聯邦快遞加強農曆年前的服務,以協助企業在這旺季期間取得成功
台北,2014年1月16日 — 為因應農曆年前的出貨高峰,FedEx Corp.(紐約證交所股票代號:FDX)旗下之聯邦快遞,將於春節長假期前延長服務時間。收件、貨件投遞及客戶服務熱線之營運時間將會延長,讓聯邦快遞的客戶在這歲末旺季能趕在不同的期限前出貨。
聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示:「快速又可靠的貨運乃企業成功的關鍵所在,尤其是在歲末旺季期間。這正是為什麼聯邦快遞在這段時間加強服務,以配合貨運需求的增加。憑著我們團隊奮而不懈的努力,我們將能繼續在馬年為各大小客戶連接世界各地的商機。」
為了讓客戶有個富足的佳節,聯邦快遞將於農曆年前延長收件及貨件投遞的截件時間。在春節長假期間,聯邦快遞的客戶服務熱線亦將照常提供電話詢問服務。相關的詳細服務時間如下。
電話收件/遞送截件時間:
1月27至29日 | 部份地區的截件時間最晚延長至 晚間8點* |
* 即日班機及各聯邦快遞服務站的截件時間可能因應地區而有不同。有關指定地區的詳細服務時間,請致電聯邦快遞客戶服務熱線0800-075-075(在地免費專線電話)或(886)02-2181-1973(海外)查詢。
聯邦快遞服務站及聯邦快遞桃園國際機場轉運中心自行投遞/取件時間:
1月27至29日 | 服務站延長服務1小時 |
1月30日(公眾假期) | 服務站提供服務至中午12點;
機場轉運中心提供服務至下午5點 |
2月4日(公眾假期) | 機場轉運中心提供服務至下午5點 |
除聯邦快遞服務站以外,客戶亦可至遍布台灣各地的1,320家聯邦快遞授權寄件中心(當中包含1,299家中華郵政據點)投遞包裹。
客戶服務熱線時間:
1月27至29日 | 電話熱線服務時間自上午8點至晚間10點 |
1月30日至2月4日(國定假日) | 電話熱線服務時間自上午9點至下午5點(週日除外) |
如欲查詢聯邦快遞農曆年前後的詳細服務時間,請瀏覽:www.fedex.com/tw_english/news/local.html。