。
• 使用者越到周末，越常使用行動裝置，電腦使用量則降低。
• 越晚越愛滑，行動裝置使用高峰期較其他地區更晚：電腦為中午12點、平板為晚上10點、手機則為晚上11點。
• 與第三季相比，第四季的大尺寸手機(5-6.5吋)與較小型平板(7-8.9吋)的比例有明顯的增加。
• 使用者多在大尺寸平板(9.7-10.1吋)上玩遊戲及購物、用大尺寸手機(5-6.5吋)觀看旅遊資訊。

跨螢行銷解決方案  創造最佳投資報酬率

有鑑於多螢時代的來臨，消費者的生活作息已與各種數位裝置密不可分，如何透過數據分析，精確了解使用者在不同時間、地點、與不同裝置的互動情形，已成為現今行銷者最重要的課題。透過人工智慧與機器學習技術，Appier所研發的跨螢行銷解決方案，就是為了讓廣告主可以在對的時間，精準鎖定目標客群，並且將對的內容投放到對的螢幕上，不再浪費行銷預算，創造出最佳投資報酬率。而消費者也能透過不同螢幕裝置，在需要的時候獲得相關的內容，擁有更愉快的數位生活。