HTC America推出領先業界的HTC Advantage 提供消費者全新保固承諾與創新使用經驗
台灣台北(西元2014年2月19日)-全球手機創新與設計領導者HTC(宏達國際電子股份有限公司,以下簡稱『HTC』)今(19)日由HTC America推出HTC Advantage™,開創新領域,重新定義行動裝置使用經驗;美國地區的HTC消費者將受惠於這項前所未有的計畫,提升智慧型手機售後的附加價值。
對於堅持擁有最好產品的消費者而言,HTC Advantage的推出將帶來更全面的使用者體驗,提供HTC One、HTC One mini與HTC One max硬體與軟體的保固。HTC America致力於解決現今行動生活的挑戰,並滿足消費者在數位世代的需求,提供購買後的前六個月內螢幕損壞免費更換乙次服務,並保障對未來軟體創新、內容儲存與備份解決方案等服務。
HTC北美區總經理Jason Mackenzie表示:「我們體認到人們很願意投資在智慧型手機上。而HTC致力於創造絕佳產品並提供最好與最新的服務,所以我們延續這份承諾,確保消費者在購買之後仍持續對我們的產品感到滿意。本著HTC向來締造業界的首創精神,我們希望能領先為消費者在購買智慧型手機之後,帶來更多附加價值,因此我們設立消費者體驗副總經理一職,來深耕這個承諾並推出HTC Advantage。」
HTC America消費者體驗副總經理Ed Kuhner表示:「我們相信保有顧客滿意是絕佳產品開創者應盡的義務,因此我們持續致力於傾聽消費者的聲音、基於客戶回饋的建議研發創新解決方案,並與時俱進解決消費者的問題,這就是HTC Advantage。」
螢幕損壞免費更新
即使採用先進的製程、耐用的結構、更堅韌的防刮螢幕,或是更實用的手機保護套,大家依然不樂見於手機螢幕損壞。即日起,HTC Advantage將提供美國地區的所有HTC One系列智慧型手機消費者,在購買後的前六個月內螢幕損壞免費更換乙次服務。
HTC America承諾提供Android系統更新
當消費者選購智慧型手機時,對於未來是否會收到軟體更新通知與版本升級服務也有相對的關心。HTC America現在保證HTC One系列智慧型手機的消費者可享有最新版本Android軟體更新,更在美國與加拿大地區與多家電信夥伴合作,繼Google旗下公司與Google Play版本的手機之後,優先提供最新版本的Android 4.4.2 KitKat以及HTC Sense 5.5予HTC One系列智慧型手機。
接下來幾個月,HTC America也將主動針對HTC One mini與HTC One max發佈Android 4.4.2 KitKat軟體更新服務,確保HTC One系列智慧型手機消費者能夠享有升級服務以及最新版本的作業系統。HTC不僅致力提供更即時的升級服務,亦將對外公告美國地區所有軟體更新時程與安排,讓消費者能夠充分地了解,更多資訊請參考http://www.htc.com/us/go/htc-software-updates/。HTC America也支援HTC One系列智慧型手機自上市後為期兩年的Android作業系統升級服務。
全面解決方案
如今,智慧型手機已成為消費者生活中重要的一部分,它可以是通訊器材、專業相機或是娛樂時不可或缺的好夥伴。隨著智慧型手機可儲存容量的增加,HTC One消費者可免費享有25GB至50GB的線上儲存空間*,並可直接透過HTC傳輸工具輕鬆地將資訊從電腦傳送備份內容至手機,並可直接透過手機備份與還原**。
HTC One
HTC One於2013年發表後便獲得多個獎項殊榮,無論外觀設計、影像呈現與音效體驗皆廣受行動通訊產業、專業科技評測家及消費者的好評。HTC One系列家族成員還包含HTC One mini與HTC One max,提供消費者輕巧攜帶以及大螢幕等多元選擇。
推出時程
HTC Advantage即日起正式推出,任何在美國地區購買的HTC One系列手機的消費者皆可享有此服務。關於更多有關HTC以及HTC One系列智慧型手機、HTC Advantage的消息,請參考www.htc.com/advantage。