Sony 積極推動企業社會責任 為CSR立下新解
執掌Sony集團全球CSR事務的資深副總裁原 直史，特於三月十日來台參加「CSR NEXT企業社會責任新浪潮」高峰論壇，就如何平衡企業價值與社會責任，分享推動經驗與未來發展的參考標竿。在論壇中，原 直史以全球化思維的角度，與宏碁企業永續發展辦公室總處長 賴啟民、台灣企業社會責任協會執行長 曾昭明，暢談在地化經營策略，亦指出企業在不景氣的大環境下，更應逆向思考，堅守企業對社會的承諾，方能在企業成就與社會價值中取得平衡。
Sony身為跨國企業先鋒，早在CSR躍升為衡量企業成就的新興課題之前，即以此做為企業的經營核心，積極投入企業社會責任相關事務，更將「全球化思維 在地化經營」的精神結合至CSR工作的推動上。原 直史此次來台特與會中來賓分享Sony全球涵蓋企業管理、產品責任、員工、永續社會以及環境等五大策略面向，與落實社會關懷五十年的實務經驗，並提出Sony觀點，建議企業從事CSR活動，必須先回歸到企業所處的社會，深入了解當地需求，以利落實CSR在不同地區推廣的成效。
針對近來被關注的「經濟、環境、社會」三重盈餘原則，原 直史與賴啟民皆一致認為，企業必須擅用企業核心優勢，以助於提升CSR的推動成效。原 直史說明Sony透過企業專長挹注至社會發展的原則，以科學、音樂、映像為出發，在全球發展符合在地需求專案，力求將企業核心資源融入CSR中。宏碁企業永續發展辦公室總處長 賴啟民也從台灣企業的角度，建議企業不應只把CSR視為公益或慈善活動，而是轉換成企業經營的一部份，為台灣企業的CSR思維，帶出更關鍵的下一步。
三位與談人也在會中提及，企業應該對內與對外有效溝通CSR理念，以降低規劃與執行間的落差。Sony集團在內部即發起”SomeOne Needs You”自願性服務計畫，鼓勵各公司員工參與，利用提升員工對社會關懷的認同，統合企業內部共識，進而對外尋求政府與經營夥伴合作，達到三方同步提升品牌正向價值之效。對於這一點，賴啟民不僅呼應：「企業內部如何觀念統合、扭轉企業文化，將是台灣企業於推廣CSR時面對的重要課題」，並指出宏碁集團在投入CSR初期，便積極致力建立企業內部共識與觀念溝通，甚至將CSR理念加注在員工的教育訓練。曾昭明也進一步解釋：CSR已不再是單一企業內部認知與責任，而是需要整個產業的共識，有效達成全球供應的目標。
而在全球不景氣的議題方面，CSR更是企業經營的核心環節，這不僅是基於長遠的考量，也關乎企業的信譽與競爭力。原 直史表示：「CSR的落實必然會隨著社會的脈動而受影響，但面對環境議題，仍要堅守原則，運用智慧有效整合技術及資源，將有限資源創造出最大的效果。」短期內企業應思考如何擅用核心優勢與專長，回應社會需要，才是企業應該著眼的地方。
Sony此次在論壇中，從前瞻觀點與策略思維對外發聲，為「CSR NEXT」的發展立下新解，亦賦予其他有心從事CSR的企業，更具體執行的動力。三人皆指出：企業在不景氣的大環境下，更應逆向思考，堅守企業對社會的承諾，方能在企業成就與社會價值中取得平衡。永續社會的經營，已不及等待景氣的春天。企業在穩健營運獲利的同時，持續挹注資源於社會責任，放眼更長遠的永續環境，才能贏得消費者對品牌的信賴。
欲暸解更多CSR NEXT企業社會責任新浪潮及Sony CSR相關訊息，請參閱下列網站
‧ 數位時代網站：http://www.bnext.com.tw/
‧ Sony CSR Global網站：http://www.sony.net/csr/
‧ Sony社會關懷網：http://www.sony.com.tw/csr