Ovum提醒電信運營商應該重合作輕競爭

墨爾本，2013年7月9日- Ovum認為創新是電信運營商生存的關鍵。然而，許多運營商往往錯失重點，誇大來自OTT玩家的威脅，並對創新的眾多好處有所誤解。

全球分析公司Ovum的新研究*跟踪和分析了電信運營商自2009年以來推出的3500多個新業務，發現電信運營商必須輕競爭重合作。當把蘋果/谷歌在應用程序生態鏈的展開的合作舉措與電信運營商的努力相比較時，我們將明顯看到電信運營商從來無法在市場上成功站穩腳跟的原因。 Ovum表示電信運營商在選擇合作夥伴時太過挑剔，並向潛在合作夥伴提出不切實際的收入分成要求而使後者不堪重負。相反，Ovum的報告建議電信運營商必須建立可靠的合作夥伴關係，從而與合作夥伴一起發掘新思路，吸收新想法，並捕獲價值。此外，研究表明運營商優先開展利用其網絡核心的創新（無論是產品/服務，商業模式，或資費策略）的重要性。

Ovum公司產業，通信和寬帶研究部門首席分析師Emeka Obiodu表示，“不管電信運營商怎樣努力實現多樣化，其主要作用始終是傳輸語音，短信和數據流量。不過，已經通過創新升級的高效網絡可以與創新商業模式相結合，從而不斷為電信運營商和他們的股東創造價值。像谷歌（搜索廣告），蘋果（終端），微軟（軟件）所展示的那樣，一個精心設計的策略可以使用額外的新產品和服務（最好成本較低）來補充核心產品。”

該研究另外還強調電信運營商採取更全面的方法來評估創新效益的重要性。 Ovum認為電信運營商應使用“淨創新效益”概念來衡量創新活動的成功；該概念由“淨新增收入”，“淨節約成本”，“淨非貨幣性效益” 構成。這個指標的優點在於統一了用於新產品，流程和營銷舉措的傳統指標。

Obiodu總結道，“通過這樣一個全面的方法來評估新思路，電信運營商能夠避免以前一些創新活動所出現的短視和誤解。”