全國首創志工媒合平台(APP+website)起飛
公益團體常面臨找不到志工的困境，卻有更多民眾找不到適合自己的志工服務項目，為了解決這個困擾，台灣大哥大基金會與微樂生活協會合作，共同企劃、設計，創平方數位整合與工研院究心科技開發，推出全國第一個跨網站與APP的微樂志工平台，鼓勵全民利用零散時間輕鬆報名做志工。全國首創的微樂志工平台操作簡便，只要3秒就能完成媒合與報名程序，提升民眾參與意願，讓志工很快找到「適合自己的活動」，公益團體也可以利用QR Code報到等功能，提高效率，短時間內找到「對的志工」。為了力挺微樂志工的概念，知名的終身志工孫越與陳淑麗也蒞臨微樂志工平台起飛記者會，分享及傳承多年來的志工服務心得，並呼籲全民一起集合「微」小志工的力量，替社會創造巨大的快「樂」能量。
台灣大哥大基金會秘書長阮淑祥表示，「微樂志工是全國第一個橫跨網站與APP的媒合平台，完整體現三大創新的志工概念，包括『微型化』，就是利用公餘或課餘的零散時間即可做志工；『即時化』，隨時隨地以APP完成媒合、報名與報到；『虛擬化』，不僅限於實體服務，也可透過數位傳輸或遠距的方式，隔空完成志工服務。微樂志工平台上線後將讓志工服務型態產生新的革命，吸引更多年輕學子與專業人士貢獻所長，一起投入公益服務，轉化社會風氣，實踐施比受更有福的價值。」
全國首創的微樂志工平台具有十大創新特色，可以提供公益團體與志工三大服務項目，包括操作簡便、貼心功能、效率提升。其中操作簡便的特色有：
- 瀑布流式瀏覽：圖文列表，一目了解，方便搜尋
- 一鍵式報名：按下報名鍵3秒內即可完成報名手續，提高參與的意願
- 公益團體品牌館：輕鬆了解公益團體歷次活動內容、成果及未來志工需求，協助NPO培養長期關注的志工，加強與志工間的互動與連結
微樂志工平台的貼心功能有：
- 自動導航：結合手機內建地圖功能，協助志工快速找到服務地點
- 未來行程：以日、週、月呈現志工服務的時程安排，每次的服務都不遺漏
- 社群分享：透過即時通訊或臉書分享，呼朋引伴一起參加
- 志工履歷雲端化：累計參與時數，記錄歷次的志工服務足跡
在效率提升方面，微樂志工平台具有三項便利功能：
- QR CODE快速報到：節省志工報到的排隊時間，並減少公益團體接待志工所耗費的人力與時間
- 「倒數」招募：活動不論大小都可以公平地被看見，節省公益團體在行銷與招募志工的時間與人力
- 即時回饋：志工服務後進行線上評分，協助公益團體持續改善及優化內容
根據台灣大哥大基金會與微樂生活協會所做的2621份網路問卷結果顯示，民眾不願投入志工活動大多是因為大眾關注度低、當志工要花很多時間、報名手續繁瑣等，而微樂志工平台正好可以解決民眾與公益團體的問題，讓參與志工服務更簡單。微樂志工協會的指導教授陳膺宇指出，「微樂志工平台是年輕志工與公益團體間最有效率的溝通橋樑，它能激發出社會中潛藏的能量，讓做志工變得很簡單、很時尚。我一直鼓勵年輕學子投身公益領域，在付出的過程中享受獲得的喜悅，累積微小的貢獻，創造巨大的改變。相信在台灣大哥大基金會與微樂生活協會的共同推廣下，會有更多青年學子加入微樂志工的行列。」
在微樂志工平台起飛記者會上，終身志工孫越、陳淑麗也蒞臨現場，號召社會大眾關注公益團體的需求，踴躍投入志工服務。孫越表示：「志工是終身事業，服務不用花很多時間，這樣的精神在微樂志工平台上線後將充分發揚光大，只要有心，全民都可以用零散的時間做志工，不必等到畢業或退休，現在就可以一起來報名，加入志工的行列，讓服務精神不斷傳承下去。」
在體驗過微樂志工平台後，陳淑麗對科技結合公益所帶來的便利印象深刻，她表示：「長久以來公益團體欠缺資源的情況幾乎沒有獲得改善，其中志工人力不足更是難解的問題，台灣大哥大基金會所開發的微樂志工平台，讓公益團體可以接觸許多潛在的志工族群，並透過雲端網路及行動科技的幫助，提升公益團體的運作效率，媒合志工的需求端與供給端，讓社會上潛藏的志工能量得以凝聚，打造更溫暖的幸福台灣。」
全國第一個跨網路與APP的志工媒合服務-微樂志工平台，已經正式上線起跑，民眾可以透過下載微樂志工APP(Android版，iOS版預計3月底上線)，或是微樂志工網站(網址:www.willo.tw)加入志工的行列，一起善用微小的零散時間，累積出時尚、有態度的新世代服務精神，讓志工服務跨進數位行動的新時代。