五大資訊科技要訣助小型企業「邁向全球」
台北，2014年11月26日 — 聯邦快遞日前舉辦了主題為「資訊時代」之網路視訊論壇，聯邦快遞管理層Raj Subramaniam、Michael Foster及波士頓顧問集團之Ralf Dreischmeier皆出席參與，探討資訊科技為全球商貿帶來的變革。
討論聚焦於小型企業，以及資訊科技如何協助企業家克服挑戰，成功開拓海外業務。
聯邦快遞歐洲、中東及非洲副總裁兼首席資訊長Michael Foster表示：「資訊科技一直擔當著平衡大小企業的角色，拉近彼此間的距離。相比以往，小型企業能夠更輕鬆地掌握繁複的清關法規或管理全球庫存。資訊科技開拓了大量商機，不但協助小型企業拓展新市場，亦加強了它們在全球市場上的競爭力。」
以下為Michael Foster提供的五大資訊科技要訣，協助小型企業 「邁向全球」：
- 自動化以加速企業營運 — 盡量將託運過程自動化，尤其是跨境託運流程，以確保送貨地址正確無誤，清關文件齊備，以便清關。
- 掌握清關法規 — 善用自動化工具，以迅速掌握繁複的清關法規，並得以打進市場。例如是FedEx Ship Manager，此線上託運工具配備內建功能，能把清關文件直接傳送到聯邦快遞作迅速處理。
- 庫存小，交貨快 — 把託運過程整合至聯邦快遞的自動化平台及全球運輸網絡，藉而減少庫存成本。客戶更可使用FedEx Desktop全程監控貨件。
- 善用行動優勢打進當地市場 — 行動網絡及行動商務發展迅速，在拓展海外業務時應該善用這些優勢，推出能迎合當地市場期望的行動應用程式。
- 活用數據而非「大數據」— 對管理及監控供應鏈來說，竭力搜集數據十分重要。然而，除了搜集數據外，最關鍵的是理解並活用數據，讓業務夥伴及客戶得以知悉重要資訊。
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news.van.fedex.com/fedex-hosts-%E2%80%9Cinformation-generation%E2%80%9D-roundtable。