聯邦快遞致力以負責任及具策略性的方式連繫全球
台北，2013年6月10日—聯邦快遞發行第五份年度《全球企業公民報告》，闡述其於多個重點範疇所作出的努力，包括經濟與機會的拓展、環境與效益、社區服務與災難紓困，以及員工與工作環境。本年度報告的重點如下：
- 於永續發展的努力上得到顯著的節約成果，當中包括燃油和能源成本效益，以及資源循環回收所得的收益；
- 聯邦快遞成功於2020年前，將運輸車隊的整體能源效益提升20%，比原定時間提早多年達標；
- 持續支持災後賑濟及災害管理機構，當中包括捐贈人民幣100萬元予美國紅十字會，以濟助今年4月中國四川省七級大地震之災後紓困工作。
聯邦快遞亞太區總裁簡力行表示：「過去40年來，聯邦快遞不只建立了一個遍及全球的運輸網絡，我們更以負責任及具策略性的方式，打造了一個連繫全球各地民眾的服務網絡。我們在新航線上引進更節省燃料的貨機，又於亞太地區啟用了第一組全電動車隊，並於同業中率先使用碳中和信封套。此外，我們不斷地為在地社區提供志工服務，同時透過與區內非營利組織的合作，啟發下一代的企業家精神。展望未來，我們將繼續致力為亞太地區的客戶和各社區提供永續發展的方案。」
對環境之貢獻
聯邦快遞透過其EarthSmart®計劃，致力達成永續發展的宏大目標。此計劃是聯邦快遞的一幅藍圖，讓公司奉行永續的營運模式，並讓我們的利益關係人一同參與其中，協助降低日常業務運作對環境所帶來的衝擊。如同報告所指，EarthSmart®計劃已引領聯邦快遞成功達成其中一個永續經營目標，並把其中兩個目標上調50%，主要集中提升車隊的能源效益及減少貨機的排放量。這些宏大的新目標持續推動全球最具規模的快遞運輸公司之一的聯邦快遞，以環保的營運模式向前邁進。
聯邦快遞於去年達成：
- 超越並上調車隊能源效益的永續目標：2013年3月，聯邦快遞宣佈，以2005年的表現為基礎，公司已超越原定目標，成功於2020年前將車隊燃料效益提升20%。聯邦快遞更同時宣布上調了有關目標，期望於2020年前將車隊燃料效益提高30%。公司在燃料效益的目標方面進度超前，可歸功於實施的多項方案，包括於各路線配對合適的運輸車輛，以及擴大替代能源車隊，如油電混合車和全電動車。
- 持續於全球部署全電動車輛：聯邦快遞於2013年3月宣佈在香港啟用10部全電動車輛，此為聯邦快遞於亞太區的第一組零排放電動車隊。單在2012會計年度，聯邦快遞已把替代能源車隊的規模提升了18%，此車隊共有364部油電混合車和118部全電動車。至今，這些車輛已節省了將近50萬加侖的燃料，行駛里程超過1,500萬哩。
- 繼續汰換機隊：在2012會計年度，聯邦快遞機隊再度引進7架波音777貨機（777F）。波音777貨機與被汰換的麥道11型貨機（MD-11）相比，不僅減少耗用18%燃料，且能提供更大的載運量。聯邦快遞在亞太地區新增了三條波音777貨機航線，連結中國上海和廣州至位於德國科隆的聯邦快遞轉運中心，以及台北至美國曼菲斯。此外，聯邦快遞預期將於2013年底為機隊新增波音767貨機，藉此進一步推動公司達到新修訂的貨機減排目標。
- 為全球永續發展引進創新綠化方案：聯邦快遞是第一家全球快遞運輸公司使用碳中和封套遞送郵件，且不向客戶收取額外費用。公司其他EarthSmart®創新措施還包括無紙化的作業解決方案，例如「FedEx®電子貿易文件」。
- 擴建太陽能設施網絡：2012年10月，聯邦快遞於美國紐澤西州紐華克營運中心內的太陽能設施破土動工。這是聯邦快遞安裝的第9組屋頂太陽能設施；9組設施當中，6組位於美國，3組位於歐洲。自2005年建置第一組太陽能設施起，聯邦快遞已生產逾20 GWh的太陽能，並減少估計約6,989公噸的二氧化碳排放量。
社區服務及災難紓困
2012年，聯邦快遞繼續其長久以來，對救災、兒童交通安全及環境永續發展機構的支持。公益捐獻項目的總金額共達4,600萬美元，涵蓋直接現金捐輸、捐贈運輸服務及員工志願服務。此外，過去一年來，亞太地區共有超過3,390名或將近20%的聯邦快遞員工積極參與各式各樣的社區服務活動，讓聯邦快遞的在地社區成為更適合居住、工作和休閒娛樂的地方。
每年公司皆預留空間和經費，替美國紅十字會及救世軍等機構，運送重達400萬磅的救災物資和設備。過去10年期間，聯邦快遞運送了大約5,000萬磅的賑災用品予世界各地的災民。
於日本地震和海嘯及中國四川省地震等災變期間，聯邦快遞運用資源和專業將救援物資迅速送達災區。聯邦快遞更捐贈了100萬美元現金及貨運服務，為日本海嘯和地震的災民提供緊急支援服務，另又將「威爾和潔妲．史密斯家庭基金會」（Will and Jada Smith Family Foundation）和哈佛大學捐贈的1,000條毛毯運送到東京。聯邦快遞亦與專責於災後人道援助機構JEN攜手合作，持續為2011年受到日本新瀉中越地震重擊的池谷和入山兩個村莊提供支援。
2012年，聯邦快遞除了運用全球運輸網絡的廣大資源外，全球各地的員工也貢獻了他們的時間和專長，為在地及跨國機構當義工。本年度「聯邦快遞志工關懷週」（FedEx Cares Week）公益活動，於亞太地區的12個市場，動員了超過1,280名員工，貢獻了逾5,170小時，參與了31個公益項目。2012年「聯邦快遞／國際成就計劃之國際貿易挑戰賽」（FedEx Express/ Junior Achievement International Trade Challenge）為來自香港、日本、韓國、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、泰國和越南多地逾1,700名學生，提供全球貿易的親身體驗，藉而培育企業家精神。
此外，聯邦快遞舉辦年度活動「Safe Kids Walk This Way」，旨在宣揚兒童步行安全守則。去年，該活動在全球502個城市，吸引了超過100萬名學生和社區人士，以及將近1,500位全球聯邦快遞志工的參與。在亞太地區，這個活動至今已把安全教育帶給中國、韓國、菲律賓、泰國和越南五個市場的學生。
如欲了解更多上述聯邦快遞的成果，以及其他能展示聯邦快遞致力成為負責任的企業公民之文章，請瀏覽csr.fedex.com以閱覽最新彙報電子版之《聯邦快遞2012全球企業公民報告》。