遠傳舊機估價買回心服務

【台北訊】根據IDC全球手機市場報告指出，今年智慧型手機出貨量首度超越功能型手機，　數字曲線呈黃金交叉，隨著手機市場推陳出新速度加快，消費者汰換手機頻率也跟著提升, 　遠傳觀察到舊手機汰換問題可能造成消費者心中負擔和環保隱憂，因此率先推出「舊機估價買回服務」，並搭配限時活動優惠，鼓勵民眾至門市用舊機換購新機，替全台灣行動通訊用戶的閒置手機創造額外價值，既省錢又可環保愛地球！

IDC報告指出，2013年全球智慧型手機出貨量將同比增長32.7%，佔手機出貨量的52.2%，是智慧型手機年出貨量首次超過功能手機，顯示未來將逐漸邁入全面智慧行動時代。為搶攻手機市場，各家手機品牌不斷求新求變，使得民眾汰換手機的速度加快，「舊手機小調查」指出，民眾平均每人就有1.27個功能正常的舊手機，更有近三成(29%)民眾家中更放著超過3支的舊手機，創市際市場研究顧問公司調查^【註】也發現，近半數民眾(47%)在手機仍可使用的情形下就會更換新機，而對於舊手機的處置，多數民眾是會「單純留著」(60%)，其次則為「給親朋好友使用」(31%)和「資源回收」(29%)。顯示全台進入智慧行動生活的同時，舊手機汰換問題可能造成消費者心中負擔和環保隱憂。

遠傳打造全新行動通訊裝置回收平台  帶領全台邁入智慧行動「省」生活

洞悉舊機處理對消費者及社會環境的潛在性困擾，強調360°心服務的遠傳門市推出『舊機估價買回服務』。遠傳電信營銷長鄭智衡表示：「消費者換購手機習慣已逐步改變，與過去『壞了才換』截然不同。遠傳秉持給予消費者貼心服務的精神與環保愛地球的信念，推出『舊機估價買回服務』，期望串連消費者、物流運輸商、資源回收業者，建構行動通訊裝置回收資源再利用的環保平台，同時幫助行動通訊用戶將閒置手機轉化為有價物，除可以減少換購新機的金錢負擔，還能兼顧環保。」

「門巿”心”服務」質量俱進　360°全方位滿足客戶

遠傳近年來積極打造360〬門市心服務，從維修中心全年無休、門市預約服務、白金會員維修到府取件、每月消費者課程、一對一專屬教學、10分滿意10分承諾，到今年創新推出的神機妙轉服務，都獲得消費者極高評價，『舊機估價買回服務』進階服務的推出，將更完整實現遠傳『貼心款待、用心對待』的門市服務特色，竭力滿足消費者與時俱進的高標準服務期待。

廢鐵變黃金  遠傳推出超優限時優惠<舊換新歡專案>  引爆今夏換機熱潮

全新「舊機估價買回」服務，以透明化價格、標準回收流程，建構行動通訊裝置的回收環保平台，鼓勵民眾至門市用舊機換購新機。現在起不論任何機型的智慧型指定手機，遠傳提供最高萬元折抵優惠，不但舊機回收價可以直接折抵換購新機，同時也能折抵門市配件、包膜等服務。同時遠傳再推出限時優惠<舊換新歡專案>，活動期間(6/14~7/31)攜帶舊手機至全省遠傳直營/加盟/全虹門市，不限機型門號，不論手機新舊好壞皆可享有上網輕量包/犀利飆網包折抵500至1000元，就能把最夯的萬元智慧新機０元帶回家，希望藉此鼓勵尚未換購智慧型手機的消費者多利用此波換機好康服務。